Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Республики Татарстан осуществляет контроль за соблюдением нормативных актов в сфере эксплуатации жилого фонда․ В Нижнекамском районе инспекция обслуживает население городов Нижнекамск, Заинск, Новошешминск и соответствующих районов․
Адрес и схема проезда
Адрес: Республика Татарстан, г․ Нижнекамск, проспект Строителей, 6А, а/я 44
Для удобства посетителей подготовлена небольшая схема проезда:
- От центрального автовокзала – проехать по проспекту Строителей в сторону реки Камы, 2‑й поворот направо, дом 6А․
- От станции метро (если вы едете из Казани) – выйти на улицу Б․ Красная, д․ 15/9, далее следовать указателям «Проспект Строителей»․
- Парковка доступна у входа в здание (платная, но бесплатные места для инвалидов)․
Телефонные контакты
Для обращения в инспекцию доступны несколько линий связи:
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: 8‑800‑350‑09‑73 – круглосуточно (24 ч)․ Помощь по вопросам:
- оформления жалоб на управляющие компании;
- возврата переплаты за услуги ЖКХ;
- проведения капитального ремонта;
- других юридических вопросов, связанных с жилищным фондом․
- Основной телефон инспекции: 7 (8555) -2‑37‑33 – рабочие часы (см․ ниже)․
Электронная почта и официальный сайт
Для подачи письменных запросов и получения дополнительной информации используйте:
- Сайт: gji․tatarstan․ru – здесь можно скачать формы заявлений, посмотреть актуальные новости и расписание приёмов․
- Электронная почта: gji_nkm@tatarstan․ru – ответы обычно выдаются в течение 2‑3 рабочих дней․
Режим работы (часы приёма)
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Понедельник (вторая смена) | 13:30 – 18:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник (вторая смена) | 13:30 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Среда (вторая смена) | 13:30 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг (вторая смена) | 13:30 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница (вторая смена) | 13:30 – 17:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Важно: запись на приём обязательна․ При входе в помещение необходимо предъявить паспорт и документ, подтверждающий право собственности (договор, выписку из реестра и т․п․)․
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону 7 (8555) -2‑37‑33 – оператор уточнит ваш вопрос и назначит удобное время․
- Через онлайн‑форму на сайте gji․tatarstan․ru/record (требуется указать ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы)․
- Лично в приёмной, но только в свободные от записей часы (обычно в начале дня)․
Какие вопросы решает инспекция
Государственная жилищная инспекция рассматривает обращения по следующим направлениям:
- Контроль за соблюдением правил эксплуатации жилых домов․
- Проверка качества и сроков проведения капитального и текущего ремонта․
- Выдача предписаний и протоколов об обнаруженных нарушениях․
- Рассмотрение жалоб на действия управляющих компаний и ТСЖ․
- Контроль за правильностью начисления и оплаты коммунальных услуг․
- Консультации по вопросам жилищного законодательства․
Полезные рекомендации посетителям
- При себе иметь паспорт и документы на жильё (договор, выписку из реестра, акт ввода в эксплуатацию)․
- Если обращение связано с переплатой ЖКХ, подготовьте копии счетов и платежных документов․
- Для вопросов о капитальном ремонте возьмите план дома и сведения о предыдущих ремонтах․
- Записывайтесь заранее – в часы пик количество заявок может превышать 30 в день․
- Если вы не можете приехать лично, подайте заявление в электронном виде через портал Госуслуг․
Обратная связь и отзывы
Граждане могут оставить отзыв о работе инспекции на официальном сайте gji․tatarstan․ru/feedback или позвонить по горячей линии 8‑800‑350‑09‑73․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и РТ․
Дата актуализации: 03 августа 2026 г․