Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) — это важный этап решения вопросов, связанных с исполнительным производством, алиментами, долгами по кредитам или обжалованием действий сотрудников службы. Для жителей Волгодонска и Волгодонского района ключевым структурным подразделением является Отдел судебных приставов (ОСП) по городу Волгодонску и Волгодонскому району.
В данной статье мы подробно разберем, как записаться на личный прием, какие способы записи существуют, какой режим работы установлен в 2026 году, а также предоставим актуальные контакты и адреса.
Актуальные контакты и адрес ОСП по Волгодонску
Перед визитом или записью на прием обязательно проверьте актуальные реквизиты. На официальные данные следующие:
- Полное наименование: Отдел судебных приставов по городу Волгодонску и Волгодонскому району Главного управления ФССП России по Ростовской области.
- Юридический и фактический адрес: 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, д. 23 (2 этаж).
- Телефон справочно-информационной службы (для справок): +7 (8639) -2-47-86.
- Руководитель: Начальник отдела — старший судебный пристав (ФИО уточняйте на сайте или по телефону, так как кадровые изменения возможны).
Важно: Здание находится на улице Морской, 23. Прием граждан осуществляется на 2 этаже. Ориентируйтесь на табличку «Судебные приставы» или «ФССП России». На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект отображается как «Волгодонский городской отдел судебных приставов».
Режим работы и часы приема граждан в 2026 году
Одной из самых частых ошибок является приход в дни нерабочего приема. В ОСП по Волгодонску график приема граждан установлен строго по определенным дням недели:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Приема нет | Внутренние работы, заседания |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан |
| Среда | Приема нет | Выездные работы, рассмотрение дел |
| Четверг | 13:00 – 18:00 | Прием граждан (послеобеденное время) |
| Пятница | Приема нет | Методическая работа, отчетность |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Режим работы может меняться в преддверии праздников или по приказу руководителя Главного управления ФССП по Ростовской области. Всегда уточняйте график по телефону +7 (8639) -2-47-86 за день до визита.
Способы записи на личный прием
ФССП России предоставляет несколько каналов для записи на прием к должностным лицам (начальнику отдела, заместителям, судебным приставам-исполнителям). Рекомендуется использовать электронные сервисы — это гарантирует фиксированное время и отсутствие очереди.
Электронная запись через официальный сайт ФССП (Основной способ)
Это самый надежный и быстрый метод. Сервис «Запись на личный прием к должностным лицам ФССП России» интегрирован в единый портал.
- Перейдите на официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Гражданам» → «Запись на прием» (или используйте прямой доступ через виджет на главной странице регионального сайта rostov.fssp.gov.ru).
- В форме выбора региона укажите: Ростовская область → ОСП по г. Волгодонску и Волгодонскому району.
- Выберите должностное лицо: Начальник отдела, Заместитель начальника отдела, Судебный пристав-исполнитель (по конкретному производству).
- Выберите удобную дату и временной слот (слот обычно составляет 15–30 минут).
- Заполните личные данные (ФИО, телефон, e-mail, тема обращения).
- Подтвердите запись по коду из SMS или ссылке на e-mail.
Результат: На ваш телефон/почту придет уведомление с номером талона, датой, временем и номером кабинета. Сохраните или распечатайте это уведомление.
Запись через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Услуга доступна в разделе «Обжалование действий судебного пристава» или «Личный прием в ФССП». Авторизация через ЕСИА позволяет не вводить паспортные данные вручную.
Телефонная запись через справочную службу
Если у вас нет доступа к интернету, можно позвонить по телефону +7 (8639) -2-47-86 в рабочее время отдела. Оператор справочной службы проверит свободные слоты в электронной очереди и запишет вас. Минус: линии часто бывают заняты, особенно во вторник и четверг утром.
Запись через терминал в здании ОСП (Электронная очередь)
В холле на 2 этаже установлены инфо-киоски/терминалы самообслуживания. Вы можете взять талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на ближайшие доступные даты. Риск: на желаемое время слоты могут быть уже заняты заранее через интернет.
К кому можно записаться на прием?
В системе записи доступны следующие категории должностных лиц ОСП по Волгодонску:
- Начальник отдела (Старший судебный пристав) — по вопросам обжалования действий/бездействия приставов-исполнителей, сложных организационных вопросов, жалоб на работу отдела.
- Заместители начальника отдела — курируют отдельные направления (исполнительское производство, обеспечение деятельности судов, кадры и т.д.).
- Судебные приставы-исполнители (СПИ) — самый частый вариант. Прием ведет именно тот пристав, который ведет ваше исполнительное производство (ИП). В системе записи их ФИО обычно привязаны к номеру участка или списку производств.
Совет: Если вы не знаете, какой именно пристав ведет ваше дело, узнайте это заранее:
По номеру ИП на сайте ФССП (раздел «Банк данных исполнительных производств»).
По телефону справки +7 (8639) -2-47-86.
В приложении «ФССП» или на Госуслугах (раздел «Долги»).
Записывайтесь именно к своему приставу-исполнителю, иначе вас могут не принять, направив к другому сотруднику.
Подготовка к личному приему: что взять с собой
Для продуктивного разговора и соблюдения процедуры обязательно подготовьте следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — основной документ, удостоверяющий личность. Без него в здание не пустят (охрана требует паспорт на входе).
- Талон записи на прием (распечатанный или на экране телефона с QR-кодом/номером).
- Документы по сути вопроса (оригиналы и копии):
- Исполнительный лист / Судебный приказ / Решение суда.
- Квитанции об оплате госпошлины, алиментов, погашения долга.
- Справки о доходах, составе семьи, состоянии здоровья (если просите рассрочку/отсрочку).
- Обжалуемые постановления/распоряжения пристава (если пришли с жалобой).
- Доверенность (нотариальная или простая письменная, заверенная в установленном законом порядке), если пришли представитель.
- Заявление/Жалоба в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе).
Альтернативы личному приему: решить вопрос удаленно
Не всегда нужно тратить время на дорогу и ожидание. Многие вопросы решаются дистанционно:
- Личный кабинет на сайте ФССП (lk.fssp.gov.ru) / Госуслуги: Просмотр задолженностей, оплата долгов, подача заявлений на рассрочку, обжалование постановлений, направление документов приставу.
- Мобильное приложение «ФССП России»: Удобный доступ к базам долгов, калькулятор пени, чат с приставом (в некоторых регионах).
- Электронное обращение (интернет-приемная): На сайте rostov.fssp.gov.ru раздел «Интернет-приемная». Ответ придет на e-mail или в личный кабинет в срок до 30 дней (обычно быстрее).
- Горячая линия ФССП по Ростовской области: 8 (863) -49-XX-XX (уточняйте на сайте ГУ ФССП по Ростовской области) — для консультаций по алгоритмам действий.
- МФЦ (Мои Документы): В Волгодонске можно подать обращение в ФССП через окно МФЦ, оно будет передано в ОСП в электронном виде.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи («в живую очередь»)?
Теоретически — да, если у пристава есть свободное время после записавшихся. На практике, крайне не рекомендуется. В будни (вт, чт) прием идет по записи за 1-2 недели вперед. Без талона вас могут не принять, предложив записаться на терминале на ближайшее свободное окно (возможно, через неделю).
Что делать, если опоздал на запись?
Слот резервируется обычно 10-15 минут. Если вы опоздали дольше — слот сгорает. Нужно записываться заново (на терминале в холле или через телефон/сайт).
Как обжаловать действия судебного пристава-исполнителя?
Есть два пути:
- Начальнику отдела (ОСП по Волгодонску) — в течение 10 дней с момента получения копии постановления/уведомления. Подается через интернет-приемную, по почте или на личном приеме к начальнику отдела.
- В суд, в течение 10 дней (по общим правилам АПК/ГПК) или 1 месяц (по КАС РФ для отдельных категорий).
Где узнать точную задолженность по алиментам или кредитам?
Самый быстрый способ — раздел «Банк данных исполнительных производств» на fssp.gov.ru (по ФИО и дате рождения/региону) или приложение «Госуслуги» → «Долги». Справку с печатью можно заказать в личном кабинете ФССП или получить на приеме у пристава.
Контакты вышестоящих инстанций (для сложных случаев)
Если вопрос не решается на уровне ОСП по Волгодонску, можно обратиться в:
- Главное управление ФССП России по Ростовской области (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 104/42). Прием руководителя ГУ (Главного судебного пристава области) и заместителей.
- Центральный аппарат ФССП России (г. Москва) — через интернет-приемную на fssp.gov.ru.
- Прокуратура Волгодонска / Волгодонского района — по вопросам надзора за законностью действий приставов.
Краткая шпаргалка для визита в ОСП по Волгодонску (ул. Морская, 23)
- Запишитесь заранее через fssp.gov.ru → «Запись на прием» → Ростовская обл. → ОСП г. Волгодонск.
- Приходите в день приема: Вт 09:00-13:00 или Чт 13:00-18:00.
- Возьмите: Паспорт, талон записи, документы по делу, заявление в 2-х экземплярах.
- Проходите на 2 этаж, сдайте талон администратору/на терминале, ждите вызова в кабинете.
- Не смогли прийти? Отмените запись на сайте или по телефону +7 (8639) -2-47-86, чтобы не блокировать слот другим гражданам.
* Информация актуальна на . Режимы работы и контакты могут изменяться. Окончательно подтверждайте данные на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru или по телефону справочной службы перед визитом.