Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) осуществляет контроль за
использованием сети Интернет, телекоммуникаций и средств массовой информации. В случае необходимости
обращения в региональное отделение в г. Абакан важно знать точные контактные данные, режим работы
и порядок подачи заявлений.
Официальные реквизиты территориального отделения в Абакане
Наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Хакасия
Адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, 20 (корпус 1)
Телефон (приёмная): 8 (3902) -4‑44‑55
Дополнительные номера: 8 (3902) -2‑42‑92, 8 (3902) -2‑82‑82
E‑mail: rsockanc24rkn.gov.ru
Факс: 8 (391) -34‑71‑91
Руководитель территориального отдела: Вдовица Владимир Иванович
Режим работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.
- Приём заявлений в приёмную осуществляется в течение рабочего дня, но рекомендуется предварительно
уточнить наличие свободного окна по телефону.
Основные направления взаимодействия
Операторам связи
Операторам связи необходимо предоставлять информацию о доменных именах, URL‑адресах и сетевых
адресах, которые подлежат ограничению в соответствии с решением суда или постановлением
Роскомнадзора. Для этого используется информационная система взаимодействия Роскомнадзора с операторами связи.
- Регистрация в системе. Оператор получает логин/пароль после подачи заявки в региональное отделение.
- Заполнение формы. В системе указывается:
- Полное доменное имя (FQDN);
- IP‑адреса серверов;
- Ссылка на судебное решение (при наличии);
- Контактные данные ответственного лица.
- Согласование. После отправки заявки специалист Роскомнадзора проверяет корректность данных и
выдает указание на блокировку. - Отчётность. Оператор обязан предоставить подтверждение выполнения блокировки в течение
48 часов.
Физическим и юридическим лицам
Граждане и организации могут обращаться в Роскомнадзор по вопросам:
- Запроса о блокировке ресурса, нарушающего закон;
- Получения разъяснений по требованиям к размещаемому контенту;
- Подачи жалобы на действия операторов связи.
Для большинства запросов достаточно написать письмо на электронную почту или воспользоваться
Единой системой государственных услуг (Госуслуги).
Пошаговая инструкция для подачи заявления через портал «Госуслуги»
- Авторизация. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru с помощью ЕСИА.
- Выбор услуги. В каталоге услуг найдите раздел «Роскомнадзор» → «Блокировка ресурса в сети Интернет».
- Заполнение формы. Укажите:
- Полное название сайта и URL;
- Краткое описание нарушения (например, распространение экстремистского контента);
- Ссылку на судебное решение (если есть);
- Контактные данные заявителя.
- Прикрепление документов. При необходимости загрузите:
- Копию судебного решения;
- Скриншоты нарушающего контента;
- Документы, подтверждающие право собственности (для юридических лиц).
- Отправка заявления. После проверки всех полей нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки.
- Контроль статуса. Через личный кабинет можно отслеживать статус: «На рассмотрении», «Принято решение», «Выполнено». При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Как оформить запрос в письменной форме (для тех, кто не использует электронные сервисы)
- Скачать образец заявления с официального сайта Роскомнадзора (rkn.gov.ru).
- Заполнить заявление в полном объёме, указав:
- ФИО (для физических лиц) или наименование организации;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный URL ресурса, подлежащего блокировке;
- Основания для блокировки (ссылка на закон, судебное решение).
- Приложить копии подтверждающих документов (решения суда, акты экспертизы и т.п.).
- Отправить заявление:
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на адрес: 655017, г. Абакан, ул. Щетинкина, 20;
- Лично в приёмную по телефону 8 (3902) -4‑44‑55 (уточните часы приёма).
- Сохранить копию заявления и подтверждение отправки – они понадобятся при последующем контроле.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает блокировка сайта?
После получения полного и корректного пакета документов Роскомнадзор обычно выдает указание оператору
в течение 24 часов. Оператор обязан выполнить блокировку в течение 48 часов с момента получения указания.
Можно ли обжаловать решение о блокировке?
Да. Заявитель имеет право подать жалобу в суд в течение 30 дней с даты получения уведомления о блокировке.
Также можно обратиться в суд с иском о признании решения Роскомнадзора незаконным.
Какие документы обязательны для подачи заявления?
Минимальный набор:
- Заявление (бумажное или электронное);
- Судебное решение (если блокировка основана на решении суда);
- Подтверждение нарушения (скриншоты, ссылки);
- Документы, подтверждающие право собственности на ресурс (для юридических лиц).
Как узнать, что блокировка выполнена?
Оператор связи предоставляет подтверждающий документ (отчёт о выполнении блокировки), который
передаётся в Роскомнадзор. Вы можете запросить копию этого отчёта, обратившись в приёмную
по телефону 8 (3902) -4‑44‑55.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роскомнадзора
- Единый портал государственных услуг
- FAQ по блокировке ресурсов
- Контактные данные региональных отделений
Взаимодействие с Роскомнадзором в Абакане не представляет сложности, если соблюдать
установленные процедуры и иметь под рукой необходимые документы. Операторам связи следует
использовать специализированную информационную систему, а физическим и юридическим лицам –
платформу «Госуслуги» или официальное письмо. При возникновении вопросов всегда можно
получить разъяснения по телефону 8 (3902) -4‑44‑55 или написать на электронную почту
rsockanc24rkn.gov.ru.
Информация актуальна на 16:03:19. Рекомендуется проверять официальные источники на предмет
изменения контактных данных или режима работы.