Дата актуализации:  09:08:37

Содержание

1. Нормативно‑правовая база
2. Кто проводит инспекцию в Новодвинске?
3. Порядок проведения проверки
4. Какие параметры анализируют?
5. Какие документы нужны поставщику и потребителю?
6. Права жителей и обязанности организаций
7. Что происходит при выявлении нарушений?
8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9. Контактная информация органов, отвечающих за контроль

Вода – один из основных факторов здоровья населения. Нарушения в её качестве могут привести к:

• острым и хроническим заболеваниям желудочно‑кишечного тракта;
• повышенному риску инфекционных болезней;
• отрицательному воздействию на детей, пожилых людей и людей с ослабленным иммунитетом.

Поэтому в России действует строгая система контроля, а в Новодвинске, как в промышленном городе с крупными предприятиями (лесопильные заводы, электростанции), контроль качества питьевой воды имеет особое значение.

Нормативно‑правовая база

Контроль качества воды регулируется следующими актами:

1. Федеральный закон № 230-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (2021 г.) – определяет общие требования к питьевой воде.
2. Санитарные правила и нормы (СанПиН) -.‑01 «Гигиенические требования к качеству питьевой воды» – конкретные предельно допустимые концентрации (ПДК) загрязнителей.
3. Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности питьевой воды» – обязательные параметры для водоснабжающих организаций.
4. Региональные постановления Архангельской области – уточняют порядок проведения проверок в муниципалитетах.

Кто проводит инспекцию в Новодвинске?

Контроль в городе осуществляют два основных органа:

• Роспотребнадзор (Региональное управление) – проверка санитарно‑эпидемиологической обстановки, соответствие СанПиН.
• Государственная инспекция по надзору в сфере водоснабжения и водоотведения (ГИВВ) – проверка технической части, соответствие ТР ТС 021/2011.

Дополнительно в рамках плановых проверок могут привлекаться:

• Экологическая служба Архангельской области;
• Местные органы самоуправления (департамент ЖКХ).

Порядок проведения проверки

Процедура делится на три этапа:

Плановая подготовка

• Составление графика проверок (обычно 1‑2 раза в год для крупных водоканалов).
• Уведомление организации‑поставщика воды за 5‑10 рабочих дней до визита.
• Подготовка перечня документов (сертификаты, журналы учета, протоколы предыдущих проверок).

На месте (выездная инспекция)

1. Осмотр технологических линий (очистные сооружения, резервуары, насосные станции).
2. Отбор проб воды в контрольных точках (вход в систему, точка потребления, резервуары).
3. Проверка наличия и актуальности Системы управления качеством (СУК) и протоколов калибровки аналитических приборов.
4. Сравнение результатов лабораторных анализов с нормативными ПДК.
5. Заполнение протокола инспекции (пунктуальный журнал с указанием даты, времени, ответственного лица).

Оформление результатов

• Составление актa о проверке (положительный или с замечаниями).
• Если выявлены нарушения – выдача предписаний с указанием сроков устранения.
• Контроль за выполнением предписаний (повторный выезд в течение 30‑60 дней).

Какие параметры анализируют?

В лаборатории проверяют более 30 показателей, но в рамках типичной инспекции в Новодвинске особое внимание уделяется:

Какие документы нужны поставщику и потребителю?

Для успешного прохождения проверки обе стороны должны иметь в наличии:

Для водоснабжающей организации

• Лицензия на осуществление деятельности по водоснабжению (выдана Росводресурсы).
• Сертификаты соответствия на используемое оборудование (фильтры, дозаторы хлора и др.).
• Журнал учёта проб воды (с датой, временем, местом отбора).
• Акты лабораторных исследований (не старше 30 дней).
• План мероприятий по улучшению качества (если есть замечания).

Для потребителей (домовладельцев, ТСЖ, предприятий)

• Копия договора с поставщиком воды.
• Журнал контроля качества (если в здании есть собственные системы фильтрации).
• Заявления о жалобах (при наличии проблем с запахом, цветом, мутностью).

Права жителей и обязанности организаций

• Жители имеют право:
  • Получать информацию о результатах контроля качества воды (публикуются на сайте муниципалитета).
  • Требовать проведения внеплановой проверки при подозрении на загрязнение.
  • Получать компенсацию (снижение тарифов, возврат средств) в случае подтверждённого нарушения.
• Водоснабжающие организации обязаны:
  • Обеспечивать постоянный мониторинг и своевременно публиковать результаты.
  • Своевременно устранять выявленные отклонения.
  • Сохранять протоколы и лабораторные результаты не менее 3 лет.

Что происходит при выявлении нарушений?

В зависимости от тяжести нарушения применяются следующие меры:

1. Предупреждение – фиксируется в акте, указывается срок (обычно 10‑15 дней) для устранения.
2. Штраф – за несоблюдение СанПиН или ТР ТС 021/2011 штрафы могут достигать 5 млн рублей для юридических лиц.
3. Приостановка подачи воды – в случае угрозы здоровью населения (например, обнаружение высоких уровней свинца).
4. Судебное преследование – в случае повторных или преднамеренных нарушений.

После устранения нарушений организация подаёт в инспекцию отчёт о выполнении предписаний, который проверяется в течение 5‑10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как часто проводиться проверка качества воды в Новодвинске?

Для крупных водоканалов – два раза в год (плановая). Для небольших муниципальных сетей – один раз в год. При поступлении жалоб – внеплановая проверка в течение 7 дней.

Где можно посмотреть результаты последних проверок?

Результаты публикуются на официальном сайте администрации Новодвинска в разделе «Водоснабжение и водоотведение», а также в открытом реестре Росводресурсы.

Что делать, если вода в моём доме мутная?

Сначала проверьте наличие временных технических работ (сообщение от ТЭЦ). Если причина не ясна – подайте письменную жалобу в Роспотребнадзор (через портал Госуслуги или по телефону 8‑800‑200‑30‑30). После получения жалобы будет проведена внеплановая проверка.

Нужно ли проводить самостоятельный анализ воды дома?

Не обязательно, но рекомендуется использовать сертифицированные наборы для проверки уровня хлора и мутности. При подозрении на химическое загрязнение лучше заказать анализ в аккредитованной лаборатории.

Какова ответственность за предоставление недостоверных данных в журнале учёта проб?

Согласно статье 13.1 КоАП РФ, предоставление заведомо ложных сведений в официальные документы влечёт административный штраф от 10 000 до 30 000 рублей для юридических лиц.

Можно ли требовать замену трубопровода, если в нём обнаружили коррозию?

Да. При обнаружении коррозионных отложений, которые влияют на качество воды, организация обязана заменить или отремонтировать участок сети в течение 30 дней.

Какие меры принимаются в случае обнаружения микробиологического загрязнения?

Мгновенно вводятся дополнительные дозы хлора (дезинфекция), проводится повторный отбор проб, а при необходимости – временно отключается подача воды до подтверждения безопасности;

Контактная информация органов контроля

• Роспотребнадзор, Архангельское региональное управление
  Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Пушкинская, 7
  Телефон: +7 (8182) -5‑55‑55
  E‑mail: info@rostekhnadzor.ru
• Государственная инспекция по надзору в сфере водоснабжения и водоотведения (ГИВВ) – Новодвинск
  Адрес: 163500, г. Новодвинск, ул. Ленинская, 12
  Телефон: +7 (8182) -5‑45‑45
  E‑mail: govwater@novodvinsk.ru
• Администрация города Новодвинск – Департамент ЖКХ
  Сайт: https://novodvinsk.ru
  Телефон справочной службы: 8‑800‑200‑30‑30

Контроль качества питьевой воды в Новодвинске – это совместная работа государственных органов, водоснабжающих компаний и самих жителей. Понимание прав и обязанностей, а также знание типовых вопросов и ответов, помогает своевременно выявлять проблемы и принимать меры по их устранению. Регулярные проверки, прозрачность результатов и готовность к реагированию на жалобы гарантируют, что вода, поступающая в каждый дом, будет безопасной и соответствовать самым строгим санитарным требованиям.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в указанные выше органы контроля – они обязаны предоставить полную и достоверную информацию.