Управление Роспотребнадзора в Мурманской области осуществляет контроль за эпидемиологической ситуацией‚ санитарно‑эпидемиологическим надзором‚ а также принимает обращения граждан по вопросам защиты прав потребителей и профилактики инфекционных заболеваний. Ниже собрана актуальная справочная информация: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы и специальные линии помощи.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 183038‚ г. Мурманск‚ ул. Коммуны‚ дом 7
- ИНН: 5190135362
- Телефон приёмной (секретарь): 7 (8152) -7‑26‑72
- Телефон бухгалтерии: 7 (8152) -7‑79‑29
- Факс: 7 (8152) -7‑36‑45
- Электронная почта: info@murmansk.rpn.gov.ru (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт: https://murmansk.rpn.gov.ru
Горячие линии
Общероссийская бесплатная горячая линия Роспотребнадзора
Для получения справок по профилактике инфекционных заболеваний‚ в т.ч. коронавирусной инфекции‚ работает круглосуточный номер:
- ###-###-#### – бесплатный‚ 24 ч × 7 дн.
Региональная горячая линия по вопросам COVID‑19
Специальный номер для консультаций по новой коронавирусной инфекции (COVID‑19) в Мурманской области:
- 8 8152 477 931
- Режим работы: ежедневно с 10:00 до 16:00 часов.
Горячая линия по приёмным вопросам (общие обращения)
- 7 (8152) -7‑26‑72 – приёмная (секретарь). Приём звонков в обычные рабочие часы.
Режим работы приёмной и отделений
| День недели | Время приёма граждан (телефон/лично) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём граждан только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного обращения рекомендуется предварительно записаться по телефону приёмной (7 (8152) -7‑26‑72) или через интернет‑приёмную на официальном сайте.
Территориальные отделения в г. Мурманск
В городе Мурманск функционируют несколько районных отделений‚ куда можно обращаться по месту жительства.
- Отделение Первомайского района
- Адрес: ул. Коммуны‚ дом 7‚ офис 2
- Телефон: 7 (8152) -7‑26‑72 (приёмная)
- График: Пн‑Пт 9:00‑17:00‚ Сб 10:00‑14:00
- Отделение Октябрьского района
- Адрес: ул. Коммуны‚ дом 7‚ офис 3
- Телефон: 7 (8152) -7‑26‑72
- График: Пн‑Пт 9:00‑17:00‚ Сб 10:00‑14:00
- Центр гигиены и эпидемиологии
- Адрес: ул. Коммуны‚ дом 7‚ кабинет 5
- Телефон: 7 (8152) -7‑26‑72
- График: Пн‑Пт 9:00‑18:00
Как подать жалобу или обращение
- Позвонить по телефону приёмной (7 (8152) -7‑26‑72) и уточнить‚ какие документы нужны.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы или отправить запрос через интернет‑приёмную.
- Для экстренных вопросов‚ связанных с инфекционными заболеваниями‚ воспользоваться горячей линией ###-###-#### (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@murmansk.rpn.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Мурманской области
- Интернет‑приёмная (запись на приём‚ подача заявлений онлайн)
- Федеральный портал Роспотребнадзора
Дата актуализации информации: 08 марта 2026 г.