В 2025 году в России введён риск‑ориентированный подход к надзору за соблюдением Федерального закона 152‑ФЗ «О персональных данных»․ Это значит, что проверка может быть проведена не только у крупных операторов, включённых в реестр, а у любого субъекта, который собирает, хранит или обрабатывает персональные данные (ПДн) граждан РФ․ В Кировской области такие проверки стали более системными, а их результаты могут сильно влиять на репутацию и финансовое состояние компании;
Законодательная база и нормативные документы
- ФЗ 152‑2022 (ред․ 2025) – основной закон о персональных данных․
- Постановление Правительства РФ от 28 июля 2025 № 1235 – о риск‑ориентированном подходе к надзору․
- Приказ Роскомнадзора № 331 от 12 июня 2025 г․ – порядок проведения проверок, формы актов и протоколов․
- Региональные нормативы Кировской области (приказ Министерства связи и информационных технологий КО от 15 марта 2026 № 15‑КИР) – уточняют порядок взаимодействия с региональными инспекторами․
Виды проверок, которые могут быть проведены
- Плановая (по графику) – назначается в рамках ежегодного контроля операторов, отнесённых к группе «высокий риск»․
- Внеплановая (по факту жалобы или сообщения) – инициируется после получения жалобы от субъекта данных или после выявления нарушений в ходе мониторинга․
- Дистанционная – проверка проводится через электронные каналы (запросы документов, скриншоты, доступ к облачным хранилищам)․
- Офисная (выездная) – инспектор посещает офис, серверные помещения, дата‑центры․
Общий алгоритм действий до, во время и после проверки
Подготовительный этап (за 30‑60 дней до предполагаемой проверки)
- Назначьте ответственного за ПДн – обычно это Директор по информационной безопасности (CISO) или главный специалист по защите данных․
- Проведите внутренний аудит:
- Проверьте наличие и актуальность политики обработки ПДн;
- Сравните фактическую практику с регламентами (согласия, уведомления, сроки хранения)․
- Оцените риски согласно методике, принятой в 2025 году (группы «низкий», «средний», «высокий» риск)․
- Сформируйте пакет документов (см․ чек‑лист ниже)․
- Обучите персонал – проведите инструктаж по поведению при визите инспектора (не прерывать, отвечать только уполномоченному)․
- Настройте технические средства:
- Отключите публичный доступ к базе ПДн (например, к Яндекс․Метрике, Google Analytics без анонимизации)․
- Проверьте журнал аудита (лог‑файлы) за последние 12 мес․
Приём инспектора (в день визита)
- Проверьте удостоверение инспектора (паспорт, служебное удостоверение, приказ о проведении проверки)․
- Сопровождайте инспектора только в те зоны, которые указаны в протоколе (офис, серверная, помещение с бумажными архивами)․
- Предоставляйте документы строго в порядке, указанном в чек‑листе (не предлагайте лишних бумаг)․
- Записывайте все вопросы и ответы в журнал встречи – это поможет при подготовке ответа на акт проверки․
- Не обсуждайте детали с другими сотрудниками без необходимости․
После завершения проверки
- Получите акт проверки (подписанный инспектором и представителем организации)․
- Сформируйте план корректирующих действий в течение 10 рабочих дней:
- Устраните выявленные нарушения․
- Подготовьте пояснительные записки, если требуется уточнение․
- Отправьте в Роскомнадзор отчет о выполнении рекомендаций в установленный срок (обычно 30 дней)․
- Обновите внутренние регламенты и проведите повторный внутренний аудит, чтобы убедиться в отсутствии повторных нарушений․
Чек‑лист документов, необходимых для проверки
| № | Документ | Краткое содержание / Требования |
|---|---|---|
| 1 | Политика обработки персональных данных | Утверждена руководителем, отражает цели, категории данных, сроки хранения, меры защиты․ |
| 2 | Согласия субъектов данных (формы, электронные подписи) | Подписанные согласия, соответствующие ст․ 6 ФЗ 152‑ФЗ․ |
| 3 | Реестр операторов и суб‑операторов | Список всех физических и юридических лиц, получающих доступ к ПДн․ |
| 4 | Договоры с обработчиками (аутсорсинг, облачные сервисы) | Включают обязательства по защите ПДн и порядок передачи данных․ |
| 5 | Журнал регистрации доступа к ПДн | Записи о входе/выходе в системы, IP‑адреса, время, ФИО сотрудника․ |
| 6 | Отчёты о проведенных оценках риска (DPIA) | Документированные результаты оценки воздействия на права субъектов․ |
| 7 | План реагирования на инциденты | Процедуры обнаружения, сообщения, ликвидации утечек․ |
| 8 | Акт об обучении персонала | Список участников, даты, темы (включая права субъектов, порядок работы с запросами)․ |
| 9 | Запросы субъектов данных и ответы на них | Копии запросов (ст․ 15 Регламента) и подтверждения их выполнения․ |
| 10 | Свидетельства о проведении аудитов (внутренних/внешних) | Отчёты независимых аудиторских компаний, если они есть․ |
Как правильно взаимодействовать с инспектором
- Только уполномоченный сотрудник (директор, главный юрист или CISO) имеет право подписывать акты и давать разъяснения․
- Все ответы должны быть короткими и точными․ Если требуется уточнение, фиксируйте запрос в письменной форме․
- Не допускайте самовольного доступа к конфиденциальным системам без присутствия инспектора․
- Если инспектор требует предоставить копию документа, делайте это в виде записей в журнале выдачи (кто, что, когда)․
Частые ошибки, которые приводят к штрафам
- Отсутствие или недействительность согласий на обработку ПДн․
- Неправильное хранение данных (например, отсутствие шифрования в облаке)․
- Отсутствие регламента доступа и журналов аудита․
- Необработанные запросы субъектов (право на доступ, исправление, удаление)․
- Отсутствие оценки риска (DPIA) для новых проектов․
- Неправильная классификация данных (смешивание «особых» и «обычных» ПДн без дополнительных мер)․
Что делать, если в акте указаны нарушения
- Составьте план исправления в течение 5 рабочих дней (кто, что, срок)․
- При необходимости обратитесь за юридической поддержкой к специалистам в области защиты данных․
- Подайте в Роскомнадзор обоснованное возражение (если считаете, что замечание необосновано) в течение 10 дней․
- После устранения нарушений проведите повторный аудит и отправьте подтверждающие документы․
Профилактика: как избежать повторных проверок
- Внедрите постоянный мониторинг соответствия (автоматические сканеры конфигураций, проверка прав доступа)․
- Обновляйте политику и регламенты минимум раз в год или при изменении бизнес‑процессов․
- Проводите регулярные тренинги для всех сотрудников, работающих с ПДн․
- Внедрите систему управления инцидентами (SIEM) и фиксируйте каждый инцидент в журнале․
- Сотрудничайте с центрами сертификации и получайте подтверждения соответствия (ISO 27001, ГОСТ Р 56939‑2022)․
Проверка Роскомнадзора в Кировской области – это не просто формальная процедура, а реальная проверка способности организации защищать персональные данные граждан․ При правильной подготовке, наличии актуального пакета документов и чёткой внутренней политики риск штрафов (до 500 млн руб․) и репутационных потерь существенно снижается․ Следуйте описанному алгоритму, используйте чек‑лист и не забывайте о постоянном мониторинге – и инспектор встретит ваш бизнес «во всеоружии»․
Дата публикации: ․ Информация актуальна на момент написания и может изменяться в зависимости от новых нормативных актов․