Кто может позвонить и с какой целью
Официальное подразделение: федеральная инспекция труда (Роструд)
Марина Ритер, юрист и автор книг, подтверждает: «Федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства осуществляет Роструд»; Задачи официальных сотрудников:
- Профилактический визит — напомнить о требованиях ТК РФ и помочь своевременно устранить нарушения без штрафов․
- Плановая или внеплановая проверка (в т․ч․ по жалобе работников) — документарная проверка оформления трудовых договоров, заработной платы, сверхурочной работы․
- Уведомление о предписании — известить, что по итогам проверки выдано предписание на устранение нарушений․
Телефонные мошенники
По данным самого Роструда, участились случаи телефонного мошенничества: мошенники звонят, представляются «инспекторами труда» и:
- Угрожают штрафами за «массу нарушений», которые якобы выявлены без официального акта․
- Предлагают «решить вопрос по телефону» за наличный или безналичный «денежный эквивалент»․
- Просят перевести компьютер в удалённый доступ под видом «выгрузки данных для проверки»․
Отличительные признаки официального звонка
- Номер начинается или заканчивается цифрами федерального call-центра Роструда: ###-###-####․
- Сотрудник представляется по Ф․ И․ О․ и называет свой регистрационный номер инспектора․
- Разговор фиксируется («запись ведётся…»)․
- Звонящий сообщает только о плановой дате визита или приглашает в территориальный офис для получения копии предписания․
Самое главное помнить
Инспекция никогда не требует деньги или персональные пароли, никогда не предлагает «решить вопрос по телефону»․
Пошаговый алгоритм, если к вам позвонили
Шаг 1․ Уточнить и зафиксировать
- Попросите представить Ф․ И․ О․ и распорядительный документ (номер предписания/акта), обязательно диктуйте и записывайте․
- Уточните, из какого именно подразделения: город, район, адрес офиса Роструда․
Шаг 2․ Перезвоните официально
Через 5 минут позвоните на горячую линию ###-###-#### или на указанный региональный номер и уточните, действительно ли ваше имя или организация числится в плановых или внеплановых проверках․ В 2026 году Роструд обнародует список предприятий, которые планирует проверить в течение года․
Шаг 3․ Ведите журнал вызовов
Фиксируйте время звонка, номер телефона, фамилию и должность звонящего; При необходимости — сохраните аудиозапись (используйте встроенные функции смартфона или записывающие приложения)․
Какие нарушения проверяются чаще всего по жалобам
- Задержка заработной платы на 15+ дней․
- Работа без оформленного трудового договора (договор ГПХ вместо ТД)․
- Неоплата сверхурочных часов и работы в выходные․
- Отсутствие специальной оценки условий труда (СОУТ) для вредных и опасных производств, проведённой более пяти лет назад․
- Зарплата ниже МРОТ/регионального прожиточного минимума․
Контактная карта для быстрой проверки подлинности
| Где уточнить | Контакт официально |
|---|---|
| Федеральная горячая линия Роструда | ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный) |
| Официальный сайт проверки организации | https://веб-инспекция․рф/check — ввести ИНН, открыть плановые проверки |
| Личный кабинет «Проверки․Госуслуги» | gosuslugi․ru/check |
| Сообщить о мошенничестве | 1415@sudrf․ru или 112 |
8 полезных советов, если вы всё-таки попали к мошеннику
- Никогда не называйте данные банковских карт, СНИЛС, логины-пароли от Госуслуг․
- Не открывайте ссылки на «загрузку документов» с неизвестных сайтов․
- Попросите выслать официальное письмо на электронную почту/по почте заказным письмом․ Мошенники обычно отказываются․
- Разговор сразу прерывайте, если собеседник начинает «угрожать судом» тут же․
- Сообщите об инциденте в Роструд по почте help@rostrud․gov․ru и с приложением номера телефона мошенников․
- Активируйте мобильную блокировку входящих с подменённых номеров․
- Проведите мини-аудит у себя: нет ли задержки зарплаты, договоров ГПХ у фактически штатных сотрудников, несвоевременных отпусков․
- Если ваши сотрудники жалуются, — до прихода официальной инспекции самостоятельно устраните нарушения: оформите договоры, доплатите, график отпусков утвердите․
Короткий итог
Если «инспекция» звонит, целей может быть две: либо официальное уведомление/профилактика, либо мошенничество․ Проверьте номер, перезвоните в Роструд, не платите никому вне кассы и не давайте доступ к ПК․ Всё остальное можно решить юридически, не «за 30 секунд по телефону»․
Будьте внимательны, храните спокойствие и используйте официальные контакты․ Тогда настоящая трудовая инспекция станет не испугом, а верным помощником в соблюдении закона․