Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Независимо от того, хотите вы пожаловаться на нарушение прав, сообщить о преступлении или получить юридическую консультацию, важно знать актуальные контакты. В этой статье собраны проверенные данные по адресам, телефонам горячих линий, режиму работы и способам обращения в Прокуратуру Ставропольского края (актуально на );
Главное управление: Прокуратура Ставропольского края
Это вышестоящий орган для всех районных, городских и специализированных прокуратур края. Здесь находится канцелярия, интернет-приемная и дежурный прокурор.
Адрес и реквизиты
- Почтовый адрес: 355035, Ставропольский край, г. Ставрополь, проспект Октябрьской Революции, д. 9, корпус 1.
- ИНН: 2634003774
- ОГРН: 1022601403456 (согласно ЕГРЮЛ)
Телефоны горячей линии, канцелярии и дежурного прокурора
Внимание: В открытых источниках часто публикуются номера канцелярии, которые служат основной линией для входящих вызовов, включая горячую линию и связь с дежурным прокурором.
| Назначение | Номер телефона (код региона 8652) | Примечание |
|---|---|---|
| Канцелярия / Главная многоканальная линия | +7 (8652) -6-96-90 | Основные номера для связи с аппаратом прокуратуры. Через них можно попасть к дежурному прокурору или записаться на прием. |
| Канцелярия (доп. линия) | +7 (8652) -6-52-55 | |
| Канцелярия (доп. линия) | +7 (8652) -6-14-00 | |
| Канцелярия (доп. линия) | +7 (8652) -6-04-41 | |
| Канцелярия (доп. линия) | +7 (8652) -6-39-81 | |
| Единая горячая линия СК РФ (для сравнения) | ###-###-#### | Круглосуточно. Это Следственный комитет, а не прокуратура, но часто принимают сообщения о преступлениях. |
Важно: Специализированный отдельный номер «Горячей линии» (8-800…) у Прокуратуры Ставропольского края в открытом доступе не публикуется. Основной способ оперативной связи — многоканальные телефоны канцелярии, указанные выше. При звонке просите соединить с дежурным прокурором или сообщить информацию на горячую линию.
Электронные сервисы и сайт
- Официальный сайт: stavropol.prokuratura.ru (портал прокуратуры Ставропольского края).
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): Раздел «Обращения в прокуратуру» — gosuslugi.ru.
- Интернет-приемная Прокуратуры Ставропольского края: Доступна через официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»). Позволяет подать жалобу, заявление или предложение онлайн с отслеживанием статуса.
- Электронная почта (для официальной корреспонденции): Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате
stavropol@prokuratura.ruили через форму обратной связи на портале).
Режим работы и личный прием граждан
Если вы планируете прийти лично, обязательно уточните график приема руководителем или дежурным прокурором по телефонам выше.
- Режим работы канцелярии (прием входящей корреспонденции/граждан): Обычно понедельник–пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Выходные: Суббота, воскресенье — нерабочие дни.
- Дежурный прокурор: Дежурства проводятся ежедневно (в т.ч. выходные и праздники) для принятия срочных сообщений о преступлениях. Связь через канцелярию: +7 (8652) -6-96-90.
Контакты районных и городских прокуратур Ставрополя
Часто обращение нужно адресовать именно в территориальную прокуратуру по месту жительства или совершения нарушения. Ниже приведены контакты основных прокуратур города Ставрополя (данные из открытых справочников 2ГИС/Официальные сайты).
Прокуратура Промышленного района г. Ставрополя
- Адрес: ул. Лермонтова, 295.
- Телефоны: Уточняйте на сайте или через справку 2ГИС/Яндекс.Карт (обычно начинаются на 26-xx-xx или 37-xx-xx).
- Особенности: Есть пандус, вызов персонала.
Ставропольская межрайонная прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
- Адрес: ул. Мира, 313.
- Компетенция: Надзор за правами осужденных и задержанных в СИЗО/колониях края.
Другие специализированные прокуратуры (адресация в г. Ставрополь, пр. Октябрьской Революции, 9/1 или отдельные здания):
- Прокуратура по надзору за соблюдением законов в ИУ (следственных изоляторах).
- Транспортная прокуратура (ЖД, авто, авиа).
- Военная прокуратура (войсковая часть/гарнизон).
- Природоохранная прокуратура.
Для получения телефона конкретной специализированной прокуратуры рекомендуется звонить в канцелярию главной прокуратуры края (+7 -652 26-96-90) и просить перенаправить или назвать контакт нужного отдела.
Как правильно обратиться в прокуратуру: пошаговая инструкция
Способ 1: Через Интернет-приемную (Рекомендуемый)
- Зайдите на stavropol.prokuratura.ru.
- Найдите раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная» (или перейдите через Госуслуги).
- Авторизуйтесь (Госуслуги / ЕСИА) для идентификации — это ускоряет рассмотрение и дает гарантию ответа.
- Заполните форму: выберите тему, опишите суть, прикрепите сканы документов/фото/видео.
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.
Способ 2: Письменное обращение (Почта России)
- Отправьте заказное письмо с вложением (описанием вложения) на адрес: 355035, г. Ставрополь, пр. Октябрьской Революции, 9, к. 1 — Прокуратура Ставропольского края.
- В тексте укажите: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть обращения, требования, дату и подпись.
Способ 3: Телефонный звонок (Горячая линия / Дежурный прокурор)
- Наберите +7 (8652) -6-96-90 (или запасной 26-52-55).
- Сообщите оператору/секретарю: «Хочу сообщить информацию на горячую линию / поговорить с дежурным прокурором».
- Диктуйте суть кратко и по фактам. Спросите регистрационный номер сообщения (КУСП — учет сообщений о преступлениях) или фамилию принявшего сотрудника.
Способ 4: Личный прием
- Позвоните заранее в канцелярию для записи на прием к прокурору или его заместителю.
- Принесите паспорт и копии всех документов, подтверждающих вашу позицию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая разница между обращением в Прокуратуру и в Следственный комитет (СК РФ)?
Прокуратура — надзорный орган. Она проверяет законность действий следствия, полиции, чиновников, судов, защищает права граждан в гражданских/административных делах. СК РФ (телефон ###-###-####) — орган дознания/предварительного расследования тяжелых преступлений. Если вы хотите возбудить уголовное дело по тяжкому преступлению — звоните в СК. Если жалоба на бездействие полиции, нарушение прав в ЖКХ, трудовом праве, экологии — в Прокуратуру.
Обязательно ли давать свои ФИО при звонке на горячую линию?
Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 141 УПК РФ, закон о обращениях граждан). Однако вы можете попросить не разглашать свои данные посторонним (защита персональных данных). Для получения ответа по существу необходимо указать контакты для связи.
Какие сроки рассмотрения обращения?
- Сообщения о преступлениях (проверка материалов): 3 дня (до 10 дней, в исключительных случаях до 30 дней).
- Жалобы на действия/бездействие должностных лиц: 30 дней.
- Обращения по гражданским/административным вопросам: согласно законодательству (обычно 30 дней).
Что делать, если по телефонам канцелярии никто не отвечает?
- Попробуйте все номера списка (26-96-90, 26-52-55, 26-14-00, 26-04-41, 26-39-81).
- Звоните в рабочее время (09:00–18:00).
- Используйте Интернет-приемную на сайте — это самый надежный способ доставки информации 24/7.
- Напишите заказное письмо.
Резюме: Самые важные контакты «на скорую руку»
📍 Адрес: 355035, Ставрополь, пр. Октябрьской Революции, 9, к. 1
📞 Главная линия (Канцелярия / Горячая линия / Дежурный прокурор): +7 (8652) -6-96-90
📞 Запасные линии: +7 (8652) -6-52-55, 26-14-00, 26-04-41, 26-39-81
🌐 Сайт: stavropol.prokuratura.ru
💻 Интернет-приемная: через сайт выше или Госуслуги
⏰ Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Дежурный прокурор — круглосуточно через канцелярию.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Прокуратуры Ставропольского края, КонсультантПлюс, ЕГРЮЛ, справочники 2ГИС) по состоянию на 08 февраля 2026 года. Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте stavropol.prokuratura.ru.