В Санкт‑Петербурге несколько межрайонных инспекций ФНС находятся по адресу Пулковская улица, дом 12 (12а).
Они обслуживают как физических лиц, так и юридические лица, индивидуальных предпринимателей и налоговых агентов.
Общая информация
На Пулковской улице расположены две основные инспекции:
- Межрайонная ИФНС России 23 по Московскому району.
- Межрайонная ИФНС России 28 – тоже обслуживает Московский район, но в основном физлиц и ИП.
Обе инспекции работают в одном здании (1‑3‑й этаж), поэтому при посещении вы сможете быстро уточнить, к какой службе вам нужно обратиться.
Адрес и контакты
- Адрес: 196158, г. Санкт‑Петербург, ул. Пулковская, д. 12 (12а), лит. А.
- Телефон горячей линии ФНС (для всех инспекций Санкт‑Петербурга): +7 (812) -82‑59‑82.
- Телефон конкретных подразделений:
- ИФНС 23 – +7 (812) -82‑59‑85
- ИФНС 28 – +7 (812) -82‑59‑86
- Электронная почта: spb.ifns23@nalog.ru (для ИФНС 23) и spb.ifns28@nalog.ru (для ИФНС 28).
- Официальный сайт: https://www.nalog.ru/rn78/ifns/imns78_23/ (ИФНС 23) и https://www.nalog.ru/rn78/ifns/imns78_28/ (ИФНС 28).
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Выходной |
Важно: запись на приём в большинстве случаев обязательна. Оформление записи происходит через портал Госуслуги, телефон горячей линии или непосредственно в электронном кабинете на сайте ФНС.
Какие услуги оказываются в инспекции
- Регистрация физических лиц‑налогоплательщиков (получение ИНН).
- Регистрация и снятие с учёта юридических лиц и ИП.
- Приём и проверка налоговых деклараций (НДФЛ, УСН, ОСН и др.).
- Выдача справок об отсутствии задолженности (для банков, арендодателей и др.).
- Консультации по вопросам налогообложения, льгот, резидентства.
- Приём заявлений о переносе сроков уплаты налогов.
- Проверка правильности расчёта налогов и штрафов.
Как подготовиться к визиту
- Записаться онлайн. Заходите на Госуслуги, выбираете услугу и удобное время.
- Подготовить документы. Список типовых бумаг:
- Паспорт и СНИЛС (для физических лиц).
- Свидетельство о регистрации ИП или устав (для юридических лиц).
- Копии налоговых деклараций, если требуется их проверка.
- Справка о регистрации ИНН (для новых налогоплательщиков).
- При себе иметь оригиналы и копии документов. Оригиналы требуются для проверки, копии – для выдачи бланков.
- Уточнить, к какому отделу обращаться. По телефону горячей линии уточните, к какому специалисту (по физлицам/юрлицам/ИП) следует идти.
Отзывы и рекомендации
Согласно отзывам на Zoon.ru и 2ГИС, большинство посетителей отмечают удобное расположение инспекции и наличие парковки рядом с зданием. Однако некоторые жалуются на длительные очереди в часы пик и на необщительность некоторых сотрудников.
Один из посетителей поделился своим опытом: «Был в налоговой инспекции , попал к инспектору Кузьминой Людмиле Валентиновне. Она вела себя крайне неадекватно, раздражительно повышала голос. Самое главное помнить, что в таких ситуациях следует сохранять спокойствие, записать номер обращения и при необходимости обратиться в отдел «Клиентского сервиса» или написать жалобу через портал ФНС.
Что делать, если возникли проблемы с обслуживанием
- Сохранить все данные обращения (номер заявки, ФИО сотрудника, время).
- Обратиться в отдел клиентского сервиса той же инспекции (телефон +7 (812) -82‑59‑90).
- Подать официальную жалобу через Федеральную налоговую службу или через портал Госуслуги.
- При необходимости обратиться в Прокуратуру г. Санкт‑Петербурга.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, к какой инспекции (23 или 28) мне следует обращаться?
- Если вы физическое лицо или ИП – обычно к ИФНС 28. Если вы юридическое лицо – к ИФНС 23. Точный тип обслуживания уточняйте по телефону горячей линии.
- Можно ли получить ИНН онлайн?
- Да. Для физических лиц ИНН можно оформить через личный кабинет на портале Госуслуг без визита в инспцию.
- Как оформить справку об отсутствии задолженности?
- Заявление подается в электронном виде через личный кабинет налогоплательщика. При необходимости справку можно получить в отделении инспекции за день до получения.
- Какие способы оплаты налогов доступны в инспекции?
- Оплатить налог можно банковской картой, наличными в кассе, через терминалы самообслуживания или онлайн‑банкинг.
Контактная информация в виде готового списка
- Адрес: 196158, Санкт‑Петербург, ул. Пулковская, д. 12 (12а), лит. А.
- Горячая линия ФНС (общая): +7 (812) -82‑59‑82.
- Телефон ИФНС 23: +7 (812) -82‑59‑85.
- Телефон ИФНС 28: +7 (812) -82‑59‑86.
- Э‑почта ИФНС 23: spb.ifns23@nalog.ru.
- Э‑почта ИФНС 28: spb.ifns28@nalog.ru.
- Сайт ИФНС 23: https://www.nalog.ru/rn78/ifns/imns78_23/.
- Сайт ИФНС 28: https://www.nalog.ru/rn78/ifns/imns78_28/.
- Часы работы: Пн‑Пт 9:00 – 18:00 (граждане) / 9:00 – 17:00 (юрлица).
Дата актуализации информации: 10:45