Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) ХМАО‑Югры – это исполнительный орган автономного округа, созданный в целях контроля и надзора за предоставлением населению жилищно‑коммунальных услуг, соблюдением законодательства в области жилищных отношений, санитарно‑эпидемиологического и строительного надзора. В основе её деятельности лежит постановление Губернатора Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры от 27 марта 2000 г., № 91, а также дальнейшее обновление нормативной базы.
Миссия и основные функции
- Контроль исполнения законов и нормативных актов в сфере жилищных отношений.
- Защита прав потребителей жилищно‑коммунальных услуг.
- Контроль качества выполнения строительных и ремонтных работ.
- Информационное сопровождение граждан и юридических лиц по вопросам жилищного права.
- Сбор, анализ и статистика показателей жилищного сектора округа.
Организационная структура
В составе ГЖИ ХМАО‑Югры находятся:
- Головной офис – главный административный центр.
- Отделы по городу Ханты‑Мансийск (территориальна‑вселенная служба).
- Офис в Сургуте – филиал, обслуживающий центральный регион.
- Отделы местного надзора в сельских поселениях округа.
Главные контакты
- Главный офис (Сургут):
Адрес: Фёдорова улица, д. 5/3, Сургут, Тюменская область.
Телефон: +7 -91 207‑07‑07
Почта: info@gjip.hmao.ru
Официальный сайт: http://gkmp.ru/ (сервисы в личном кабинете) - Отдел по Ханты‑Мансийску:
Адрес: Мира, 104, Ханты‑Мансийск, ХМАО‑Югра.
Телефон: +7 -62 199‑99‑99
Веб‑страница: http://hmao.ru/ - Отдел Жилищного и строительного надзора (центр округов):
Адрес: Улица Маяковского, 21а, Сургут, Тюменская область.
Телефон: +7 -91 220‑55‑55
Электронный сервис: http://nadzor.hmao.ru/
Часы работы
Генеральный офис (Сургут) работает:
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (с перерывом на обед 13:00‑14:00).
- Сб–Вс: выходные.
Отдел по Ханты‑Мансийску – аналогичные режимы. Для экстренных случаев можно связаться с горячей линией по номеру 8 800 300‑00‑00 (рабочий час 24 ч.)
Как подать обращение?
- Заполнить электронный запрос на официальном сайте (ГЖИ РФ).
- Обратиться лично в офис через расписание приема заявлений.
- Написать письмо с указанием адреса и телефона; в письме – уточнение адреса объекта, проблема, прикреплённые доказательства (фото, копии документов).
- Факс: +7 -91 207‑07‑08 (для тех, кто предпочитает).
Сервисы в личном кабинете
- Проверка статуса обращения.
- Запросы на проверку качества ремонтных работ.
- Получение копий решений и заключений инспекции.
- Напоминание о сроках уплаты коммунальных платежей (на основе входящих данных).
Важные отсылки
- Постановление губернатора ХМАО‑Югры от 27 марта 2000 г., № 91 – текст постановления (список ключевых положений).
- Декрет «Об организации предоставления жилищно‑коммунальных услуг в ХМАО‑Югры» – нормативы.
- Регламент работы служба жилищного и строительного надзора РФ – Госуслуги, раздел «Жилищный надзор».
Отзывы и оценка деятельности
Наиболее популярные площадки, где граждане оставляют отзывы об инспекции:
- Госуслуги – раздел «Жилищный надзор» – https://gosuslugi.ru/
- Платформа «Одобранные» – https://odobrannye.ru/
- Карта отзывов – Улица Фёдорова, д. 5/3
Средняя оценка по 2‑мя критериям (качество работы/затраты времени) – 8.3/10. Основные комментарии: быстро реагирует на жалобы, но иногда требуется несколько обращений для получения итогового решения.
Путь к справочной информации
- Контакты в Google Maps: Карта расположения
- Карта доступа к офису: Yandex.Maps
- Контактные данные по въездным номерам: Yandex Спутник
Планы на будущее
ГЖИ ХМАО‑Югры ставит перед собой цель:
- Интеграция с платформой «Госуслуги» для электронного взаимодействия потребителей.
- Увеличение количества специализированных полиграфических помещений для проведения смарт‑проверок.
- Обновление БД муниципальных объектов, сделанное в 2025‑году.
Ссылки на официальные отчёты:
- Годовой отчёт 2024 – 199‑2024
- Сводные статистические данные 2024 – 200‑2024
Государственная жилищная инспекция ХМАО‑Югры выполняет ключевую роль в обеспечении прав граждан на качественное жильё и коммунальные услуги. Теперь она оснащена современными электронными сервисами, данными о местах заявлений, а также открыта для обратной связи через официальные каналы. Используйте представленные контакты и сервисы, чтобы быстро и надёжно решить любые вопросы, связанные с проживанием в Ханты‑Мансийском автономном округе‑Югре.