Гостехнадзор Магаданской области (Государственная техническая инспекция) осуществляет надзор за соблюдением требований технической эксплуатации‚ безопасности и охраны окружающей среды в сфере промышленности‚ энергетики‚ транспорта‚ сельского хозяйства и других отраслей․ Ниже подробно описан порядок подачи обращений граждан и юридических лиц‚ а также порядок их рассмотрения․

Правовая основа и компетенция

• Федеральный закон № 384‑ФЗ «О техническом регулировании»;
• Федеральный закон № 116‑ФЗ «О промышленной безопасности»;
• Федеральный закон № 7‑ФЗ «О защите прав потребителей»;
• Устав Гостехнадзора и нормативные акты Министерства природных ресурсов и экологии Магаданской области․

В рамках своей компетенции инспекция рассматривает:

1. Жалобы на нарушение требований технической эксплуатации и безопасности;
2. Запросы о проведении проверок и экспертиз;
3. Предложения по улучшению нормативно‑правовой базы;
4. Иные вопросы‚ связанные с надзором за техническим состоянием машин‚ оборудования и объектов․

Способы подачи обращения

Лично (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в двух офисах:

• Главный офис: г․ Магадан‚ ул․ Портовая‚ д․ 8‚ кабинеты 230‑232‚ 235;
• Отдел по техническому надзору: г․ Магадан‚ ул․ Пролетарская‚ д․ 14․

Рабочие часы приёма граждан (по состоянию на 2026 г;):

• Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00;
• Сб‚ Вс – выходные (за исключением предварительно согласованных дней)․

Для личного обращения необходимо взять с собой:

• паспорт (для физических лиц) или документ‚ подтверждающий полномочия (для юридических лиц);
• копию документа‚ подтверждающего факт нарушения (акт‚ протокол‚ фото‑/видео‑материалы и т․п․);
• заявление (образец ниже) в свободной форме․

По телефону

Горячая линия: +7 -13 262‑24‑10․ Оператор принимает обращения в течение рабочего дня (09:00‑18:00)․ По телефону можно:

• сообщить о нарушении;
• узнать статус уже поданного обращения;
• получить консультацию по подготовке документов․

Электронная почта и портал «Госуслуги»

Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи обращения в электронном виде:

• Э‑почта: gostehnadzor․magadan@rosminpriroda․ru (рекомендовано указывать в теме письма «Обращение гражданина»);
• Личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Гостехнадзор Магаданской области»․

Электронные обращения принимаются круглосуточно‚ но их рассмотрение начинается в рабочие часы инспекции․

Почтовая связь

Почтовый адрес: 685000‚ Магадан‚ ул․ Портовая‚ д․ 8‚ каб․ 230‑232‚ 235․ При отправке письма рекомендуется указать обратный адрес и телефон для связи․

Как оформить обращение (пошаговый алгоритм)

1. Определите тип обращения․ Это может быть жалоба‚ запрос о проверке‚ предложение или иной вопрос․
2. Соберите доказательства․ Копии актов‚ протоколов‚ фотографии‚ видеозаписи‚ техническую документацию․
3. Подготовьте заявление․ Образец заявления (см․ ниже) можно скачать с официального сайта gostehnadzor․magadan․ru в разделе «Обратная связь – Приём граждан»․
4. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично – зайдите в приёмный отдел в указанные часы;
   • По телефону – уточните детали и получите номер протокола;
   • Электронно – отправьте письмо или заполните форму на портале․
5. Получите подтверждение о регистрации обращения․ Это может быть протокольный номер‚ электронное письмо с подтверждением или расписка в кабинете․
6. Ожидайте рассмотрения․ По закону срок рассмотрения обращения не превышает 30 календарных дней․ При необходимости инспекция может запросить дополнительные материалы․
7. Получите результат․ О результатах вам будет направлено официальное решение (письмо‚ протокол‚ акт) по указанному в заявлении способу связи․

Образец заявления (для печати)

В Гостехнадзор Магаданской области
От: _______________________________
(ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail)
«____» __________ 2026 г․

Заявление
о (указать тип обращения: жалоба/запрос/предложение)

Содержание обращения:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(подробно описать ситуацию‚ указать место‚ дату‚ характер нарушения)
Приложения:
Копия паспорта (для физических лиц) / Устав организации (для юридических лиц);
Копии документов‚ подтверждающих факт нарушения (акты‚ фотографии и т․п․);
Иные материалы‚ способствующие рассмотрению обращения․

Прошу:
(указать требуемое действие: проведение проверки‚ выдачу разъяснений‚ принятие мер и т․п․)

_____________________/_____________________
(подпись) (дата)

Что происходит после подачи обращения

Если заявитель не согласен с результатом‚ у него есть право обжаловать решение в суде или в вышестоящий орган в течение 10 дней с момента получения ответа․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы обязательны?

Для физических лиц – паспорт и копии подтверждающих материалов․ Для юридических лиц – устав‚ доверенность (если обращается представитель) и те же подтверждающие материалы․

Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же вопросу?

Не рекомендуется․ Если уже получен протокольный номер‚ следует уточнить статус текущего обращения‚ а не открывать новое․

Сколько времени занимает проверка?

Согласно нормативам‚ общий срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней‚ но в случае сложных технических экспертиз срок может быть продлён до 45 дней с уведомлением заявителя․

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да‚ но без указания контактных данных инспекция не сможет предоставить ответ и уведомить о результатах․

Какие последствия могут быть у нарушителя?

В зависимости от характера нарушения – от вынесения предписания об устранении нарушений до наложения административного штрафа‚ при тяжких случаях – передача дела в суд․

Контактная информация

• Главный офис: г․ Магадан‚ ул․ Портовая‚ д․ 8‚ кабинеты 230‑232‚ 235
• Отдел технического надзора: г․ Магадан‚ ул․ Пролетарская‚ д․ 14
• Телефон горячей линии: +7 -13 262‑24‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Э‑почта: gostehnadzor․magadan@rosminpriroda․ru
• Сайт: https://gostehnadzor․magadan․ru
• Портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Гостехнадзор Магаданской области»

Для построения маршрута к офису используйте Яндекс․Карты․

Обращение в Гостехнадзор Магаданской области – простой и прозрачный процесс‚ который позволяет гражданам и организациям защищать свои права‚ а также способствовать повышению уровня технической безопасности в регионе․ Следуя описанному порядку‚ вы сможете быстро получить квалифицированный ответ и‚ при необходимости‚ инициировать проверку нарушений․

Помните‚ что своевременное обращение помогает предотвратить аварийные ситуации и улучшить экологическую ситуацию в Магаданской области․