Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Нижнеудинска – региональный орган‚ отвечающий за контроль качества жилищно‑коммунального обслуживания‚ защиту прав потребителей жилищных услуг и надзор за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ. Ниже представлена актуальная информация о способах связи с инспекцией и её режиме работы.
Основные контактные данные
- Адрес: 650000‚ Красноярский край‚ г. Нижнеудинск‚ ул. Энгельса‚ 13
- Телефон (приёмная): 8 (831) -30‑11‑64
- Факс: 8 (831) -30‑69‑85
- E‑mail: info@gzhi.nobl.ru
- Официальный сайт: gzhi.nobl.ru
- Руководитель инспекции: Сербул Игорь Анатольевич (заместитель руководителя – начальник отдела приёма граждан)
Как добраться
Инспекция расположена в центральной части города‚ недалеко от площади Победы. До здания удобно добраться:
- на личном автомобиле – парковка есть на прилегающей территории;
- на общественном транспорте – остановка «Энгельса» (маршрутные линии 12‚ 27‚ 45).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни приёмная закрыта‚ а в случае изменения графика (например‚ из‑за профилактических работ) информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях инспекции.
Личный приём руководителя и заместителей
Для решения вопросов‚ требующих непосредственного участия руководства‚ предусмотрён личный приём. Записаться на приём можно по телефону 8 (831) -30‑11‑64 или через электронную приёмную.
| Кому | День недели | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Сербул Игорь Анатольевич‚ руководитель | Вторник | 10:00 – 12:00 | по телефону‚ электронная форма |
| Начальник отдела приёма граждан | Четверг | 14:00 – 16:00 | по телефону‚ электронная форма |
Запись обязательна. При себе необходимо иметь паспорт и документы‚ подтверждающие ваш запрос (договор ЖКХ‚ акты‚ письма‑обращения и т.п.).
Электронная приёмная и онлайн‑обращения
Для удобства граждан предусмотрена электронная приёмная на официальном портале:
- Перейдите по ссылке gzhi.nobl.ru/obratnaya-svyaz.
- Заполните форму обращения‚ указав:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание проблемы;
- Прикрепите сканы документов (договор‚ акты‚ фотографии и т.д.).
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Электронная приёмная работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю.
Какие вопросы можно решить в Госжилинспекции?
- Контроль качества предоставляемых жилищно‑коммунальных услуг.
- Разрешение споров между собственниками жилья и управляющими организациями.
- Проверка законности повышения тарифов и начислений.
- Получение информации о правах потребителей в сфере ЖКХ.
- Подготовка и подача жалоб в суд и в органы прокуратуры.
Документы‚ которые обычно требуются
- Паспорт гражданина;
- Документ‚ подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи‚ свидетельство о праве собственности‚ договор аренды).
- Договор с управляющей компанией/ТЭЦ/ЖКХ.
- Акты выполненных работ‚ счета‑фактуры‚ квитанции об оплате.
- Копии переписки с обслуживающей организацией (письма‚ электронные сообщения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок – до 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён‚ о чём заявителю сообщат.
Можно ли прийти без записи в приёмную?
Да‚ но в часы пик (утренний приём) может образоваться очередь. Для ускорения процесса рекомендуется записаться заранее.
Как оформить жалобу в суд?
Госжилинспекция может подготовить акт проверки и рекомендацию‚ которые затем можно использовать в суде. Для этого необходимо предоставить все имеющиеся документы и копии переписки;
Есть ли бесплатная юридическая консультация?
Да. В рамках программы «Бесплатная юридическая помощь» инспекция проводит разовые консультации по вопросам ЖКХ. Записаться можно по телефону или через электронную приёмную.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Госжилинспекции Нижегородской области
- Электронная приёмная
- Раздел ЖКХ на портале Правительства Нижегородской области
- Карта с указанием адреса
Государственная жилищная инспекция Нижнеудинска открыта для граждан‚ желающих защитить свои права в сфере жилищно‑коммунального обслуживания. Важно знать точные контактные данные‚ график работы и порядок записи на приём‚ чтобы взаимодействие проходило максимально эффективно.
Помните: своевременное обращение в инспекцию помогает предотвратить многие проблемы и ускорить их решение.