Дата актуализации: ․
В современных условиях обработка персональных данных (ПДн) сотрудников и кандидатов является неотъемлемой частью HR‑функции․ Однако любые действия с резюме, анкетами, личными делами или фотографиями сотрудников уже считаются обработкой ПДн и требуют строгого соблюдения требований Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных»․ Несоблюдение этих норм чревато проверками Роскомнадзора, значительными штрафами и репутационным ущербом для компании․
Нормативная база: что изменилось в 2025‑2026 гг․
- 152‑ФЗ остаётся основным законом, регулирующим обработку ПДн в России․
- С 30 мая 2025 г․ вступили в силу поправки, ужесточившие требования к согласию субъекта данных, уведомлению о целях обработки и хранению данных․
- В 2026 г․ отмечается рост числа проверок операторов ПДн, связанный с повышением категории риска для многих организаций (см․ раздел 2)․
- Хотя отдельного закона об ИИ в HR нет, использование облачных HR‑платформ и ИИ‑ассистентов подпадает под общие положения 152‑ФЗ, поэтому ответственность за соблюдение лежит на операторе данных – обычно на HR‑департаменте․
Категории риска проверок Роскомнадзора
Роскомнадзор присваивает компании‑оператору одну из четырёх категорий риска в зависимости от:
- Группы тяжести возможного вреда при нарушении (от низкой до высокой)․
- Группы вероятности несоблюдения требований legislation․
Согласно данным за 2025‑2026 гг․, многие компании, активно использующие цифровые HR‑инструменты, попали в категорию «средний» или «высокий» риск из‑за:
- недостаточной документированной политики обработки ПДн;
- отсутствия явного согласия сотрудников на обработку их данных в облачных сервисах;
- нарушений сроков хранения и уничтожения персональных данных․
- Сбор ФИО, данных паспорта, и т․д․ без получения письменного согласия․
- Хранение резюме и анкет на незащищённых носителях (например, в открытых сетевых папках)․
- Использование данных кандидатов для целей, не указанных в уведомлении (например, маркетинговые рассылки)․
- Несвоевременное обновление согласий при изменении целей обработки (например, при переходе на новую HR‑систему)․
- Нарушение сроков хранения: данные бывших сотрудников хранятся дольше установленного законодательством срока․
- Публикация фотографий сотрудников на корпоративном сайте без отдельного согласия на использование изображения․
- Передача ПДн третьим лицам (поставщикам SaaS) без заключения договора о обработке персональных данных и без обеспечения соответствующего уровня защиты;
- Недостаточная проверка того, что провайдер облачного сервиса соответствует требованиям 152‑ФЗ (локализация данных, шифрование, аудит)․
- Автоматизированный анализ резюме ИИ‑инструментами без прозрачности алгоритмов и возможности для субъекта данных оспорить решение․
- Штрафы: до 6 000 000 рублей для юридических лиц (ч․ 9 ст․ 13․11 КоАП РФ) либо до 10 % от годовой выручки при повторных нарушениях․
- Приостановка деятельности: в случае грубых и системных нарушений Роскомнадзор может выдать предписание о приостановке обработки ПДн․
- Репутационный ущерб: информация о штрафах и проверках быстро распространяется в СМИ и соцсетях, что влияет на привлечение талантов и доверие клиентов․
- Иски сотрудников: субъекты данных могут требовать компенсации морального вреда и возмещения убытков․
- Назначить ответственного за защиту ПДн (часто это руководитель HR‑департамента или специалист по информационной безопасности)․
- Сформировать перечень всех операций с ПДн, выполняемых HR‑службой (подбор, адаптация, обучение, оценка performance, увольнение и т․д․)․
- Собрать нормативные документы: политика обработки ПДн, локальные акты, согласия, приказы о назначении ответственных․
- Инвентаризация данных: определить, какие категории ПДн хранятся, где и в каком формате (базы HRIS, файлы, бумажные дела)․
- Оценка законности оснований: проверить наличие согласия, договоров, законодательных оснований (например, исполнение трудового договора)․
- Проверка мер защиты: оценить технические и организационные меры (шифрование, контроль доступа, журналы событий, резервное копирование)․
- Анализ сроков хранения: сравнить фактические сроки с установленными в локальных актах и законодательством․
- Оценка рисков: определить вероятность и тяжесть возможных нарушений для каждой операции․
- Формирование отчёта: зафиксировать выявленные несоответствия, оценить уровень риска и предложить корректирующие действия․
- Регулярно (не реже одного раза в квартал) обновлять реестр операций с ПДн․
- Проводить обучение сотрудников HR по основам 152‑ФЗ и внутренней политике․
- Внедрять систему журналов доступа к персональным данным и периодически их проверять․
- Использовать инструменты DLP (Data Loss Prevention) для предотвращения несанкционированной передачи данных․
- Обеспечить процедуру уничтожения данных по истечении срока хранения (шредер, безопасное удаление)․
- Согласия: получать письменное (или электронное с подтверждением) согласие на каждую конкретную цель обработки; хранить согласие в доступном, но защищённом виде;
- Уведомления: размещать уведомление о обработке ПДн на внутреннем портале и в трудовых договорах; обновлять его при изменении целей или условий․
- Минимизация данных: собирать только те данные, которые действительно необходимы для достижения заявленной цели (принцип data minimisation)․
- Безопасность хранения: использовать корпоративные HR‑системы с ролевым доступом, шифрование данных «в покое» и «в передаче», двухфакторную аутентификацию для администраторов․
- Договоры с подрядчиками: при работе с облачными HR‑платформами, рекрутинговыми агентствами или ИИ‑поставщиками заключать договоры о обработке ПДн, включающие требования к локализации данных, аудиту и ответственности за нарушения․
- Аудит согласий: периодически проверять, что согласия актуальны и соответствуют текущим целям обработки․
- Документирование: вести журнал всех операций с ПДн (кто, когда, какие данные, цель операции) – это упрощает демонстрацию соответствия при проверке Роскомнадзора․
Типичные нарушения в HR‑процессах
Сбор и хранение данных кандидатов
Обработка данных действующих сотрудников
Использование облачных HR‑платформ и ИИ‑ассистентов
Последствия несоблюдения законодательства о ПДн
Как провести внутренний аудит и контроль обработки ПДн в HR
Подготовка к аудиту
Этапы аудита
Внутренний контроль и мониторинг
Практические рекомендации для HR‑отдела
Соблюдение законодательства о персональных данных – не просто формальность, а критически важный элемент управления рисками в HR‑департаменте․ Понимание текущих требований 152‑ФЗ, регулярный внутренний аудит, внедрение технических и организационных мер защиты, а также чёткая документация позволяют минимизировать вероятность штрафов и репутационных потерь․ В условиях ужесточения контроля со стороны Роскомнадзора и роста числа проверок в 2025‑2026 гг․ proactive подход к защите ПДн становится конкурентным преимуществом компании, способным привлекать и удерживать таланты в условиях строгой регуляторной среды․
Готовы ли вы к следующей проверке? Начните с инвентаризации данных и обновления согласий – это первый шаг к безопасной и compliant HR‑практике․