Прокуратура Астраханской области – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в регионе. Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как с ней связаться, когда её можно посетить и какие дополнительные сервисы доступны для граждан.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 610000, г. Астрахань, ул. Набережная Приволжского затона, 13, корпус 1
- Почтовый адрес: 610000, г. Астрахань, ул; Набережная Приволжского затона, 13, к. 1
- ИНН: 3017002876
- КПП: 301701001
- ОГРН: 1153001000001
Телефонные номера
Все номера работают круглосуточно, за исключением некоторых линий, указанных ниже.
- Главный телефон: (8512) -2‑3115
- Факс: (8512) -9‑3140
- Горячая линия (дежурный прокурор): (8512) -2‑0839
- Служба приёма граждан (рабочие часы): (8512) -9‑3141
Электронная почта и онлайн‑приём
- Электронная почта: prokuratura@astrakhan.gov.ru
- Официальный веб‑портал: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_30
- Интернет‑приём (консультация онлайн): На сайте есть раздел «Консультация онлайн», где можно задать вопрос в режиме реального времени.
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы телефонных линий |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём граждан только по предварительной записи) | Круглосуточно |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно (только экстренные обращения) |
Для получения консультации в выходные дни рекомендуется использовать горячую линию или онлайн‑приём.
Официальный Telegram‑канал
Для оперативного получения новостей, разъяснений и объявлений о приёмах используйте официальный канал:
- https://t.me/astrprok
Как добраться до Прокуратуры
Адрес: ул. Набережная Приволжского затона, 13, корпус 1, г. Астрахань
- На личном автомобиле: Выезжайте по М-6 «Каспий», сверните на улицу Приволжского затона, далее следуйте указателям «Прокуратура Астраханской области».
- Общественный транспорт: Автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Набережная Приволжского затона». От остановки – 2‑минутная пешая прогулка.
- Для людей с ограниченными возможностями: В здании предусмотрен пандус и лифт, вход без порогов.
- Парковка: На территории здания есть бесплатные парковочные места (около 15 машин).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к прокурору?
Записаться можно:
- Позвонив по телефону (8512) -9‑3141 в рабочие часы.
- Через форму «Онлайн‑приём» на официальном сайте.
- Отправив запрос в Telegram‑канал – в ответ вам пришлёт ссылка на форму записи.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для подачи обращения обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копии документов, подтверждающих суть обращения (решения, справки, договоры и т.п;).
- Если обращение связано с уголовным делом – копия постановления о возбуждении дела.
Можно ли отправить обращение по электронной почте?
Да. Все обращения, направленные на prokuratura@astrakhan.gov.ru, рассматриваются в течение 30 дней. В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Как узнать статус уже поданного обращения?
Статус можно уточнить:
- Позвонив по горячей линии (8512 52‑0839).
- Через личный кабинет на сайте epp.genproc.gov.ru (раздел «Мои обращения»).
- Отправив запрос в Telegram‑канал – укажите номер обращения.
Дополнительные сервисы
- Консультация по защите прав детей: отдельный телефон (8512) -9‑3142 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Защита прав ветеранов: телефон (8512) -9‑3143 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Медиа‑аккредитация: запросы принимаются по электронной почте media@astrakhan.gov.ru.
- Уведомления об экстремизме: телефон (8512) -9‑3144 (круглосуточно).
Прокуратура Астраханской области открыта для граждан и готова предоставить юридическую помощь в любой момент. Пользуйтесь указанными контактами, следите за новостями в официальном Telegram‑канале и не забывайте о возможности онлайн‑приёма, что экономит ваше время.
Дата актуализации информации: