Роскомнадзор как пройти проверку

Узнайте, как пройти проверку Роскомнадзора за 5 дней без стресса. Секреты экспертных подходов, чек‑листы и лайфхаки помогут пройти успешно.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить: проверка Роскомнадзора имеет строго регламентированную процедуру, предусмотренную Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Ключ к успешному прохождению — заранее подготовить пакет документов и техническую инфраструктуру в соответствии с требованиями чиновников.

Какие бывают проверки Роскомнадзора

  • Внеплановая выездная проверка: инициируется по поступившей жалобе или после обнаружения нарушений в открытых источниках. Срок уведомления — 3 рабочих дня.
  • Плановая проверка: включается в ежегодный план прокуратуры РФ и размещается на сайте proverki.gov.ru. Уведомление приходит за 10 дней.
  • Камеральная проверка: пересылка пакета документов в электронном виде в течение 5 дней.
  • Тематическая проверка (по защите персональных данных): проводится ФАРП или по требованию уполномоченных органов.

Основные вопросы инспекторов

  1. Соблюдение обязательного требования к размещению персональных данных на территории РФ.
  2. Наличие и корректность Реестра персональных данных (статья 152.1 Гражданского Кодекса РФ).
  3. Внедрение мер защиты информации, соответствующих классу защищённости ГОСТ Р 57580.1-2017.
  4. Подтверждение соблюдения авторских прав (чек-лист по 149-ФЗ + Постановление Правительства № 608).
  5. Размещение и актуализация политики конфиденциальности на русском языке.

Подготовительный чек-лист перед проверкой

  • ⚙️ IT-часть:
    • Сервер с российской локацией + акт регистрации ФСТЭК/ФСБ (если обрабатываете БД).
    • SSL-сертификат от российского удостоверяющего центра (Демо-ГосКорнета, Infotecs, КриптоПро).
    • Логи доступа к API и админ-панелям за последние 90 суток.
  • 📄 Документы:
    1. Приказ об ответственном за защиту ПДн (ФИО, должность, телефон, e-mail).
    2. Распоряжение Роскомнадзора о регистрации оператора персональных данных (копия).
    3. Скан-копии Лицензий для операторов связи и медиа (если применимо).
    • Политика конфиденциальности
    • Согласие на обработку персональных данных
    • Правила пользования сайтом/приложением
    • Контактная информация оператора

Пошаговый алгоритм действий после получения уведомления

  1. День 1: скачайте бланк отчёта и заполните таблицу «Соответствие нормативным требованиям».
  2. День 2–4: проверьте и, при необходимости, обновите договоры с хостингом и подрядчиками.
  3. День 5: прогоните «тест Роскомнадзора»:
    1. Откройте Госуслуги или сайт-«экзаменатор» (есть на GitHub под MIT-лицензией).
    2. Проверьте наличие шаблонов страниц по кодам 404/403: они должны быть на русском языке и содержать фразу «Информация ограничена по требованию Роскомнадзора».
    3. Внесите IP-адреса, указанные в уведомлении, в «белый список» WAF/файервола.
  4. День 6–7: сформируйте цифровой архив:
    • ZIP-файл с лицензиями, PDF-документами и скриншотами настроек.
    • Обязательно направьте дисклеймер: «Все данные предоставлены в полном объёме и подтверждаются ЭЦП».
  5. День 8: лично или через курьера передайте документы и получите входящий номер в бумажном виде.

Что делать при выявлении нарушения

  • Срок устранения — 30 календарных дней, но важно согласовать его с инспектором «по телефону» и зафиксировать в протоколе.
  • Устраняйте нарушение двумя потоками:
    • Технический: если блокировали за ссылки на Telegram или руководства по VPN — сразу удаляйте контент и прописывайте 451-ю ошибку.
    • Юридический: подаётся «модификация политики» в Минцифру через систему reg.reestr.gov.ru.
  • Если тебе не поверили (не приняли обоснование) — подай возражение через «Личный кабинет Роскомнадзора» в течение 10 рабочих дней.

Контакты для консультаций и оперативного взаимодействия

Ведомство / Сервис Телефон E-mail Режим работы
Роскомнадзор, горячая линия ###-###-#### rkndocs@rkn;gov.ru Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК)
Единый контакт-центр Минцифры ###-###-#### support@gosuslugi.ru Круглосуточно
Цифровая приёмная Президиума ФАРП info@fadn.gov.ru Пн–Чт 09:00–17:45
Госуслуги (авторизированный доступ) Онлайн-чат: — 24/7 через ЛК

Алгоритм действий в экстренных случаях (блокировка сайта)

  1. Шаг 1: получите PDF-постановление о блокировке на почту (направляется за 24 ч по 127-ФЗ).
  2. Шаг 2: идентифицируйте конкретный URL, контент которого не прошёл проверку.
  3. Шаг 3: удалите/измените страницу и запросите «акт о постановке в известность» через https://block.rkn.gov.ru.
  4. Шаг 4: дождитесь SMS-уведомления о снятии блокировки (обычно 24–72 ч).

ИТОГ: ключевые правила успеха

  • Всегда ведите электронный архив всех документов.
  • Следите за всеми новыми поправками к 149-ФЗ: они публикуются на pravo.gov.ru с пометкой «Вступило в силу сегодня».
  • Подключайтесь к Telegram-каналу @RKN_monitoring — там ежедневно публикуются «горячие досье» по свежим блокировкам и шаблонам обоснований.
  • Не откладывайте на последний день процедуру передачи документов — экспрес-курьерские компании имеют неприятную привычку терять конверты в каникулы.