Дата публикации: г.
Федеральный надзор в сфере обращения лекарственных средств (далее – государственный надзор) проводится Росздравнадзором по всей России, в т.ч. в небольших регионах, таких как Фролово. С 2026 года действуют обновлённые чек‑листы (приказ № 5803 от ), а все уведомления о проверках приходят через личный кабинет на портале Госуслуг. Ниже – подробный пошаговый план, который поможет любой фармацевтической организации в Фролово подготовиться к визиту инспектора.
Оценка риска и определение категории контроля
Согласно приказу Росздравнадзора от № 4695, объекты надзора классифицируются по уровням риска (высокий, средний, низкий). Для Фролово характерны:
- Малые аптечные сети и розничные точки.
- Локальные склады лекарственных средств.
- Производственные площадки (если таковые имеются).
Определите, к какой категории относится ваша организация, и сосредоточьтесь на соответствующих пунктах чек‑листа.
Как это сделать:
- Скачайте актуальный чек‑лист с официального сайта Росздравнадзора.
- Выпишите пункты, относящиеся к вашей деятельности (аптека, склад, производство).
- Оцените каждый пункт по шкале «соответствует / частично / не соответствует».
- Сформируйте список «критических» пунктов, требующих немедленного исправления.
Подготовка документации
Документы – главный «аргумент» в проверке. Их отсутствие или несоответствие часто приводит к штрафам.
Ключевые документы (по чек‑листу):
- Лицензия на фармацевтическую деятельность.
- Сертификаты соответствия (ГОСТ, ДСТУ) и Декларации о соответствии.
- Регистрационные документы на каждое лекарственное средство.
- Журнал учета поступления и реализации (ЭЛС – электронный).
- Протоколы внутреннего контроля качества (ККК).
- Планы и отчёты по обучению персонала.
- Договоры с поставщиками и контрагентами.
- Акт о проведении санитарно‑эпидемиологической экспертизы.
Что проверить в каждом документе
- Актуальность: дата последнего обновления не старше 12 мес.
- Подписи и печати: все подписи должны быть оригинальными, а печати – действующими.
- Электронный формат: загрузите копии в личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Документы для проверок»).
Организация внутреннего аудита
Регулярный внутренний аудит – лучший способ избежать сюрпризов.
Этапы внутреннего аудита
- Назначение ответственного: выберите сотрудника (или внешнюю фирму), который будет вести аудит.
- Подготовка чек‑листа: используйте тот же чек‑лист, что и для внешней проверки, но добавьте «внутренние» пункты (например, проверка работы СКУД).
- Проведение осмотра: пройдитесь по всем зонам (склад, аптечный зал, лаборатория).
- Фиксация нарушений: заполняйте протоколы, делайте фото‑документацию.
- Разработка плана корректирующих действий (ПКА): укажите сроки и ответственных.
- Отчетность: подготовьте итоговый отчёт и загрузите его в электронный кабинет.
Результаты внутреннего аудита следует хранить минимум 3 года.
Проверка складских и аптечных помещений
Основные требования к помещениям
- Температурный режим: 2‑8 °C для холодильных препаратов, 15‑25 °C для остальных.
- Влажность: не более 75 % (для большинства препаратов).
- Контроль доступа: система видеонаблюдения и ограниченный вход для персонала.
- Санитарно‑эпидемиологическая чистота: отсутствие плесени, насекомых, посторонних запахов.
- Разделение «критических» и «некритических» зон (например, отдельный холодильник для вакцин).
Практические шаги:
- Проверьте калибровку термометров и гигрометров (документальное подтверждение калибровки).
- Убедитесь, что все холодильные камеры работают без перебоев (проверьте журнал температурных отклонений);
- Организуйте маркировку полок: «Приём», «Хранение», «Отгрузка».
- Проведите уборку и дезинсекцию, задокументируйте работы.
- Обновите план эвакуации и разместите его на видных местах.
Подготовка персонала
Инспектор проверяет не только документы, но и компетентность сотрудников.
Ключевые мероприятия
- Обучение по Государственным санитарным нормам (ГСН) и Требованиям к фармацевтам (не реже 2 раза в год).
- Тренинги по работе с электронными системами учёта (ЭЛС, ГИС «Фарма»).
- Проведение инструктажей по действиям в случае отклонения температурного режима.
- Тестирование знаний (опросники, практические задания) и хранение результатов в личных делах.
Как оформить:
- Составьте график обучения на ближайшие 3 мес.
- Подготовьте протоколы и сертификаты о прохождении обучения.
- Загрузите копии в электронный кабинет (раздел «Квалификация персонала»).
Электронные уведомления и работа с порталом Госуслуг
С 2025 года все уведомления о проверках приходят только через личный кабинет на портале Госуслуги. Поэтому необходимо:
- Убедиться, что у организации есть подтверждённый аккаунт (см. инструкция по регистрации).
- Подписаться на рассылку «Проверки Росздравнадзора».
- Регулярно проверять раздел «Мои запросы» – там будет указана дата, время и объект проверки.
- Заранее загрузить все обязательные документы в раздел «Документы для проверок» (см. пункт 2).
Если уведомление пришло, сразу сформируйте план реагирования (см. пункт 7).
План реагирования на визит инспектора
За 48 часов до проверки
- Назначьте ответственного за приём инспектора (обычно руководитель отдела контроля качества).
- Подготовьте «пакет документов» – печатные и электронные копии всех обязательных бумаг.
- Проверьте чистоту помещений, исправность оборудования.
- Убедитесь, что все сотрудники знают свои роли и готовы отвечать на вопросы.
В день проверки
- Приветствуйте инспектора, предоставьте ему копию удостоверения.
- Предоставьте доступ к электронному кабинету (при необходимости – через ноутбук).
- Сопровождайте инспектора по всем зонам, отвечайте только на те вопросы, которые вам заданы.
- Записывайте все замечания в протокол (если инспектор их фиксирует).
После проверки
- Получите копию акта проверки (в электронном виде).
- Сформируйте ответный план корректирующих действий в течение 10 рабочих дней.
- Отправьте план в личный кабинет и выполните его в установленные сроки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как часто обновляются чек‑листы?
- Новые версии публикуются в официальных приказах. Последняя – приказ № 5803 от .
- Можно ли использовать бумажные копии документов?
- Да, но они должны быть одновременно загружены в электронный кабинет. При проверке инспектор может запросить оригиналы.
- Что делать, если обнаружено отклонение температурного режима?
- Сразу оформить акт отклонения, изолировать затронутую партию, уведомить Росздравнадзор через портал и начать корректирующие мероприятия.
- Кому обращаться за разъяснениями по пунктам чек‑листа?
- В региональном отделении Росздравнадзора (в Тульской области) или в Ассоциацию «Фармацевтическое содружество».
Сводный чек‑лист для Фролово (сокращённый)
| Раздел | Ключевые пункты | Статус |
|---|---|---|
| Лицензирование | Действующая лицензия, срок действия > 6 мес. | ✓ |
| Документация | Регистрационные сертификаты, журналы учёта, протоколы ККК. | ✗ (нужна актуализация) |
| Складские условия | Температурный контроль, система видеонаблюдения. | ✓ |
| Персонал | Обучение за 2025‑2026 гг., сертификаты. | ✓ |
| Электронные уведомления | Подписка на Госуслуги, загрузка документов. | ✗ (нужна регистрация) |
Заполните столбец «Статус» самостоятельно, отметив «✓» – готово, «✗» – требуется доработать.
Подготовка к проверке Федерального надзора в сфере лекарств в Фролово – это системный процесс, который включает оценку риска, документальное обеспечение, внутренний аудит, контроль условий хранения, обучение персонала и работу с электронными сервисами. Регулярное применение описанных шагов позволит не только успешно пройти проверку, но и повысить общую эффективность фармацевтической деятельности, снизить риск штрафов и укрепить доверие пациентов.
Помните: ключ к безупречной проверке – постоянный контроль и заранее подготовленная документация. Удачной подготовки!