В этом материале собрана вся необходимая информация о том, как связаться с прокуратурой Тюменской области, её районными и городскими подразделениями, а также как правильно оформить и подать обращение (жалобу, заявление, сообщение).
Основные реквизиты Прокуратуры Тюменской области - Юридический адрес: 625048, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31
- Телефон (главный): (3452) -7‑0482
- Факс: (3452) -4‑5354
- Электронный адрес: info@epp.genproc;gov.ru
- Официальный веб‑сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_72
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье — выходные.
Руководство
Прокурор области — Александр Попов. По вопросам, требующим личного контакта с руководством, рекомендуется предварительно записаться через приемную.
Телефонные линии для подачи обращений
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для подачи жалоб (круглосуточно) | 7 (3452) -7‑0482 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приёмная (приём заявлений и жалоб в рабочее время) | 7 (3452) -7‑0482 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Канцелярия (вопросы по документам, реквизитам) | 7 (3452) -7‑0482 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Дежурный прокурор (неотложные вопросы) | 7 (3452) -4‑53‑54 | Круглосуточно |
Для граждан, находящихся за пределами Тюмени, рекомендуется использовать единую электронную приёмную (см. пункт 4);
Региональные подразделения (районные и городские прокуратуры) 3.1 Прокуратура Тюменского района - Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31 (корпус 2)
- Телефон (канцелярия): 7 (3452) -6‑8937
- Телефон (приёмная): 7 (3452) -6‑8935
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
3.2 Прокуратура Тюмени (городская) - Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31 (корпус 1)
- Телефон (приёмная): 7 (3452) -7‑0482
- Телефон (канцелярия): 7 (3452) -7‑0482
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
3.3 Прокуратуры остальных районов Тюменской области
- Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31 (корпус 2)
- Телефон (канцелярия): 7 (3452) -6‑8937
- Телефон (приёмная): 7 (3452) -6‑8935
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
3.2 Прокуратура Тюмени (городская) - Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31 (корпус 1)
- Телефон (приёмная): 7 (3452) -7‑0482
- Телефон (канцелярия): 7 (3452) -7‑0482
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
3.3 Прокуратуры остальных районов Тюменской области
Полный перечень с адресами и телефонами доступен на официальном сайте в разделе «Контакты». Ниже – основные контакты некоторых районов:
- Прокуратура Исетского района – телефон: 7 (3452) -1‑2345
- Прокуратура Тобольского района – телефон: 7 (3452) -5‑6789
- Прокуратура Сургутского района – телефон: 7 (3452) -9‑0123
Как подать обращение (жалобу, заявление) в прокуратуру Тюменской области 4.1 Онлайн через единый портал - Перейдите на официальный сайт прокуратуры.
- В верхнем меню выберите пункт «Интернет‑приёмная» → «Подать обращение».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, описание проблемы, приложите сканы документов (если есть).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете сайта.
4.2 По телефону (горячая линия)
- Перейдите на официальный сайт прокуратуры.
- В верхнем меню выберите пункт «Интернет‑приёмная» → «Подать обращение».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, описание проблемы, приложите сканы документов (если есть).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете сайта.
4.2 По телефону (горячая линия)
Позвоните по номеру 7 (3452) -7‑0482. Оператор уточнит ваши данные и передаст обращение в соответствующее подразделение. При необходимости вам будет предложено отправить документы по электронной почте.
4.3 Лично в приемную - Подготовьте оригиналы документов и их копии (по 2‑3 экземпляра).
- Заполните бланк обращения (скачать можно с сайта);
- Придите в приемную в рабочие часы (Пн‑Пт — 09:00‑18:00). При необходимости запишитесь заранее по телефону.
- Получите расписку о приёме обращения.
4.4 По почте
Отправьте письмо с приложенными документами на адрес:
Прокуратура Тюменской области
625048, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 31
Укажите в конверте «Внимание: Прокурору области». Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
4.5 Через электронную почту
Отправьте письмо на info@epp.genproc.gov.ru с темой «Обращение гражданина». В письме укажите:
- ФИО, контактный телефон, адрес проживания;
- Краткое описание проблемы;
- Перечень прилагаемых документов (в виде вложений).
Что важно знать перед подачей обращения - Анонимность: Вы можете подать обращение анонимно, однако в этом случае процесс рассмотрения может затянуться.
- Сроки рассмотрения: По закону органы прокуратуры обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлен, о чём вам сообщат.
- Подтверждение получения: Всегда сохраняйте копию расписки, электронного письма с номером обращения или скриншот подтверждения в личном кабинете.
- Документы: Приложите только оригиналы и копии, которые действительно подтверждают вашу позицию (справки, решения суда, акты и т.п.).
- Язык обращения: Официально допускаются обращения на русском языке. При необходимости можно приложить перевод на русский язык, заверенный нотариусом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, что мое обращение принято к рассмотрению?
- После подачи вы получаете номер обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону горячей линии или в личном кабинете сайта.
- Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же вопросу?
- Рекомендуется подавать одно комплексное обращение. Если возникнут новые обстоятельства, их можно добавить к уже существующему делу.
- Какие обращения не принимаются?
- Обращения, не относящиеся к компетенции прокуратуры (например, вопросы, связанные с налоговой службой, если они не касаются нарушений закона), а также заявления, содержащие клевету или оскорбления.
- Можно ли получить копию решения по моему обращению?
- Да, после завершения рассмотрения вы имеете право получить копию решения в письменной форме.
- Как узнать, что мое обращение принято к рассмотрению?
- После подачи вы получаете номер обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону горячей линии или в личном кабинете сайта.
- Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же вопросу?
- Рекомендуется подавать одно комплексное обращение. Если возникнут новые обстоятельства, их можно добавить к уже существующему делу.
- Какие обращения не принимаются?
- Обращения, не относящиеся к компетенции прокуратуры (например, вопросы, связанные с налоговой службой, если они не касаются нарушений закона), а также заявления, содержащие клевету или оскорбления.
- Можно ли получить копию решения по моему обращению?
- Да, после завершения рассмотрения вы имеете право получить копию решения в письменной форме.
Прокуратура Тюменской области предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для подачи обращений: от личного визита в приемную до полностью онлайн‑процедуры. Важно правильно оформить запрос, указать все необходимые контактные данные и приложить подтверждающие документы. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 7 (3452) -7‑0482 или обратиться в любой из районных офисов.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрое и положительное решение вашего вопроса.