Как работает сервис «Дежурный инспектор»?
Сервис доступен на портале Онлайнинспекция.рф. Пользователь выбирает категорию вопроса, формулирует свой запрос и получает ответ:
- В течение 3 рабочих дней – стандартный ответ дежурного инспектора;
- В течение 15 минут – возможность экспресс‑консультации (услуга «Быстрый ответ»).
Если нужного ответа нет в базе часто задаваемых вопросов, всегда можно задать свой вопрос – инспектор обязан дать разъяснение в установленные сроки.
Основные темы, по которым поступают вопросы
Согласно данным Роструда за период с июня по ноябрь 2025 года, наибольшее количество обращений связано с następuющими темами:
- Приём на работу и оформление трудового договора;
- Изменение условий трудового договора (по инициативе работника или работодателя);
- Оплата труда, включая надбавки, премии и компенсации;
- Ежегодный отпуск и отпуск без сохранения заработной платы;
- Больничные листы и выплаты по временной нетрудоспособности;
- Увольнение (по собственному желанию, по соглашению сторон, сокращение штатов);
- Дистанционная и удалённая работа;
- Проверки трудовой инспекции и подготовка к ним;
- Досудебное обжалование действий инспекции;
- Вопросы, связанные с коронавирусом и другими ограничениями.
Часто задаваемые вопросы и ответы дежурного инспектора
Приём на работу
Вопрос: Какие документы необходимо предоставить при приёме на работу?
Ответ: Согласно ст. 65 ТК РФ, работник обязан предоставить:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- трудовую книжку (или СТД‑Р, если трудовая книжка отсутствует);
- страховое свидетельство ОПС (СНИЛС);
- ИНН (при наличии);
- документы, подтверждающие образование, квалификацию или профессиональные навыки (по требованию работодателя);
- военный билет (для граждан, подлежащих воинскому учету).
Испытательный срок
Вопрос: Можно ли установить испытательный срок более 3 месяцев?
Ответ: Максимальная продолжительность испытательного срока определена ст. 70 ТК РФ:
- для работников, принимаемых на должности руководителей организаций, их заместителей и главных бухгалтеров – не более 6 месяцев;
- для остальных категорий работников – не более 3 месяцев.
Условия испытательного срока должны быть прописаны в трудовом договоре.
Оплата труда и надбавки
Вопрос: Надбавка за работу в ночное время – как рассчитывается?
Ответ: Ночное время считается с 22:00 до 06:00. За каждый час работы в ночное время выплачивается надбавка не менее 20 % от часовой тарифной ставки (или оклада). Если в коллективном договоре или локальном нормативном акте установлен больший процент, он применяется.
Ежегодный отпуск
Вопрос: Можно ли перенести неиспользованный отпуск на следующий год?
Ответ: Согласно ст. 124 ТК РФ, неиспользованный отпуск подлежит компенсации в денежной форме при увольнении. Перенос отпуска на следующий рабочий год возможен только по соглашению сторон и при условии, что общая продолжительность отпуска за два года не превысит 28 календарных дней (или больше, если установлено иное законодательством или коллективным договором).
Больничный лист
Вопрос: Кто оплачивает первые три дня больничного?
Ответ: Первые три дня нетрудоспособности оплачивает работодатель за счёт собственных средств (ст. 183 ТК РФ). С четвёртого дня выплата осуществляется за счёт средств Фонда социального страхования.
Увольнение по собственному желанию
Вопрос: Как правильно оформить заявление об увольнении?
Ответ: Заявление подаётся в письменной форме и должно содержать:
- ФИО работника;
- должность;
- просьбу уволить с указанием даты последнего рабочего дня (не ранее двух недель с момента подачи заявления, если иное не предусмотрено трудовым договором);
- подпись и дату.
После получения заявления работодатель обязан издать приказ об увольнении и выдать работнику трудовую книжку с записью об увольнении в день последнего рабочего дня.
Дистанционная работа
Вопрос: Нужно ли оформлять отдельный трудовой договор для удалённой работы?
Ответ: Если работа выполняется удалённо на постоянной основе, достаточно внести изменения в существующий трудовой договор (дополнительное соглашение) о месте выполнения работы и режиме труда и отдыха. Если удалённая работа носит временный или проектный характер, можно оформить срочный трудовой договор или гражданско‑правовой договор, но только если характер работы соответствует критериям ГПД (отсутствие подчинения внутреннему трудовому распорядку, оплата за результат).
Проверки трудовой инспекции
Вопрос: Как подготовиться к проверке ГИТ?
Ответ: Рекомендуется:
- Проверить наличие и актуальность всех обязательных документов (трудовые договоры, приказы, графики работы, табели учёта рабочего времени, внутренние локальные нормативные акты);
- Убедиться, что заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца и в полном объёме;
- Проверить соблюдение норм по охране труда (проведение инструктажей, наличие СИЗ, журналы учёта несчастных случаев);
- Обеспечить доступ к электронным системам учёта рабочего времени (если они используются).
При обнаружении нарушений инспектор выдаёт предписание об их устранении в установленные сроки.
Досудебное обжалование действий инспекции
Вопрос: Куда обращаться, если инспектор отказался рассматривать жалобу?
Ответ: В соответствии с п. 10 раздела «Досудебное обжалование» на портале Онлайнинспекция.рф, следует подать жалобу на действия (или бездействие) должностного лица Роструда в вышестоящий орган – территориальное управление Роструда или в центральный аппарат Роструда. Жалоба рассматривается в течение 30 дней с даты регистрации.
Вопросы, связанные с коронавирусом
Вопрос: Можно ли предоставить отпуск без сохранения заработной платы из‑за карантина?
Ответ: Да. По соглашению сторон работник может взять отпуск без сохранения заработной платы (ст. 128 ТК РФ) либо воспользоваться отпуском за счёт будущего периода (авансовый отпуск). При этом работодатель не обязан выплачивать пособие по безработице, так как трудовые отношения сохраняются.
Как получить ответ дежурного инспектора онлайн?
Пошаговая инструкция:
- Перейти на сайт Онлайнинспекция.рф.
- Нажать кнопку «Задать вопрос дежурному инспектору».
- Выберите категорию вопроса (например, «Приём на работу», «Оплата труда», «Отпуск» и т.д.).
- Сформулируйте вопрос максимально чётко, указав необходимые реквизиты (название организации, регион, номер трудового договора – если требуется).
- Подтвердите отправку и ожидайте ответ в указанный срок (3 рабочих дня или 15 минут для экспресс‑консультации).
Полученный ответ имеет официальный характер и может быть использован в качестве доказательства при разрешении трудовых споров.
Полезные ссылки
- Портал Онлайнинспекция.рф – https://onlineinspekcia.rf
- Трудовой кодекс Российской Федерации (актуальная редакция)
- КонсультантПлюс – подборка популярных вопросов по трудовому праву за июнь‑ноябрь 2025 г.
- База нормативных актов Роструда – раздел «Официальные разъяснения»
Автор статьи: виртуальный помощник, специализирующийся на предоставлении актуальной информации по трудовому законодательству.