Каждый собственник квартиры и член ТСЖ обязан убедиться, что управляющая компания (УК), обслуживающая их дом, имеет действующую лицензию на управление многоквартирными домами. Без лицензии УК не имеет права выполнять работы, связанные с эксплуатацией и обслуживанием жилья. Самый надёжный способ проверки – воспользоваться открытой частью Государственной информационной системы жилищно‑коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Что такое реестр лицензий в ГИС ЖКХ?

Реестр лицензий – это единый федеральный справочник, в котором фиксируются:

• Наименования лицензирующих органов (региональные управления ЖКХ, Росреестр и др.).
• Перечень лицензий, выданных управляющим компаниям, включая срок действия, номер лицензии и ограничения.
• Адреса объектов, за которыми закреплена конкретная УК.

Доступ к реестру открыт для всех граждан: достаточно зайти на сайт ГИС ЖКХ и выполнить поиск.

---

Алгоритм действий для проверки лицензии

1. Откройте портал ГИС ЖКХ.
   Перейдите по адресу https://www.giszhkh.ru. На главной странице выберите пункт «Реестр лицензий» (обычно находится в блоке «Сервисы» → «Реестры»).
2. Выберите регион.
   В верхней части страницы есть выпадающий список «Регион». Укажите субъект РФ, где расположен ваш дом (например, «Москва», «Санкт‑Петербург», «Тульская область»).
3. Укажите параметры поиска.
   В блоке поиска можно задать один или несколько критериев:
   • Наименование управляющей компании;
   • ИНН или ОГРН организации;
   • Адрес дома (улица, номер, корпус);
   • Номер лицензии (если известен).

   Чем точнее запрос, тем уже будет список результатов.

4. Нажмите кнопку «Найти».
   После ввода данных система отобразит таблицу с найденными лицензиями.
5. Анализируйте результаты.
   В таблице обратите внимание на следующие столбцы:
   • Статус лицензии – «Действующая», «Приостановлена», «Аннулирована»;
   • Дата выдачи и Дата окончания – проверяйте, не истёк ли срок;
   • Объекты – список домов, за которыми УК официально закреплена;
   • Лицензирующий орган – кто выдал лицензию.
6. Проверьте, входит ли ваш дом в перечень объектов.
   Если в колонке «Объекты» указан ваш адрес, значит УК имеет право обслуживать именно ваш дом.
7. Запросите выписку из реестра (по желанию).
   Для получения официального документа нажмите кнопку «Запросить выписку из реестра лицензий». Появится окно авторизации – введите логин и пароль от личного кабинета ГИС ЖКХ (если у вас его нет, можно зарегистрироваться, указав электронную почту и телефон).
8. Сохраните полученную выписку.
   Выписка сохраняется в формате PDF. Её удобно распечатать и предъявить в собрании ТСЖ или в управляющую компанию.
9. Если лицензия отсутствует или статус «Аннулирована».
   • Сразу сообщите об этом правлению ТСЖ и жильцам.
   • Обратитесь в региональное управление ЖКХ (контактные телефоны обычно указаны на сайте администрации региона).
   • Подайте жалобу в Роскомнадзор или в Росгосстрах – в зависимости от характера нарушения.

---

Подробные рекомендации по каждому шагу

Регистрация в личном кабинете ГИС ЖКХ

Для большинства операций (запрос выписки, просмотр полной истории лицензий) требуется авторизация. Регистрация проста:

• Нажмите «Войти» → «Регистрация»;
• Укажите электронную почту, номер мобильного телефона;
• Подтвердите регистрацию кодом из СМС;
• Создайте пароль и запомните его.

Как правильно формулировать запрос

Если вы знаете только часть названия УК, используйте символ «» в качестве подстановки (например, «УК «С»»). При вводе ИНН указывайте полностью 10‑значный код – это гарантирует уникальность результата.

Что делать, если поиск не дал результатов

Возможные причины:

• УК действительно не имеет лицензии – в этом случае следует немедленно обратиться в ТСЖ;
• Ошибка в написании названия или ИНН – проверьте данные в официальных документах (устав, договор);
• Региональный реестр ещё не обновлён – подождите 5‑7 рабочих дней и повторите проверку.

Как проверить статус лицензии без авторизации

В открытой части реестра отображаются только базовые сведения (название, номер, статус). Для получения полной информации (список домов, ограничения) потребуется вход в личный кабинет.

---

Контактные данные контролирующих органов

Орган	Телефон	Электронная почта	Сайт
Региональное управление ЖКХ (пример: Москва)	+7 (495) -23‑45‑67	info@mos-zhkh.ru	mos-zhkh.ru
Росреестр – отдел лицензирования	+7 (495) -77‑77‑77	licensing@rosreestr.gov.ru	rosreestr.gov.ru
Роспотребнадзор (жалобы потребителей)	8‑800‑200‑22‑22	support@rospotrebnadzor.ru	rospotrebnadzor.ru

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему лицензия может быть приостановлена?

Приостановка обычно связана с нарушениями условий лицензии: отсутствие квалифицированного персонала, несоблюдение нормативов по техническому обслуживанию, наличие задолженностей перед поставщиками коммунальных услуг.

Сколько времени действует лицензия?

Стандартный срок – 5 лет. По окончании срока необходимо подавать заявку на продление за 3‑6 месяцев до истечения.

Можно ли пользоваться услугами УК без лицензии, если она «в процессе получения»?

Нет. Законодательство РФ (ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности») чётко запрещает предоставление услуг по управлению многоквартирными домами без действующей лицензии.

Какие документы нужно подготовить для обращения в контролирующий орган?

Для подачи жалобы подготовьте:

• Копию договора с УК;
• Скриншоты/выписку из реестра ГИС ЖКХ, подтверждающие отсутствие лицензии;
• Список вопросов/нарушений, с которыми вы столкнулись;
• Контактные данные (ФИО, адрес, телефон).

---

Проверка лицензии управляющей компании через ГЖИ – это быстрый и надёжный способ убедиться, что ваш дом обслуживается профессионалами, имеющими законное право на эту деятельность. Следуя изложенному выше алгоритму действий, вы сможете:

• Самостоятельно проверить статус лицензии и перечень обслуживаемых домов;
• Получить официальную выписку из реестра;
• Своевременно выявить нарушения и обратиться в компетентные органы.

Не откладывайте проверку на потом – защита ваших прав и комфорт проживания начинается с уверенности в законности работы управляющей компании.