Роспотребнадзор – федеральный орган, отвечающий за контроль за защитой прав потребителей и соблюдение санитарных норм․ В своей работе ведомство выпускает
методические рекомендации, которые помогают гражданам и бизнесу ориентироваться в вопросах
качества товаров, услуг и безопасного поведения․
Самое главное помнить, что рекомендации Роспотребнадзора основаны на научных данных и актуальных нормативных актах․
Питание детей в праздничный период
Во время длительных семейных торжеств родители часто сталкиваются с проблемой переедания и
неправильного выбора продуктов; Специалисты Роспотребнадзора дают такие рекомендации:
- Контролировать размер порций․ Детям рекомендуется предлагать небольшие порции, а
основные блюда подавать отдельно, чтобы ребёнок мог самостоятельно решить, сколько ему
действительно нужно․ - Соблюдать баланс белков, жиров и углеводов – включать в меню овощи, фрукты и нежирные
белковые продукты․ - Избегать избыточного количества сладостей и газированных напитков – их употребление
следует ограничить до 10 % от общей калорийности рациона․ - Обращать внимание на сроки годности и условия хранения продуктов, особенно если они
были куплены в преддверии праздников․
Невероятно важно помнить:
Любой переедший ребёнок может получить дискомфорт в ЖКТ, а избыточный сахар повышает риск
развития кариеса и аллергий․
Готовая еда – безопасность и качество
По итогам проверок 2025 года Роспотребнадзор выявил высокий уровень нарушений в сегменте
готовой пищи․ Ключевые рекомендации для потребителей:
- Покупайте готовую еду только в проверенных торговых сетях, обладающих сертификатом
соответствия СЭС․ - Обращайте внимание на дату изготовления и срок годности – не допускайте
просроченных продуктов в рационе․ - При покупке упаковок проверяйте целостность пломбы и отсутствие следов
повреждения упаковки․ - Если продукт имеет неприятный запах, изменение цвета или консистенции – откажитесь от
его употребления․ - Сохраняйте готовую пищу в холодильнике при температуре 0‑4 °C и разогревайте до температуры
не ниже 75 °C․
Самое главное помнить, что
Нарушения в технологии производства и хранении готовой еды могут стать причиной пищевых
отравлений, особенно у детей, пожилых и людей с ослабленным иммунитетом․
Выбор качественного молока
Новосибирский региональный отдел Роспотребнадзора опубликовал специальные советы по
покупке молока:
- Отдавайте предпочтение цельному молоку, пастеризованному или ультрапастеризованному,
а не молоку с длительным сроком хранения, насыщенному химическими консервантами․ - Проверяйте маркировку: наличие надписей «био», «пастеризовано», а также кода
производителя и даты изготовления․ - Обращайте внимание на цвет и запах – свежее молоко должно быть слегка сливочным и
без посторонних ароматов․ - Храните молоко в холодильнике не более 5‑7 дней после открытия․
Плохое качество молока может привести к развитию кишечных инфекций и отрицательно
влияет на пищеварение․
Праздничные украшения и гирлянды
Во время новогодних покупок важно убедиться в безопасности товаров, которые находятся в
домашнем употреблении․ Рекомендации Роспотребнадзора:
- Покупайте гирлянды и елочные украшения только у официальных дилеров, у которых есть
сертификат соответствия ГОСТу․ - Проверяйте маркировку: наличие информации о материале (пластик, стекло,
металл), а также марки CE; - Убедитесь, что электроприборы (гирлянды) имеют защиту от короткого замыкания и
заземление․ - Не используйте повреждённые провода и лампочки – замените их сразу․
- Соблюдайте рекомендацию по длительности эксплуатации: не оставляйте горящие гирлянды
без присмотра более 6 часов подряд․
Нарушения электро безопасности в праздничный сезон часто приводят к пожарам и
травмам․
Транспортные услуги – защита прав потребителей
С 17 по 28 ноября Роспотребнадзор организовал Всероссийскую горячую линию, где
потребители могут получить ответы на вопросы, связанные с транспортом․ Ключевые рекомендации
для пассажиров:
- Всегда проверяйте наличие лицензии у перевозчика (для такси, маршрутных
транспортных средств)․ - Сохраняйте билет или подтверждение бронирования – они могут понадобиться при
решении спорных ситуаций․ - Обращайте внимание на гигиенические условия внутри транспортных средств: наличие
дезинфицирующих средств и чистоты салона․ - Если сервис не соответствует заявленным требованиям, фиксируйте факты (фото,
видео) и обращайтесь в службу поддержки Роспотребнадзора․
Защита прав потребителей в сфере транспорта регулируется федеральными законами, а
несоблюдение их может повлечь штрафы и компенсацию ущерба․
Контакты Роспотребнадзора
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, вы можете связаться с Роспотребнадзором
по следующим каналам:
- Телефон горячей линии (весь РФ): 8‑800‑555‑55‑55
- Эл․ почта: info@rospotrebnadzor․ru
- Официальный сайт: www․rospotrebnadzor․ru
- Адрес центрального офиса: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Помните, что своевременное обращение к специалистам Роспотребнадзора поможет вам избежать
многих проблем со здоровьем и безопасностью․