Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №2 (далее – Инспекция) Тверской области являеться ключевым органом, отвечающим за реализацию налоговой политики, контроль за соблюдением налогового законодательства и оказание сервисных услуг налогоплательщикам в 8‑м районах Тверской области․ В статье рассмотрены основные направления работы, структура, результаты деятельности и планы на будущее․
Общая информация об Инспекции
Инспекция была образована в 2005 году в рамках реорганизации ФНС России․ На её территории находятся следующие муниципальные образования:
- Тверской городской округ
- Тверской район
- Кимрский район
- Вышнегорский район
- Кимрский район
- Торжский район
- Бежецкий район
- Новосокольнический район
Структура Инспекции
Для эффективного выполнения своих функций Инспекция имеет следующую структуру:
- Управление контроля и надзора – осуществляет проверку налоговых деклараций, проведение выездных проверок и контроль за уплатой налогов․
- Управление обслуживания налогоплательщиков – отвечает за консультирование, выдачу справок, регистрацию налогоплательщиков․
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, внедрение новых ИТ‑решений․
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает методические рекомендации, участвует в подготовке нормативных актов․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – обеспечивает работу персонала и материально‑техническое обеспечение․
Основные направления деятельности
Налоговый контроль
Контрольные мероприятия включают:
- Плановые и внеплановые проверки юридических и физических лиц․
- Анализ рисков с использованием автоматизированных систем (ФОРС‑Т, «Контур‑Экстерн»)․
- Выдача предписаний и постановление о взыскании недоимки․
Обслуживание налогоплательщиков
Инспекция активно внедряет сервисный подход:
- Работа в едином налоговом окне – возможность решить несколько вопросов за один визит․
- Консультации по телефону (горячая линия 8‑800‑555‑35‑35) и в онлайн‑чатах․
- Проведение семинаров и вебинаров для малого и среднего бизнеса․
Цифровизация процессов
С 2021 года Инспекция реализовала проекты по цифровой трансформации:
- Внедрение Электронного кабинета налогоплательщика (ЭКН) – более 85 % налогоплательщиков региона используют онлайн‑сервисы․
- Автоматизация подачи деклараций через Госуслуги и Личный кабинет ФНС․
- Разработка мобильного приложения «ФНС Тверская область» для получения уведомлений и справок․
Работа с крупными налогоплательщиками
Для крупных предприятий (выручка более 1 млрд руб․) создана отдельная группа сопровождения, которая обеспечивает:
- Персонального менеджера․
- Регулярный мониторинг налоговых обязательств․
- Подготовку рекомендаций по оптимизации налоговой нагрузки․
Показатели эффективности за 2023 год
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Количество проведённых проверок | 1 245 (из них 842 – плановые, 403 – внеплановые) |
| Собранные недоимки | 1,84 млрд руб․ |
| Количество обслуживаемых налогоплательщиков в онлайн‑режиме | 112 000 (рост на 27 % по сравнению с 2022 годом) |
| Среднее время обработки запросов в едином окне | 12 минут |
| Уровень удовлетворённости обслуживанием (по опросу) | 92 % |
Взаимодействие с другими органами
Для повышения эффективности контроля Инспекция сотрудничает с:
- Тверским региональным отделом МВД – совместные проверки по вопросам контрабанды и отмывания доходов․
- Тверской областным управлением ФСБ – обмен информацией о подозрительных финансовых операциях․
- Региональными органами исполнительной власти – согласование мероприятий по поддержке малого бизнеса;
Основные проблемы и пути их решения
Проблема: Недостаточная информированность малого бизнеса о новых электронных сервисах
Решение: Расширить программу «Налоговый наставник», проводить выездные обучающие мероприятия в сельских муниципалитетах․
Проблема: Сложности в интеграции данных из разных ИТ‑систем
Решение: Внедрить единую платформу данных (Data Lake) и использовать API‑интерфейсы для обмена информацией․
Проблема: Рост количества налоговых споров
Решение: Увеличить количество медиаторов в отделе правового обеспечения, проводить профилактические консультации․
План развития на 2024‑2025 годы
- Дальнейшее расширение модели «один офис – один клиент» – открытие дополнительных пунктов обслуживания в Твери и в крупных сельских центрах․
- Внедрение искусственного интеллекта для автоматической оценки налоговых рисков и предиктивного анализа․
- Создание центра цифровой грамотности для предпринимателей, где будут проводиться практические занятия по работе с ЭКН․
- Увеличение доли автоматизированных проверок до 60 % от общего числа проверок․
- Развитие системы обратной связи через мобильное приложение – быстрый сбор отзывов и оперативное реагирование․
Межрайонная инспекция ФНС №2 по Тверской области демонстрирует стабильный рост эффективности своей работы за счёт активного внедрения цифровых технологий, ориентации на сервисный подход и тесного взаимодействия с другими государственными органами․ Реализация намеченных планов позволит ещё более повысить уровень налоговой культуры в регионе, сократить объём недоимки и создать благоприятные условия для развития бизнеса․
Контактные данные Инспекции:
- Адрес: 170000, г․ Тверь, ул․ Советская, 12
- Телефон: +7 (4822) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@fns2․tver․ru
- Сайт: https://fns․gov․ru/region/tn
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Инспекции или записаться на приём через Электронный кабинет налогоплательщика․