Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области, это главное региональное структурное подразделение ведомства, осуществляющее функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и безопасности товаров на потребительском рынке региона.
Ниже представлена актуальная справочная информация: адреса, телефоны приемной и горячих линий, электронные контакты, официальные сайты, а также сведения о режиме работы и приеме граждан на .
Основные реквизиты и адрес - Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области
- Почтовый адрес: 675002, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30
- Фактический адрес (на карте): г. Благовещенск, ул. Первомайская, 30 (здание управления)
- ИНН / КПП: 2801102086 / 280101001 (согласно открытым реестрам)
Телефонные номера
Для оперативной связи с управлением используйте следующие номера (код региона — 4162):
| Направление / Подразделение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная руководителя управления | 8 (4162) -2-56-29 | Основной номер для связи с руководством |
| Канцелярия (делопроизводство) | 8 (4162) -9-68-82 | Вопросы документооборота, входящей/исходящей корреспонденции |
| Единая горячая линия Роспотребнадзора по Амурской области | 8 (4162) -0-20-20 | Консультации по правам потребителей, санитарным правилам, эпидситуации |
| Факс | 8 (4162) -22-097 | Для отправки официальных запросов и документов |
| Дополнительный факс (канцелярия) | 8 (4162) -9-68-32 | Уточняйте при необходимости |
Электронные контакты и интернет-ресурсы - Официальный сайт управления: www.28.rospotrebnadzor.ru, основной портал с новостями, нормативными актами, реестрами и сервисами.
- Электронная почта (официальная): inforospotrebnadzor-amur.ru (Внимание: адрес указан согласно открытым источникам; при отправке писем рекомендуется дублировать обращение через форму на сайте или портал Госуслуг).
- Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): для подачи электронных обращений, жалоб и получения услуг в электронном виде.
- Информационный портал Gogov.ru: Страница управления на Gogov.ru — справочная информация, отзывы, схема проезда.
Режим работы и прием граждан Важно: В предоставленных открытых источниках не указан точный ежедневный график приема посетителей (дни недели, часы приема, перерыв на обед). Режим работы структурных подразделений (отделов надзора, лабораторий, центра гигиены и эпидемиологии) может отличаться от режима приемной руководителя. Рекомендуемая процедура визита: - Предварительная запись: Обязательно звоните по телефону приемной 8 (4162) -2-56-29 или в канцелярию 8 (4162) -9-68-82 за 1–2 дня до планируемого визита для уточнения графика приема нужного специалиста или руководителя.
- Стандартный режим госорганов (ориентировочно):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Данный график является типичным для федеральных органов, но требует подтверждения для конкретного отдела.
- Электронный прием: Наиболее надежный способ — подача обращения через интернет-приемную на официальном сайте (www.28.rospotrebnadzor.ru) или через портал Госуслуг. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ).
Структура и ключевые подразделения
Рекомендуемая процедура визита: - Предварительная запись: Обязательно звоните по телефону приемной 8 (4162) -2-56-29 или в канцелярию 8 (4162) -9-68-82 за 1–2 дня до планируемого визита для уточнения графика приема нужного специалиста или руководителя.
- Стандартный режим госорганов (ориентировочно):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Данный график является типичным для федеральных органов, но требует подтверждения для конкретного отдела.
- Электронный прием: Наиболее надежный способ — подача обращения через интернет-приемную на официальном сайте (www.28.rospotrebnadzor.ru) или через портал Госуслуг. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ).
Структура и ключевые подразделения
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Данный график является типичным для федеральных органов, но требует подтверждения для конкретного отдела.
В состав управления входят территориальные отделы, центр гигиены и эпидемиологии, лаборатории и административно-хозяйственные отделы. Основные направления деятельности:
- Надзор за соблюдением санитарной законодательства (объекты питания, воды, бытовые химикаты, игрушки и др.).
- Эпидемиологический надзор (вакцинопрофилактика, учет инфекционных заболеваний, дезинфекционные меры).
- Защита прав потребителей (рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг, нарушение сроков/условий оказания).
- Надзор за безопасностью продукции (сертификация, декларирование, рынок товаров).
- Радиационный и химический контроль.
Контакты конкретных отделов (Отдел надзора за безопасностью продукции, Отдел эпидемиологического надзора, Центр гигиены и эпидемиологии и др.) лучше уточнять по телефону канцелярии или в разделе «Структура» на официальном сайте.
Горячие линии и оперативная связь
Помимо региональной горячей линии 8 (4162) -0-20-20, действуют федеральные номера:
- Единый федеральный контакт-центр Роспотребнадзора: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Горячая линия по коррупционным правонарушениям (внутри ведомства): информация размещается на сайте в разделе «Антикоррупция».
Как добраться (Схема проезда)
Адрес: г. Благовещенск, ул; Первомайская, д. 30.
- Ориентир: Здание находится в центральной части города, вблизи пересечения ул. Первомайской и ул. Ленина/ул. Амурской.
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Первомайская» или «Центр» (маршруты автобусов и маршруток: 1, 5, 12, 15, 22, 28, 30, 33, 101, 105 и др. — уточняйте по актуальной карте города).
- Навигация: Введите в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) запрос: «Управление Роспотребнадзора по Амурской области» или координаты здания.
Полезные советы при обращении - Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие ваше право (чеки, договоры, акты, медицинские справки, фото/видеофиксация нарушений).
- Письменная жалоба: Для запуска проверки или рассмотрения вопроса требуется письменное заявление (можно подать через интернет-приемную, почту РФ или лично в канцелярию).
- Контроль сроков: Ответ на обращение по существу дается в течение 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ), на простые вопросы — быстрее.
- Анонимные обращения: Не рассматриваются по существу, но могут служить основанием для плановой/внеплановой проверки.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (официальный сайт 28.rospotrebnadzor.ru, справочники gogov.ru, rusprofile, карты организаций) актуальных на . Перед визитом или отправкой важной корреспонденции обязательно верифицируйте контакты по телефону приемной 8 (4162) -2-56-29, так как реквизиты и режим работы могут изменяться.