Контакты территориального отдела Роспотребнадзора по Тюменской области
в микрорайоне «Холодильная»
Самое главное помнить: все визиты в инспекцию и обращения в письменном виде принимаются строго по предварительной записи. Это не только экономит ваше время, но и позволяет сотрудникам подготовить нужные материалы.
Фактический адрес и электронная карта
- Полный адрес:
625000, Россия, Тюмень, Холодильная ул., д. 43 - Ближайшие ориентиры:
проходная Холодильного водоканала, ж/д мост «Холодильный», остановка «Завод ЭКО-ИНКА»
Карта проезда
Вставьте координаты 57.1239, 65.5289 в любой навигатор или воспользуйтесь QR-кодом на официальном сайте 72.rospotrebnadzor.ru;
Телефоны и график работы
- Единая справочная диспетчерская по всем вопросам
- +7 (3452) -6-25-23 (многоканальный)
- Режим работы диспетчерской: пн–пт 08:30–17:30, без обеда.
- Горячая линия (анонимные жалобы на нарушение прав потребителей)
- ###-###-#### — звонки по России бесплатно
- Работает круглосуточно; автоматический приём сообщений после 18:00.
- Канцелярия / приём документов и обращений
- +7 (3452) -6-25-23, доб. 3-05-16
- Время приёма граждан: вторник и четверг, 09:00–17:00 (остановка приёма за 30 м до окончания).
| Отдел/Участок | Внутренний набор | Время работы | |
|---|---|---|---|
| Жилищно-коммунальный надзор | доб. 3-12-08 | hot@72.rospotrebnadzor.ru | 08:30–17:30 |
| Эпиднадзор и санэпидэкспертиза | доб. 3-12-30 | epid@72.rospotrebnadzor.ru | 08:30–17:30 |
| Госфармнадзор (ККФТ — контроль качества фармпродукции) | доб. 3-12-45 | pharm@72.rospotrebnadzor.ru | 08:30–17:15 пт до 16:00 |
| Инспекция по защите прав потребителей (Холодильная точка приёма) | доб. 3-12-54 | consumer@72.rospotrebnadzor.ru | 09:00–17:00 |
Электронные сервисы и формы обращений
- Личный кабинет «Госуслуги»: найдите услугу «Приём и регистрация обращений в Роспотребнадзор» — Тюменская область → отдел Холодильная. На портале доступна подача жалобы, запись на приём и проверка статуса обращения.
- Онлайн-регистрация на медицинские осмотры (для представителей предприятий): при помощи формы https://72.rospotrebnadzor.ru/obrazcy-zayavleniy.
- Отслеживание результатов лабораторных исследований: используйте QR-код на квитанции или введите номер на сайте lab.rospotrebnadzor.ru.
Алгоритм обращения
- Неотложные жалобы: звоните на горячую линию ###-###-####.
- Плановые вопросы: отправляйте письменно на почту info@72.rospotrebnadzor.ru с копией в priyom@72.rospotrebnadzor.ru.
- При личном визите:
- регистрируйтесь через «Госуслуги» или по телефону +7 (3452) -6-25-23;
- имейте при себе паспорт (или ИНН для юрлиц) и заявление в двух экземплярах.
Реквизиты для почтовых и безналичных операций
- ИНН: 7200101455
- КПП: 720301001
- ОГРН: 1057200100196
- Юр/почт. адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 64 (центральный офис, если документы направляются по всему округу).
Обратите внимание: с г. все документы и заявления будут приниматься только в электронном виде через портал Госуслуги или «Электронную приёмную» на сайте 72.rospotrebnadzor.ru. Следите за новостями в разделе «Работа с обращениями».