Куда обращаться по вопросам ЖКХ, ремонта и сносу домов, переселению и приватизации
Жилищные инспекции, администрации и территориальные отделы Ялты объединены в единую систему жилищного надзора Республики Крым. Ниже, полный перечень официальных контактов адресов и телефонов всех отделов, которые курируют жильё в городе-герое.
Главные жилищные инспекции и приёмы
- Государственная жилищная инспекция Республики Крым
Адрес: ул. Горького, 30, Ялта
Телефоны: 7 (3654) -1-39-33, 31-34-00
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Сайт: nadzor.rkomi.ru - Главный Дом приёмов И. С. Курманова
Площадь Советская, 1, Ялта
Телефон: 7 (3654) -0-57-50
Ведёт приём по вопросам муниципального жилья, сносу ветхого фонда и переселению. - Инспекция по жилищному надзору Республики Крым
Ул. Кирова, 159, Ялта
Телефон: 7 (3654) -7-07-11
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
Отвечает за контроль за управляющими компаниями и проведением капремонта.
Администрации и территориальные отделы ЖКХ
- Администрация города Ялта (приёмная)
Набережная им. В. И. Ленина, 13
Справочные телефоны: 7 (495) -78-03-32, 7 (3654) -0-57-50
Запись онлайн на личный приём доступна через портал «Добродел-Крым». - Департамент имущественных и земельных отношений Ялты
Ул. Дзержинского, 4
Телефон: 7 (3654) -3-40-84
Официальный сайт: gizn.rk.gov.ru
Курирует приватизацию муниципальных квартир и постановку на учёт очередников. - ООО «РЭО-2» — управляющая компания
Телефон: +7 (3654) -67-890 (круглосуточно)
Сайт личного кабинета: reo2.yalta.ru
Самая крупная УК Крыма: в управлении 560 домов, 16 400 квартир. - ООО «РЭО-1» г. Ялта
Официальный сайт: www.reo1-yalta.ru
Контролирует 120 жилых домов, чат поддержка 24/7 в Telegram-канале @zhk_yalta.
Где узнать всё о вашем доме: официальные порталы
- ГИС ЖКХ РФ — dom.gosuslugi.ru (вводите адрес, получаете тарифы, планы капремонта, кадастровый номер).
- Портал «Добродел-Крым» — личный кабинет по ЕСИА, электронная очередь к специалистам жилищной инспекции.
- Карманный справочник «ЖКХ Ялта» для смартфонов (Android/iOS): скачайте, чтобы видеть аварийные отключения, график отключения воды, тепла.
Полезные телефоны «горячих линий»
- Экстренная линия МЧС/ газовые аварии: 104
- Диспетчер ЖКХ Ялта: 1560 (единый номер)
- Госжилинспекция Крыма приёмная: 7 (3654) -1-39-33
- Колл-центр «РЭО-2»: 8 (800) -00-90-90 (звонок бесплатный)
Правила обращения и эффективной коммуникации
Самое главное помнить:
- Каждое письменное обращение должно содержать адрес дома и ваши Ф. И. О.
- При жалобах прикрепляйте не менее трёх фото-фиксаций проблемы (дата/время на снимке).
- Очный приём только по предварительной записи через сайт или по телефону.
- После 18:00 и в выходные дни дежурный инженер РЭО-1 и РЭО-2 работает круглосуточно по телефону доверия.
Следите за обновлениями: информация о ремонте мостового сооружения на трассе Е-105 км 703159 (Ялта—Симферополь) автоматически рассылается подписчикам Telegram-каналов жилищной инспекции и РЭО-2.
Если вас волнует качество обслуживания дома в ялтинском ЖКХ, снос аварийного фонда или необходимость приватизации квартиры — держите при себе всегда один номер диспетчера 1560 и ссылки на официальные сайты, перечисленные выше. Все эти структуры работают в едином ключе и окажут квалифицированную помощь в день обращения.