В современном мире большинство налоговых вопросов можно решить онлайн, не выходя из дома․ Для жителей Кемеровской области (Кузбасса) Личный кабинет налогоплательщика (ЛК НП) предоставляет возможность:
- просматривать и распечатывать налоговые уведомления;
- проверять сведения о своих объектах налогообложения;
- подавать запросы в налоговую инспекцию;
- получать ответы от инспекции в электронном виде․
Ниже представлена пошаговая схема обращения в Федеральную налоговую службу (ФНС) по Кемеровской области через ЛК НП․
Подготовительный этап
Требования к техническому оснащению
Для корректной работы сервиса необходимо:
- Современный браузер с поддержкой JavaScript (Chrome, Firefox, Edge, Safari)․
- Стабильное интернет‑соединение․
- Установленный сертификат электронной подписи (ЭП) (необязательно, но упрощает подписание документов)․
Регистрация в личном кабинете
Если у вас ещё нет учётной записи, выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный портал ФНС https://www․nalog․gov․ru/rn42/․
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу․
- Выберите тип пользователя – «Физическое лицо»;
- Заполните форму: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты․
- Пройдите подтверждение личности через СМС‑код, отправленный на указанный телефон․
- После подтверждения получите логин и пароль․ Сохраните их в надёжном месте․
Вход в личный кабинет и навигация
- Откройте страницу https://www․nalog․gov․ru/rn42/ и нажмите «Войти»․
- Введите логин и пароль, при необходимости – код из СМС․
- В главном меню выберите раздел «Обращения в налоговый орган»․
Формирование обращения
Выбор типа обращения
В зависимости от вашей задачи, выберите один из пунктов:
- Запрос налогового уведомления (если уведомление не пришло по почте)․
- Уточнение данных по объекту налогообложения (недвижимость, транспорт, доходы)․
- Подача заявления о рассрочке/отсрочке уплаты налога․
- Получение справки о доходах (для банков, виз и т․д․)․
Заполнение формы обращения
- Укажите номер инспекции (см․ раздел 4)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, контактный телефон, электронную почту․
- Опишите суть вопроса в свободном поле․ Чем подробнее – тем быстрее будет обработан запрос․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG․ Максимальный размер файла – 10 МБ․
- Нажмите «Отправить запрос»․ Система сгенерирует номер обращения, который следует сохранить․
Куда направляется обращение: контактные данные инспекций Кемеровской области
Для Кемеровской области действует несколько межрайонных инспекций․ При оформлении обращения укажите нужный номер инспекции, чтобы запрос попал в правильный отдел․
| Номер инспекции | Адрес | Телефон (приёмная) | Доп․ контакты |
|---|---|---|---|
| 15 | Октябрьский проспект, 32, г․ Кемерово | 7 (3842) -8‑01‑36 | Многоканальный телефон: 7 (3842) -8‑01‑35 |
| 4 | Новокузнецкий городской округ, ул․ Советская, 4, кабинет 204 | 8‑(384‑43)‑532‑28 | — |
| 1 | Кировская улица, 55, г․ Кемерово | 7 (3842) -8‑01‑36 (приёмная) | — |
Ожидание ответа и дальнейшие действия
- После отправки обращения система пришлёт SMS‑уведомление с номером заявки․
- Ответ от инспекции будет доступен в разделе «Мои обращения» личного кабинета․ Вы получите уведомление на e‑mail и в личном кабинете․
- Если требуется дополнительная информация, инспекция может запросить дополнительные документы – загрузите их в том же разделе․
- При получении окончательного ответа вы можете:
- Скачать и распечатать налоговое уведомление․
- Оплатить налог через онлайн‑банк, используя QR‑код, указанный в уведомлении․
- При необходимости – подать апелляцию (в том же ЛК)․
Полезные подсказки и часто задаваемые вопросы
Почему не стоит обращаться в инспекцию лично, если есть ЛК?
Личный кабинет ускоряет процесс: запрос обрабатывается в среднем за 3‑5 рабочих дней, а печать уведомления в инспекции возможна только после завершения ФКУ (Формирование Квитанций Уведомлений)․ Онлайн‑обращение экономит время и избавляет от очередей․
Как распечатать налоговое уведомление?
- Войдите в ЛК, откройте раздел «Налоговые уведомления»․
- Найдите нужный документ по дате или ИНН․
- Нажмите «Скачать PDF» и распечатайте на любом принтере․
Что делать, если система сообщает об ошибке «Браузер не поддерживает JavaScript»?
Обновите браузер до последней версии, включите JavaScript в настройках или используйте другой браузер․ На старых версиях Internet Explorer сервис может работать некорректно․
Как связаться с поддержкой, если возникли технические проблемы?
Контакт‑центр ФНС России: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)․ Также можно написать в чат на официальном сайте или отправить письмо на info@nalog․gov․ru․
С помощью Личного кабинета налогоплательщика жители Кемеровской области могут полностью решить большинство налоговых вопросов онлайн: от получения уведомлений до подачи заявлений о рассрочке․ Следуя описанной выше схеме, вы сможете быстро и без лишних хлопот оформить обращение, получить ответ и выполнить необходимые действия․
Помните, что своевременное обращение и правильное заполнение формы ускоряют процесс и позволяют избежать штрафных санкций․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 7 (3842) -8‑01‑36 или обратиться в любую из межрайонных инспекций, указанных в таблице․
Дата публикации: ․ Информация актуальна на момент написания и может изменяться․ Рекомендуем проверять официальные источники ФНС России․