Запрос в налоговую инспекцию – это официальное письменное обращение физического или юридического лица, в котором запрашивается информация о порядке исчисления, уплаты налогов, разъяснение норм налогового законодательства или уточнение деталей конкретного налогового акта. Правильное оформление запроса повышает шансы получить быстрый и точный ответ, а также избавляет от необходимости повторных обращений.

Когда нужен запрос, а не жалоба или возражение

Налоговый орган принимает три основных вида обращений:

1. Запрос информации – если вам требуется разъяснение порядка расчёта, сроки уплаты, порядок предоставления документов и т.п.
2. Жалоба – если вы считаете, что ваши права нарушены действиями инспекции (например, неправильно составленный акт).
3. Возражения (апелляционная жалоба) – если вы оспариваете уже вынесенное решение или акт.

В данном руководстве рассматривается только запрос информации. Если ваш вопрос относится к жалобе или возражению, следует использовать отдельные образцы и учитывать иные требования.

Куда подавать запрос

• Лично в отделение – по адресу: г. Горнозаводск, ул. Мира, 15 (обособленное рабочее место Межрайонной инспекции ФНС России по Пермскому краю).
• По почте – отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на тот же адрес.
• Электронно – через Личный кабинет налогоплательщика (ЛК НП) или через портал Госуслуги.

Требования к оформлению запроса

Независимо от способа подачи, запрос должен содержать следующие обязательные элементы:

1. Шапка документа – название органа (например, «В Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы России по Пермскому краю, г. Горнозаводск»).
2. Дата и номер (если вы отправляете запрос в бумажном виде, укажите дату; в электронном – дата автоматически фиксируеться).
3. Реквизиты заявителя:
   • ФИО (для физического лица) или наименование организации;
   • ИНН, КПП (для юридических лиц);
   • Адрес места жительства/регистрации;
   • Контактный телефон и e‑mail.
4. Тема обращения – коротко сформулируйте цель запроса (например, «Запрос информации о порядке исчисления налога на прибыль за 2025 год»).
5. Текст запроса – чётко и конкретно сформулируйте вопрос(ы). При необходимости укажите ссылки на нормативные акты, которые вызывают затруднение.
6. Перечень прилагаемых документов – копии актов, справок, договоров, которые подтверждают необходимость запроса.
7. Способ получения ответа – укажите, как вы хотите получить ответ:
   • по почте;
   • в электронном виде (на e‑mail);
   • в личном кабинете налогоплательщика.
8. Подпись заявителя (для бумажного варианта) и печать организации (если есть).

Перечень обязательных приложений

В запросе необходимо приложить документы, подтверждающие обоснованность обращения. К ним относятся:

• Копия обжалуемого акта (если запрос связан с конкретным решением).
• Документы, подтверждающие факт уплаты налогов (квитанции, расчётные листы).
• Справка из банка о движении средств (при необходимости).
• Иные материалы, которые могут помочь инспекции дать точный ответ.

Пошаговая инструкция по подаче запроса

Подготовка текста

1. Соберите все необходимые реквизиты и документы.
2. Скачайте образец запроса (см. ниже) и откройте его в Word или LibreOffice.
3. Заполните шаблон, заменив шаблонные данные на свои.
4. Проверьте орфографию и соответствие формулировок требованиям законодательства.

Подача в бумажном виде

1. Распечатайте заполненный запрос.
2. Подпишите документ и, при необходимости, поставьте печать.
3. Сложите запрос и копии приложений в один конверт.
4. Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: г. Горнозаводск, ул. Мира, 15.
5. Сохраните копию отправления и трек‑номер.

Подача через личный кабинет

1. Войдите в Личный кабинет налогоплательщика.
2. Выберите раздел «Обращения в налоговый орган» → «Создать новое обращение»;
3. Выберите тип обращения «Запрос информации».
4. Заполните поля согласно шаблону (система автоматически подставит реквизиты).
5. Прикрепите сканы всех приложений.
6. Укажите способ получения ответа (по e‑mail или в личном кабинете).
7. Отправьте запрос. Система выдаст номер обращения – сохраните его.

Образец запроса в налоговую инспекцию Горнозаводск

В Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы России
по Пермскому краю
г. Горнозаводск
ул. Мира, 15

От: Иванова Сергея Петровича
ИНН: 7123456789
Адрес: 617000, Пермский край, г. Горнозаводск, ул. Ленина, д. 12, кв; 45
Тел.: +7 (3422) -5‑33‑11
E‑mail: serg.ivanov@example.com

«08» марта 2026 г.

Тема: Запрос информации о порядке исчисления налога на прибыль за 2025 год

Уважаемый(ая) руководитель налоговой инспекции!

В соответствии со статьей 5 Налогового кодекса РФ прошу предоставить разъяснение по следующему вопросу:
Каков порядок расчёта налога на прибыль для организации, осуществляющей деятельность в сфере ИТ‑услуг, если часть доходов получена от экспортных поставок, а часть – от внутреннего рынка?
Какие налоговые льготы (если таковые имеются) могут быть применены к указанным видам деятельности в 2025 году?
Какой срок предоставления запрашиваемой информации установлен законодательством?
В качестве подтверждающих документов прилагаю:
- Копию налоговой декларации за 2025 год (стр. 1‑3);
- Копию акта проверки (при наличии);
- Справку из банка о полученных доходах (за 2025 год).

Прошу направить ответ в электронном виде на указанный e‑mail, либо разместить его в личном кабинете налогоплательщика.

С уважением,
_____________________/Иванов С. П.

Как указать способ получения ответа

В запросе обязательно укажите один из следующих вариантов:

• Электронная почта – укажите полностью адрес, указанный в реквизитах.
• Личный кабинет – отметьте галочкой «Ответ в личном кабинете» (для онлайн‑подачи).
• Почтовый адрес – укажите, что ответ следует выслать на ваш почтовый адрес.

Выбор способа влияет на срок получения ответа: электронный вариант обычно обрабатывается быстрее (в течение 10 рабочих дней).

Сроки рассмотрения запроса

Согласно пункту 3 части 2 статьи 12 Налогового кодекса РФ, налоговый орган обязан дать ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения. При необходимости уточнения информации срок может быть продлён, но налоговая обязана уведомить заявителя о продлении.

Контактные данные налоговой инспекции Горнозаводск

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить запрос без приложений?

Да, если запрос не связан с конкретным актом или решением. Однако отсутствие подтверждающих документов может увеличить срок рассмотрения.

Как узнать номер моего обращения?

При подаче через личный кабинет номер отображается сразу после отправки. При бумажной отправке номер присваивается в процессе регистрации обращения в инспекции – вы получите его в ответном письме.

Что делать, если ответ не получен в установленный срок?

Необходимо написать повторный запрос с указанием номера первого обращения и требованием ускорить рассмотрение. При отсутствии реакции в течение 5 рабочих дней можно обратиться в вышестоящее управление ФНС по Пермскому краю.

Можно ли подать запрос от имени представителя?

Да, но в этом случае требуется доверенность (полномочие) в оригинале или в виде скана, а также указание данных представителя в реквизитах запроса.

Оформление запроса в налоговую инспекцию Горнозаводск – процесс, который требует внимательности к деталям: правильное указание реквизитов, чёткая формулировка вопросов, наличие всех необходимых приложений и указание желаемого способа получения ответа. Следуя приведённым рекомендациям и использовав готовый образец, вы сможете получить необходимую информацию в минимальные сроки.

Помните: грамотный запрос экономит ваше время и снижает риск недоразумений с налоговыми органами.