Жалоба на действия или бездействие инспектора – важный инструмент защиты прав граждан и бизнеса. В России существует Единый реестр проверок (ЕРП), где фиксируются все плановые и внеплановые проверки, а также предоставляется возможность подать жалобу на нарушения, допущенные должностными лицами. Ниже – пошаговая инструкция, как правильно оформить и направить такую жалобу.

Подготовка к подаче жалобы

• Соберите доказательства: копии протоколов, актов, фото‑ и видеоматериалы, переписку с инспектором, свидетельские показания.
• Уточните реквизиты проверки: номер записи в ЕРП, дата и время проведения, наименование контролирующего органа, ФИО инспектора.
• Определите основание жалобы: нарушение процедуры проведения проверки, превышение полномочий, необоснованное требование, бездействие (например, не выдача предписания в срок).

Где подать жалобу

Жалоба может быть направлена несколькими способами:

1. Через официальный сайт Единого реестра проверок (https://check.gov.ru) – раздел «Обратная связь» → «Подать жалобу».
2. По почте заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес контролирующего органа, который проводил проверку.
3. Лично в приемной органа, осуществившего проверку (с получением копии заявления с отметкой о принятии).
4. Через портал «Госуслуги» – услуга «Подача жалобы на действия должностных лиц».

Содержание жалобы

Жалоба должна быть составлена в деловом стиле и содержать следующие разделы:

• Шапка: ваши ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail (если подаете онлайн – поля заполняются автоматически).
• Адресат: название органа, в который направляется жалоба (например, «Управление Федеральной налоговой службы по г. Москве»).
• Наименование документа: «Жалоба на действия (бездействие) инспектора».
• Изложение факта: кратко, но подробно опишите, что произошло, с указанием даты, времени, места и номер записи в ЕРП.
• Требования: четко сформулируйте, чего вы добиваетесь (например, отмена вынесенного предписания, возмещение ущерба, привлечение инспектора к дисциплинарной ответственности).
• Приложения: перечень прилагаемых документов (копии протоколов, фото, справки и т.д.).
• Дата и подпись: ставьте свою подпись (или электронную подпись при подаче через Госуслуги).

<p><b>Иванов Иван Иванович</b><br>
Адрес: г; Москва, ул. Примерная, д; 10, кв. 5<br>
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67<br>
E‑mail: ivanov@example.com</p>


<p><b>Адресат:</b> Управление Федеральной налоговой службы по г. Москве</p>

<p><b>Жалоба на действия (бездействие) инспектора</b></p>

<p><b>Изложение факта:</b>
 в 10:00 инспектор Петров С.С. (ЕРП № 20260802001) провел внеплановую проверку моего ИП без предварительного уведомления, нарушив ст. 10 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле». В ходе проверки инспектор отказался предоставить копию акта, несмотря на мою просьбу, и не выдал предписание в установленный срок.</p>

<p><b>Требования:</b>
 1. Признать проверку незаконной и отменить все её результаты.</br>
 2. Привлечь инспектора Петров С.С. к дисциплинарной ответственности.</br>
 3. Возместить понесенные убытки в размере 15 000 руб. за простоев в работе.</p>

<p><b>Приложения:</b>
 1. Копия уведомления о проверке (отсутствует).</br>
 2. Скриншот записи в ЕРП (ЕРП № 20260802001).</br>
 3. Фотофиксация отказа инспектора предоставить акт.</br>
 4. Свидетельские показания соседей.</p>

<p>Дата: <br>
Подпись: ___________________ / Иванов И.И.</p>

Сроки рассмотрения жалобы

Согласно законодательству, жалоба на действия должностных лиц рассматривается в течение 30 дней** с момента её получения. При необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлен до 60 дней, но об этом вам должны уведомить письменно.

Что делать, если ответ не удовлетворителен

• Подать апелляцию в вышестоящий орган (например, в управление ФНС по федеральному округу).
• Обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении закона должностным лицом.
• Инициировать судебное разбирательство** в административном порядке (защита прав и законных интересов в суде общей юрисдикции).

Полезные ссылки

• Единый реестр проверок: https://check.gov.ru
• Госуслуги – подача жалобы на действия должностных лиц: https://www.gosuslugi.ru
• Федеральный закон № 248‑ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»
• КонсультантПлюс – комментарии к ст. 19.1 КоАП РФ (жалоба на действия должностных лиц)

Соблюдая представленную выше инструкцию, вы сможете эффективно оформить и направить жалобу на действия (бездействие) инспектора в Едином реестре проверок, повышая шансы на справедливое рассмотрение вашего обращения.