Деятельность Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) является ключевым инструментом государственного контроля за качеством и безопасностью медицинской помощи, а также за оборотом лекарственных средств. Для медицинских организаций и аптечных пунктов г. Плавска и Плавского района Тульской области понимание процедур, оснований и направлений проверок — залог стабильной работы и отсутствия санкций.
На основании Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (323-ФЗ), Положения о Росздравнадзоре, а также Федерального закона № 248-ФЗ (введшего риск-ориентированный подход), формируется плановость и методика контроля. В данной статье подробно разбираем, как проходят проверки в Плавске, что проверяют инспекторы и как к ним подготовиться.
Правовая база и принципы контроля в 2024–2026 годах
С 2016 года Росздравнадзор осуществляет лицензионный контроль за всеми организациями здравоохранения, имеющими лицензии на:
- Медицинскую деятельность;
- Фармацевтическую деятельность (производство, хранение, перевозка, реализацию ЛС, торговлю изделиями);
- Деятельность по обороту наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров.
Ключевое изменение с 2021 года: все плановые проверки проводятся исключительно по риск-ориентированному подходу (ст. 87 323-ФЗ, 248-ФЗ). Категория риска (высокая, средняя, низкая, нулевая) определяет частоту проверок: чем выше категория, тем чаще инспекторы приходят на выезд.
Виды проверок: что ждет медучреждения Плавска
Росздравнадзор проводит два основных вида контрольных мероприятий:
Плановые проверки
Проводится на регулярной основе, заранее согласовывается с организацией (включается в план работы ведомства). Цель — оценка соблюдения лицензионных требований, правил, порядков и стандартов оказания медицинской помощи.
Согласно ч. 3 ст. 87 323-ФЗ, плановые проверки могут быть двух типов:
- Выездные — инспекторы приходят в организацию (Плавская ЦРБ, частные клиники, аптеки сети «Ригла», «Аптека 36.6» и др.).
- Документарные — проводятся на основании документов и сведений, представленных организацией или полученных из открытых источников/информационных систем (ЕРЛ, ЕМИАС, МДЛП), без выезда на место.
Внеплановые проверки
Назначаются в случаях, установленных законом (обжалование действий/бездействия должностных лиц, сообщения СМИ, обращения граждан, поручения Президента/Правительства/Генпрокуратуры, угроза жизни/здоровью граждан). Важно: с введением моратория на проверки малого и среднего бизнеса (продлеваемого ежегодно), внеплановые выездные проверки бизнес-субъектов (частные клиники, аптеки) крайне ограничены и требуют строгих оснований.
Основные направления проверки (Чек-лист инспектора)
Предметом контроля инспекторов территориального органа Росздравнадзора по Тульской области (или Центрального аппарата) являются соблюдение медорганизациями следующих блоков. Упрощенно чек-лист из 11 пунктов делится на ключевые зоны:
Блок 1: Лицензия и фактическая деятельность
- Соответствие фактически оказываемых услуг видам деятельности, указанным в лицензии (регистрационный номер, срок действия, отделение Росздравнадзора, выдавшее лицензию).
- Наличие лицензии на фармацевтическую деятельность у аптек и складских помещений (хранение, перевозка, реализация ЛС, медтехники).
- Проверка через Единый реестр лицензий Росздравнадзора (самый актуальный источник).
Блок 2: Права пациентов и качество медицинской помощи
Большинство контрольных действий касаются именно нарушения прав пациентов:
- Доступность и качество оказания медпомощи (в т.ч. высокотехнологичной, паллиативной).
- Соблюдение порядка информирования пациентов (права, стоимость платных услуг, состав врачебной комиссии).
- Ведение медицинской документации (истории болезни, протоколы, согласия на вмешательство).
- Соблюдение штатных нормативов и квалификационных требований к врачам/медсестрам/фармацевтам.
Блок 3: Фармацевтическая деятельность и оборот ЛС (Критично для аптек Плавска)
- Условия хранения ЛС (температурные режимы, холодильники с контроллерами, раздельное хранение списаних/поддельных/карантинных партий).
- Учет наркотических и психотропных средств (журналы, ЭЦП, МДЛП, списание, уничтожение).
- Подключение к ИС МДЛП (Мониторинг движения лекарственных препаратов) — обязательное требование.
- Наличие лицензии на деятельность по обороту Н/ПС и соответствие помещений требованиям (охрана, металлические двери, сигнализация).
- Соблюдение правил отпуска ЛС (рецептурный контроль, безрецептурные отпуска, дистанционная продажа через интернет-аптеки).
Блок 4: Внутренний контроль и кадры
- Наличие и действенность программы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской/фармацевтической деятельности.
- Соблюдение ограничений для руководителей и работников (отсутствие судимостей, медкнижки, аккредитация/сертификаты, первичная аккредитация специалистов).
- Наличие действующих протоколов клинических рекомендаций, стандартов оказания помощи.
Подготовка к проверке: алгоритм действий для Плавской медучреждения
- Аудит лицензии: Проверьте актуальность данных в Едином реестре Росздравнадзора по ИНН/названию. Все ли виды деятельности (в т.ч. телемедицина, косметология врачебная, анестезиология) внесены в лицензию?
- Категория риска: Узнайте свою категорию риска в реестре проверок (сайт ГНИВЦ или портал «Госнадзор»). От этого зависит частота плановых выездов.
- Документооборот: Приведите в порядок локальные нормативные акты (Положение о внутреннем контроле, должностные инструкции, приказы о назначении ответственных за Н/ПС, МДЛП, медотходы).
- Кадровый резерв: Проверьте сроки действия аккредитаций врачей и фармацевтов, наличие сертификатов на специализацию, медкнижек.
- Аптечный контроль (для аптек Плавска): Проведите инвентаризацию Н/ПС, сверьте данные МДЛП с фактическим остатком, проверьте исправность холодильного оборудования и журналов температуры за последние 3 года.
- Жалобы пациентов: Проанализируйте обращения за последний год (сайт Росздравнадзора, горячая линия ###-###-####, профильные сайты). Устраненные нарушения — лучший аргумент на проверке.
Ход проверки и сроки
После регистрации заявления (для плановой — по графику) Росздравнадзор инициирует процедуру:
- Изучение комплектности документов: 5 рабочих дней (для документарной проверки).
- Выездная проверка: Срок не более 20 рабочих дней (может быть продлен руководителем ведомства до 10 дней, в исключительных случаях — до 30 дней).
- По итогам составляется Акт проверки (протокол) и выдается Предписание об устранении нарушений (если они выявлены).
Ответственность и штрафы (КоАП РФ)
Нарушения, выявленные при проверках, влекут административную ответственность. Основные статьи для медорганизаций и аптек:
| Нарушение | Статья КоАП РФ | Санкции (для юрлиц) |
|---|---|---|
| Деятельность без лицензии или с нарушением условий лицензии | ст. 14.1 (ч. 2, 5) | Штраф 40 000 – 50 000 руб. с конфискацией ЛС/изделий |
| Нарушение правил обращения с Н/ПС, прекурсорами | ст. 6.15 – 6.19 | Штрафы до 200 000 руб., приостановка деятельности до 90 дней |
| Нарушение законодательства об обращении ЛС (хранение, отпуск, МДЛП) | ст. 14.33, 14.34, 14.35 | Штрафы 50 000 – 500 000 руб., конфискация, приостановка |
| Нарушение прав пациентов (отказ в помощи, нарушение конфиденциальности) | ст. 5.39, 13.14 | Штрафы 10 000 – 100 000 руб. |
| Неисполнение предписания Росздравнадзора | ст. 19.7 | Штраф 10 000 – 20 000 руб. (для должностных лиц), до 100 000 руб. (юрлицам) |
Как обжаловать результаты проверки
Если организация не согласна с Актом проверки или Предписанием:
- Внутриведомственное обжалование: Жалоба в вышестоящий орган (Территориальный орган по Тульской обл. → Центральный аппарат Росздравнадзора, г. Москва) в течение 10 рабочих дней со дня получения копии акта/предписания.
- Судебное обжалование: Иск в Арбитражный суд по месту нахождения органа (для Тульского органа — Арбитражный суд Тульской области) в течение 3 месяцев со дня получения решения по жалобе или истечения срока его рассмотрения.
- Обжалование не приостанавливает исполнение предписания, если суд не примет иное решение.
Специфика для Плавска: территориальный контроль
За г. Плавск и Плавский район контроль осуществляет Территориальный орган Росздравнадзора по Тульской области (г. Тула). Взаимодействие также ведется с:
- Прокуратурой Плавского района (проверки законности, реагирование на жалобы).
- Роспотребнадзором по Тульской области (санитарно-эпидемиологический контроль, режим объектов, питание, водоснабжение).
- Минздравом Тульской области (лицензирование, контроль за исполнением госзадания госучреждениями — Плавская ЦРБ).
Для подачи заявлений/жалоб в электронном виде (через Госуслуги/ЕПГУ) необходимо авторизоваться в ЕСИА. Росздравнадзор активно сокращает сроки лицензирования через портал ЕПГУ (с 2023 года).
Медицинские организации и аптеки Плавска, которые воспримут подготовку к проверкам Росздравнадзора не как формальность, а как возможность для аудита внутренних процессов, смогут не только успешно пройти контроль, но и повысить эффективность деятельности, безопасность пациентов и финансовую устойчивость.
Ключевые действия на постоянной основе:
- Мониторинг категории риска и планов проверок.
- Актуализация лицензий и штатных расстановок.
- Безупречный учет ЛС и Н/ПС в МДЛП.
- Работа с обращениями пациентов (обратная связь).
- Обучение персонала актуальным нормативным правовым актам (Приказы Минздрава, Постановления Правительства, 248-ФЗ).
Используйте официальные сервисы сайта roszdravnadzor.gov.ru (Единый реестр лицензий, реестр проверок, сервисы МДЛП) для самооценки готовности к визиту инспекторов.