Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Челябинской области принимает граждан по адресу ул. Ленина, 21, г. Челябинск, 454000. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, необходимых документах и порядке обращения.

Адрес и контактные данные

• Адрес: 454000, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Ленина, 21
• Телефон горячей линии: +7 (3422) -2‑12‑34
• Электронная почта: ufsin-chel@fss.gov;ru
• Рабочие часы приёмной: см. таблицу ниже

График работы приёмной

Важно! Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону или через электронную почту). Без записи вас могут попросить вернуться в другой день.

Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону +7 (3422) -2‑12‑34 в рабочие часы.
2. Укажите ФИО, цель обращения (например, получение справки, подача заявления, уточнение статуса дел).
3. Согласуйте удобную дату и время. Оператор подтвердит запись и пришлёт вам подтверждение на электронную почту.
4. За 24 часа до приёма вам придёт SMS‑напоминание.

Какие документы необходимо взять

Перечень документов зависит от цели обращения. Ниже – самые распространённые случаи.

Для получения справки о месте нахождения (справка о месте нахождения заключённого)

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Свидетельство о родстве (если справка требуется родственнику) – оригинал + копия.
• Заявление (образец можно получить в приёмной или скачать с сайта УФСИН).

Для подачи заявления о пересмотре условий отбывания наказания

• Паспорт.
• Судебный приговор (копия).
• Медицинские справки (при наличии заболеваний).
• Документы, подтверждающие наличие семейных обстоятельств (свидетельство о браке, рождении детей и т.п.).
• Заявление (пишется в свободной форме, но рекомендуется использовать образец).

Для получения информации о статусе дел (например, проверка исполнения наказания)

• Паспорт.
• Судебный приговор или иной документ, подтверждающий интерес к делу.
• Согласие на обработку персональных данных (подписывается в приёмной).

Порядок обращения в приёмной

1. Регистрация. При входе в помещение вы получаете регистрационный талон. Укажите ФИО, номер телефона и цель визита.
2. Ожидание. После регистрации ваш номер будет объявлен в зале ожидания. Время ожидания обычно не превышает 15‑20 минут.
3. Консультация. Специалист УФСИН проверит предоставленные документы, ответит на ваши вопросы и, при необходимости, оформит требуемый документ.
4. Получение результата. В большинстве случаев справка или решение выдаются сразу. Если требуется дополнительное рассмотрение, вам сообщат срок и порядок получения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически да, но в часы пик (утренний приём) очередь может быть длительной, а в случае отсутствия свободного окна вас попросят записаться на более поздний срок.

Какой срок выдачи справки о месте нахождения?

Справка обычно готовится в течение 1‑2 рабочих дней после подачи всех необходимых документов.

Можно ли оформить документы онлайн?

Да. На официальном сайте УФСИН России (ufsin.gov.ru) доступен раздел «Электронные услуги». Там можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить электронный ответ.

Что делать, если я не могу приехать лично?

В случае невозможности личного присутствия вы можете уполномочить представителя. Для этого понадобится доверенность (нотариально заверенная) и копии ваших документов.

Как узнать, что мой запрос находится в обработке?

После подачи заявления вам будет выдан протокол с номером обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону горячей линии или в личном кабинете на сайте.

Карта проезда

Удобнее всего воспользоваться навигацией «Яндекс.Карты» или «Google Maps». Ниже – пример ссылки:

Ул. Ленина, 21, Челябинск – Яндекс.Карты

Полезные рекомендации

• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени – это позволит спокойно пройти регистрацию.
• Проверьте, что все документы находятся в полном комплекте, иначе ваш визит может быть отложен.
• Если вы планируете привезти ребёнка, уточните возможность посещения с несовершеннолетними – в некоторых случаях требуется отдельное согласие.
• Сохраняйте копии всех полученных справок и протоколов – они могут понадобиться в дальнейшем.

УФСИН по Челябинской области стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для граждан. Соблюдая указанный график, предварительно записываясь и имея в наличии все необходимые документы, вы сможете получить нужную справку или консультацию без лишних задержек.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (3422) -2‑12‑34 или писать на электронную почту ufsin-chel@fss.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!