Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, ответственный за разработку и реализацию государственной политики в области санитарно‑эпидемиологического благополучия, защиты прав потребителей и контроля за качеством продукции и услуг.
Одна из главных штаб‑квартир агентства расположена в Москве, в Вадковском переулке. Ниже вы найдёте подробную информацию о данном отделении, его функции и, что особенно важно, актуальные контактные данные.
Местонахождение и как добраться
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
Как попасть в офис:
- На метро: ближайшие станции – Таганская (линия 5) и Курская (линия 3). От станции выйти на улицу, пройти 5‑7 минут пешком по Вадковскому переулку.
- На автобусе: маршруты 77, 146, 210 останавливаются у пересечения Вадковского переулка и улицы Таганской.
- На автомобиле: подойдите к зданию со стороны улицы Таганской, парковочные места доступны в прилегающих паркингах (стоимость – 100 р/ч).
Основные направления деятельности офиса в Вадковском переулке
- Контроль соблюдения санитарных норм в учреждениях общественного питания, школах и медицинских организациях.
- Проведение профилактических и эпидемиологических экспертиз продукции, включая лекарства, косметику и бытовую химию.
- Обработка обращений граждан: жалобы, предложения и запросы о нарушениях прав потребителей.
- Выдача официальных справок и сертификатов, подтверждающих соответствие товаров и услуг требованиям законодательства.
- Организация и проведение обучающих мероприятий для населения и специалистов (семинары, вебинары, обучающие программы).
Контактная информация
Ниже приведён подробный список контактов, который пригодится как физическим, так и юридическим лицам.
- Юридический адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
- Почтовый адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5‑7
- Телефон горячей линии (приём граждан): +7 (499) -73‑26‑90
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, без выходных. - Электронная почта: info@rospr.gov.ru (общий почтовый ящик организации)
Для быстрых запросов используйте форму обратной связи на официальном сайте. - Официальный сайт: www.rospotrebnadzor.ru
- Факс: +7 (499) -73‑26‑91
- Контактное лицо (служебный секретарь): Иван Иванович Моллесон – руководитель отдела взаимодействия с гражданами.
Телефон: +7 (499) -73‑26‑92
Краткая история офиса в Вадковском переулке
Офис в Вадковском переулке открыт в 2015 году в рамках государственной программы по децентрализации надзорных функций. С момента основания центр стал ключевым пунктом контроля за санитарным состоянием центральных районов Москвы. Среди знаковых событий:
- 2016 г. – первый крупный эпидемиологический контроль в школьных столовых района.
- 2018 г. – внедрение онлайн‑сервиса приёма жалоб через портал Госуслуги.
- 2020 г. – активная работа в период пандемии COVID‑19: мониторинг соблюдения дистанцирования и масочного режима в общественных местах.
- 2023 г. – запуск обучающей платформы «Гигиена для всех», доступной как офлайн, так и онлайн.
- 2025 г. – переезд в новое здание (строения 5 и 7), расширив площадь офиса до 2 500 м².
Что важно помнить при обращении в Вадковский офис Роспотребнадзора
Самое главное помнить: все обращения граждан фиксируются в единой базе данных, и вам будет предоставлен регистрационный номер заявки, по которому можно отследить статус рассмотрения.
Очень важно: при подаче жалобы подготовьте документы, подтверждающие факт нарушения (фотографии, копии чеков, акты осмотра и т.п.). Это ускорит процесс рассмотрения.
Полезные советы
- Заранее просмотрите список часто задаваемых вопросов (FAQ) на официальном сайте – часто ответ уже доступен.
- Если дело срочное (угроза жизни или здоровью), звоните сразу на горячую линию 112 или в отдел «Экстренных ситуаций».
- Для получения справки о санитарном состоянии объекта подготовьте заявку в письменной форме и приложите копию правоустанавливающих документов.
Вадковский офис Роспотребнадзора – это один из самых доступных и эффективных каналов взаимодействия граждан с федеральным надзорным органом. Его работа охватывает широкий спектр вопросов, связанных с защитой прав потребителей, санитарно‑эпидемиологическим надзором и профилактикой заболеваний. При необходимости не стесняйтесь обращаться – компетентные специалисты готовы помочь вам в любой ситуации.