Актуально на: 03 августа 2026 г․

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Территориальный орган в Выксе (ранее известный как УПФР в городском округе город Выкса Нижегородской области, межрайонное) теперь является структурным подразделением СФР․ Ниже собраны ответы на самые частые вопросы о взаимодействии с этим органом․

Контактная информация и режим работы

Адрес обращения (личный прием)

Адрес: г․ Выкса, Красной площади, д․ 1 (здание МФЦ «Мои Документы» / Администрации городского округа)․

Примечание: Юридическое лицо «УПФР в г․о; Выкса» ликвидировано (ОГРН 1025201632752)․ Сейчас функции выполняет Территориальный орган СФР по Нижегородской области — Отделение по Выксе․

Телефоны для связи

• Единый контактный центр СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)․
• Прямая линия отделения в Выксе (справочно): +7 (831) -73-39-13 (доб․ 60371)․
• Горячая линия СФР по Нижегородской области: уточняйте на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»․

Режим приема граждан (очно)

Прием граждан ведется предварительной записью через личный кабинет на Госуслугах, на портале СФР или по телефону ###-###-####․

Типовый график работы отделения (МФЦ):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв у специалистов уточняйте при записи)․
• Суббота: 09:00 – 14:00 (не каждую неделю, только по предзаписи)․
• Воскресенье: Выходной․

Важно: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на Госуслугах или сайте sfr․gov․ru, так как он может меняться;

Основные каналы взаимодействия (как не идти в офис)

Большинство вопросов решаются дистанционно․ Рекомендуем использовать:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок (формат PDF с ЭЦП), отслеживание статуса․
2. Личный кабинет на портале СФР (lk․sfr․gov․ru): Специализированные сервисы: калькулятор пенсии, история страховых взносов, электронные справки, обращения․
3. Интернет-приемная СФР: Написание обращений, жалоб, запросов справок с прикреплением сканов документов․ Ответ приходит в ЛК или на почту․
4. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобный доступ к основным сервисам со смартфона․
5. Почта России: Отправка заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 607090, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, д․ 38 (Главное управление СФР по Нижегородской области) или в местное отделение через МФЦ․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Категория: Назначение пенсий и пособий

Вопрос: Как оформить страховую пенсию по старости дистанционно?

Ответ: Зайдите в Личный кабинет на Госуслугах → раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Назначение страховой пенсии по старости»․ Заполните заявление, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/сведения о стаже, документы об особых условиях труда — при наличии)․ Подпишите заявление ЭЦП (Госуслуги/СБИС/Контур)․ Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней (если данных достаточно) или до 3 месяцев (если нужен запрос в архивы)․

Вопрос: Могу ли я получить пенсию на карту другого банка?

Ответ: Да․ При подаче заявления (в ЛК или в офисе) укажите реквизиты любой банковской карты с системой «Мир» или корсчета банка-участика НСПК․ Смена банка возможна в любой момент через ЛК Госуслуг/СФР или лично в отделении/МФЦ․

Вопрос: Что нужно для оформления пособия по беременности и родам (БиР) в 2026 году?

Ответ: С 2023 года пособие БиР назначается и выплачивается СФР автоматически на основании электронного больничного листа (эЛН)․ Работодатель не подает заявление․ Деньги приходят на карту «Мир» застрахованного лица в течение 10 дней после закрытия эЛН․ Проверьте привязку карты в ЛК СФР заранее․

Категория: Материнский (семейный) капитал

Вопрос: Как потратить маткапитал на ипотеку, если я живу в Выксе?

Ответ: Подайте заявление через ЛК Госуслуг («Использование средств материнского капитала» → «Погашение кредита/ипотеки»)․ Прикрепите договор займа, график платежей, справку из банка об остатке долга․ Решение приходит в течение 5–10 дней․ Деньги перечисляются банку напрямую․ Личный визит в Выксу не требуется․

Вопрос: Можно ли получить выплату на товары для ребенка с инвалидностью (новое правило 2024-2026 гг․)?

Ответ: Да, если у семьи есть ребенок-инвалид, на которого оформлен маткапитал, можно направить средства на покупку товаров для его реабилитации/адаптации (ТИП, средства передвижения, спец․ ПО)․ Заявление в ЛК Госуслуг/СФР, чеки загружаются сканами․

Категория: Страховые взносы и работадателям (ИП, ООО)

Вопрос: Как проверить, перечислил ли работодатель взносы за меня?

Ответ: В Личном кабинете СФР (lk․sfr․gov․ru) раздел «Мой стаж и коэффициенты» → «Сведения о страховых взносах»․ Там отображаются все поступления за текущий и прошлые годы․ Справка формируется мгновенно с ЭЦП СФР․

Вопрос: Я ИП в Выксе․ Куда сдавать отчетность (РСВ, ЕФС-1) и платить взносы?

Ответ: Отчетность сдается только в налоговую инспекцию (ФНС) через личный кабинет налогоплательщика или ЭДО․ Платежи — единым налоговым платежом (ЕНП) в ФНС по КБК․ В СФР (в Выксу) отчетность и платежи не сдаются с 2023 года․ Взаимодействие с СФР только по вопросам: получение справок для сотрудников, уточнение стажа, споры по начисленным взносам (через Интернет-приемную или ЛК страхователя на портале СФР)․

Категория: Справки и документы

Вопрос: Как получить справку о доходах за 5 лет (для пересчета пенсии) или справку 182н?

Ответ: Самый быстрый способ — ЛК СФР или Госуслуги․ Справка формируется в электронном виде с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) СФР․ Такая справка имеет полную юридическую силу и принимается во всех инстанциях без визита в офис․ Если нужна бумажная с «живой» печатью — закажите в ЛК с доставкой Почтой России или заберите в МФЦ на Красной площади по предзаписи․

Вопрос: Утерян СНИЛС (зеленая карточка)․ Что делать?

Ответ: Пластиковая карта СНИЛС с 2019 года не выдается и не восстанавливается․ Ваш номер СНИЛС — это 11 цифр․ Узнать его можно: в ЛК Госуслуг/СФР, в приложении «Госуслуги» (профиль), на справке о регистрации в СФР (формируется в ЛК), у работодателя (бухгалтерии)․ В отделение в Выксу идти за «восстановлением карточки» не нужно․

Запись на личный прием в Выксе (пошагово)

Если дистанционно вопрос не решается (например, нужно предъявить оригиналы документов для верификации, сложный спор по стажу до 1991 г․, выдача дубликата удостоверения инвалида и т․д․):

1. Зайдите на Госуслуги․ру → раздел «Запись на прием» → выберите «Социальный фонд России» → Нижегородская область → Выкса․
2. Или зайдите на sfr․gov․ru → «Прием граждан» → «Записаться на прием»․
3. Выберите тему обращения (Пенсии, Пособия, Маткапитал, Взносы и т․д;)․
4. Выберите удобную дату и время․
5. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления․

Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (номер), оригиналы документов, по которым идет спор (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, медицинские справки МСЭ) + их копии (копии забирают у себя, оригиналы вернут)․

Решение споров и жалоб

• Не согласны с решением отделения в Выксе? Подайте жалобу через Интернет-приемную СФР (раздел «Обжалование решений») или в ЛК Госуслуг в течение 3 месяцев (пропуск срока можно восстановить по уважительной причине)․ Рассмотрение — до 30 дней․
• Жалоба на бездействие/нарушение сроков: Тоже через Интернет-приемную или по телефону ###-###-#### (просите регистрировать обращение)․
• Судебный порядок: Можно обратиться в Выксунский городской суд Нижегородской области по месту нахождения органа СФР (г․ Выкса) или по месту своего жительства․

Важные изменения 2024–2026 гг․, о которых стоит знать

• Единый портал СФР: Все сервисы мигрируют на sfr․gov․ru и ЛК СФР․ Сайт pfrf․ru и фсс․ru работают как редиректы․
• Электронный документооборот: СФР переводит почти все взаимодействие на электронный вид․ Бумажные справки с печатью выдаются только по заявлению или если ЭЦП невозможна․
• Индексация пенсий: Проходит автоматически 1 февраля (страховые) и 1 апреля (социальные)․ Заявление не нужно․ Проверьте сумму в ЛК или по телефону ###-###-####․
• Долгосрочные сбережения (ДС): Новая программа накоплений․ Управление средствами — через НПФ или Сбербанк/Газпромбанк․ СФР только принимает уведомления о выборе управляющей компании (через ЛК/МФЦ/НПФ)․

Краткая шпаргалка: Телефоны и ссылки для жителя Выксы

Резюме: В 2026 году визит в офис на Красной площади в Выксе нужен крайне редко․ 95% вопросов (пенсии, пособия, маткапитал, справки, взносы, жалобы) решаются из дома через Личный кабинет СФР или Госуслуги․ Используйте телефон ###-###-#### для первичной консультации․ Если запись на прием все же необходима — делайте это только онлайн заранее․