Взаимодействие с инспекторами рыбоохраны — неотъемлемая часть любительского и профессионального рыболовства. Однако иногда действия контролирующих органов могут выходить за рамки закона или сопровождаться грубостью, превышением полномочий или процедурными нарушениями. Знание своих прав и каналов обратной связи — главное оружие гражданина в такой ситуации. В этой статье подробно разберем, куда звонить, как правильно составить жалобу и какие номера горячих линий актуальны на году.

Куда обращаться: Единые и региональные горячие линии

Система рыбоохраны в России подведомственна Федеральному агентству по рыболовству (Росрыболовству) и его территориальным управлениям. Жалоба на инспектора может быть подана как в вышестоящее ведомство, так и в прокуратуру или суд.

Федеральный уровень (Росрыболовство)

Центральный аппарат ведомства координирует работу территориальных управлений. Здесь стоит звонить, если региональное управление не реагирует или речь идет о системных нарушениях.

• Единая справочно-информационная служба Росрыболовства: уточняйте актуальный номер на официальном сайте fish.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Горячая линия»).
• Приемная Росрыболовства (Москва): +7 (499) -30-30-30 (общий номер, просите соединить с отделом государственного контроля и надзора или дежурным по горячей линии).

Региональные горячие линии территориальных управлений (актуальные номера на 2026 год)

Важно: Номера могут меняться. Всегда сверяйте их на официальных сайтах соответствующих ТУ (Территориальных управлений) перед звонком.

Северо-Западное территориальное управление (СЗТУ), СПб, Ленобласть, Карелия, Новгород, Псков, Мурманск, Архангельск, Ненецкий АО

• Единая горячая линия СЗТУ (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Мобильный дежурного инспектора (СПб/ЛО): ###-###-####
• Тел/факс управления: 8 (812) -98-88-10
• E-mail: infosztu@fish.gov.ru
• Отдельно по Мурманской области: 8 (81553) —62-49; ###-###-####
• Отдельно по Архангельской области / Ненецкому АО: ###-###-####

Ангаро-Байкальское территориальное управление (АБТУ) — Иркутская область, Бурятия, Забайкалье, Якутия

• Круглосуточная горячая линия: 7 924 778-40-15

Дальневосточное / Приморское территориальные управления (Приморский край, Хабаровск, Сахалин, Камчатка, Магадан)

• Номера лучше уточнять на сайте dvu.fish.gov.ru или primor.fish.gov.ru. Обычно указываются в разделе «Контакты» -> «Телефон горячей линии».

Другие бассейны (Каспийский, Азовско-Черноморский, Западно-Сибирский и др.)

Поищите контакты на сайте соответствующего ТУ через портал fish.gov.ru (раздел «Структура» -> «Территориальные управления»).

На что можно и нужно жаловаться: действия инспектора

Не каждый конфликт является основанием для жалобы. Инспектор имеет право: проверять документы, осматривать улов, инвентарь, транспортные средства, составлять протоколы, изымать нелегальный улов и инструменты ловли. Основания для жалобы:

1. Превышение полномочий: требование взятки, конфискация имущества без протокола, применение физической силы без оснований, задержание гражданина (инспекторы не имеют права задерживать, только вызывать полицию).
2. Процедурные нарушения: составление протокола без свидетелей (или с подставными), отказ в ознакомлении с протоколом, невыдача копии протокола на месте, заполнение протокола карандашом/с исправлениями без заверения.
3. Нарушение этики/закона: грубость, угрозы, оскорбления, состояние алкогольного/наркотического опьянения инспектора.
4. Незаконный осмотр/обыск: осмотр личных вещей без оснований и свидетелей, проникновение в жилое помещение/палатку без санкции прокурора (кроме случаев преследования по горячим следам).
5. Бездействие: инспектор игнорирует сообщение о браконьерстве, не выезжает на вызов.

Алгоритм действий: как правильно пожаловаться

Шаг 1. Фиксация фактов (на месте)

• Видео/аудиозапись: Закон разрешает записывать действия должностных лиц в публичном пространстве (ст. 29 Конституции РФ, ст. 8 Закона о полиции по аналогии). Огласите: «Я веду видеозапись ваших действий для обеспечения моей безопасности и законности».
• Свидетели: Привлеките посторонних людей (других рыбаков, прохожих), запишите их ФИО и телефоны.
• Детали инспектора: Запишите/сфотографируйте номер удостоверения, ФИО, название организации (какое именно ТУ или бассейновое управление), номер госзнака служебного авто.

Шаг 2. Звонок на горячую линию (оперативная реакция)

Звоните на номер вашего регионального ТУ (см. выше). Сообщите:

• Место и время происшествия (GPS-координаты идеально).
• ФИО и номер удостоверения инспектора.
• Суть нарушения (что именно сделал/не сделал инспектор).
• Наличие видео/свидетелей.

Требуйте регистрационный номер обращения (КУСП — контрольный учетный номер сообщения граждан). Без него контроль за исполнением невозможен.

Шаг 3. Письменная жалоба (официальный путь)

Устный звонок не отменяет необходимости письменного обращения. Жалобу адресуйте:

1. Руководителю соответствующего Территориального управления Росрыболовства.
2. В Прокуратуру района/города (по месту нарушения) — самый эффективный способ при признаках преступления (взятка, превышение власти, фальсификация протокола).
3. В суд — для обжалования конкретного протокола об административном правонарушении (срок 10 дней с момента вручения копии).

Структура жалобы:

1. Шапка: Кому (ФИО руководителя ТУ), от кого (Ваши ФИО, адрес, телефон, паспортные данные).
2. Суть: Хронология событий: дата, время, место, обстоятельства.
3. Действия инспектора: Конкретно что нарушено (пункты закона, инструкции).
4. Доказательства: Ссылка на видео (загрузите на облако/YouTube с ограниченным доступом и дайте ссылку), ФИО свидетелей, фото удостоверения/авто.
5. Просьба: Провести служебное расследование, дать правовую оценку действиям инспектора, принять меры воздействия, уведомить о результатах в письменной форме.
6. Приложения: Копии фото/видео, копии протоколов, показания свидетелей.
7. Дата, подпись.

Способы подачи письменной жалобы:

• Через официальный сайт Росрыболовства (fish.gov.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (нужна учетная запись Госуслуг/ЕСИА).
• Почта России, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (юридически самый надежный способ).
• Лично в приемной ТУ — не забудьте взять вторую копию с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись секретаря).

Права инспектора vs Права рыбака: шпаргалка

Типичные ошибки при подаче жалобы

• Эмоции вместо фактов: «Он хам» не работает. Работает: «В 14:30 инспектор Иванов И.И. (уд. № 12345) кричал, угрожал физической расправой, фраза: «прямо сейчас заберу лодку», есть запись на диктофон».
• Отсутствие копии протокола: Если вы не забрали копию протокола на месте — вы лишились возможности обжаловать его в суде в 10-дневный срок (срок начнется с момента фактического вручения, но доказать, что не вручили, сложно).
• Жалоба «в пустоту»: Пишут в Росрыболовство в Москве про инспектора в Камчатке. Пишите сразу в Приморское/Камчатское ТУ + Прокуратуру района.
• Игнорирование срока обжалования протокола: 10 дней (КоАП РФ). Промахнулись, протокол вступает в силу, штраф платить придется, а жалобу на инспектора можно писать отдельно, но от штрафа это не избавит.

Горячая линия рыбоохраны — это рабочий инструмент, но он эффективен только при грамотном использовании. Главное правило: фиксируйте всё на видео, требуйте оформления документов по правилам, записывайте регистрационные номера звонков и отправляйте письменные жалобы с уведомлением о вручении. Знание своих прав (ст. 27-29 КоАП РФ, Положение о государственном рыбоохранном инспекторе) дисциплинирует и самих инспекторов еще до поступления жалобы.

Сохраните эту страницу в закладки — актуальные номера телефонов (особенно ###-###-#### для СЗТУ и 7 924 778-40-15 для АБТУ) пригодятся в критической ситуации на воде.

Данные актуальны на . Официальные контакты всегда проверяйте на портале fish.gov.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные управления».