Получение заграничного паспорта – важный процесс‚ который требует от заявителя терпения и внимательности․ После подачи заявления многие задаются вопросом: когда можно будет забрать готовый документ? Современные цифровые сервисы позволяют отслеживать статус в режиме онлайн‚ не тратя время на очереди в паспортном столе․
Содержание
- Что такое государственный паспортный стол?
- Какие существуют способы проверки готовности?
- Проверка через портал Госуслуги
- Проверка через официальный сайт ГУВМ МВД РФ
- Проверка по QR‑коду и специализированным онлайн‑сервисам
- Проверка по телефону
- Что делать‚ если статус не отображается?
- Часто задаваемые вопросы
- Полезные советы
Что такое государственный паспортный стол?
Государственный паспортный стол – это подразделение МВД России‚ где оформляются и выдаются внутренние и заграничные паспорта; В рамках этого подразделения работают:
- отделы приёма заявлений;
- службы контроля и обработки документов;
- консульские отделения (для выдачи загранпаспортов за рубежом)․
Для удобства граждан в последние годы был внедрён электронный сервис отслеживания статуса заявлений‚ доступный через несколько каналов․
Какие существуют способы проверки готовности?
Существует пять основных каналов‚ позволяющих узнать‚ готов ли ваш загранпаспорт:
- Личный кабинет на портале Госуслуги;
- Официальный сайт ГУВМ МВД России (passportzu․kdmid․ru и info․midpass․ru);
- Сканирование QR‑кода‚ полученного в подтверждении заявления;
- Телефонный звонок в центр обработки заявлений;
- Личное обращение в паспортный стол (в случае отсутствия онлайн‑информации)․
Проверка через портал Госуслуги
Если вы подавали заявление онлайн‚ то самый удобный способ – воспользоватся личным кабинетом на Госуслуги․
Шаг 1․ Авторизация
Войдите в личный кабинет‚ используя логин и пароль или ЭЦП/КЭП․ Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь‚ привязав телефон и СНИЛС․
Шаг 2․ Переход в раздел «Паспорта»
В меню выберите «Паспортные услуги» → «Заграничный паспорт» → «Статус заявления»․
Шаг 3․ Поиск по номеру заявления
Введите номер заявления (он указан в подтверждающем письме‚ которое пришло на электронную почту после подачи)․
Шаг 4․ Просмотр статуса
Система отобразит статус в виде процентного индикатора или текстового сообщения‚ например:
- 0 % – заявка принята;
- 50 % – документы проверены‚ начинается изготовление;
- 100 % – паспорт готов к выдаче․
Проверка через официальный сайт ГУВМ МВД РФ
Для тех‚ кто подавал заявление в обычном (не онлайн) режиме‚ предусмотрены два специализированных ресурса:
Сайт для 5‑летних загранпаспортов
Перейдите по ссылке http://www․passportzu․kdmid․ru․ На главной странице найдите поле «Проверить готовность паспорта» и введите:
- номер заявления;
- дату рождения (для дополнительной проверки)․
Сайт для 10‑летних биометрических паспортов
Откройте http://info․midpass․ru и выполните те же действия – введите номер заявления и нажмите «Проверить»․
Результат будет отображён в виде процентного индикатора или сообщения «Паспорт готов к выдаче»․ Если статус не меняется более 7 дней‚ рекомендуется связаться с паспортным столом․
Проверка по QR‑коду и специализированным онлайн‑сервисам
После подачи заявления в отделении вам выдают печатный лист с QR‑кодом․ Сканировать его можно любой камерой смартфона․
- Откройте приложение камеры (или специальный сканер QR‑кодов)․
- Наведите камеру на код – появится ссылка вида
https://passportcheck․midpass․ru/?z=123456789․ - Перейдите по ссылке – откроется страница с текущим статусом․
Если у вас нет доступа к камере‚ тот же код можно ввести вручную в поле «Номер заявления» на сайтах‚ указанных в пункте 4․
Проверка по телефону
Для тех‚ кто предпочитает «живое» общение‚ существует горячая линия:
- 8 800 555‑35‑35 (для звонков по России);
- для регионов – уточняйте номер в службе поддержки МВД․
При звонке подготовьте:
- номер заявления;
- ФИО полностью;
- дату рождения․
Оператор проверит статус в базе и сообщит вам текущий процент готовности или дату выдачи․
Что делать‚ если статус не отображается?
Отсутствие информации может возникнуть по нескольким причинам:
- заявление ещё не было внесено в электронную базу (обычно в течение 1‑2 дней после подачи);
- ошибка ввода номера заявления;
- технические сбои на сайте․
В таких случаях рекомендуется:
- Подождать 24 часа и повторить проверку․
- Убедиться‚ что номер введён без пробелов и лишних символов․
- Позвонить в центр обработки заявлений (см․ пункт 6) и уточнить статус у сотрудника․
- При необходимости посетить паспортный стол лично‚ взять справку‑расшифровку о статусе заявления․
Часто задаваемые вопросы
Как быстро узнать‚ что паспорт готов к выдаче?
Самый быстрый способ – сканировать QR‑код‚ полученный при подаче‚ или проверить статус в личном кабинете Госуслуги․ При 100 % статус система сразу показывает «Паспорт готов к выдаче»․
Можно ли получить паспорт в любой паспортный стол?
Нет․ Выдача производится только в том пункте‚ где вы подавали заявление‚ либо в консульстве‚ если заявление было подано за границей․
Сколько времени занимает проверка статуса?
Запрос обрабатывается мгновенно – в течение нескольких секунд вы получаете ответ․
Можно ли отменить заявление‚ если паспорт уже готов?
Отменить заявление после того‚ как статус достиг 100 % практически невозможно․ Можно лишь отказаться от получения и оформить новое заявление‚ но это влечёт дополнительные расходы․
Полезные советы
- Сохраняйте копию подтверждения заявления (PDF‚ скриншот) – в нём указан номер‚ который нужен для всех проверок․
- Подпишитесь на SMS‑уведомления в личном кабинете Госуслуги – система пришлёт сообщение‚ когда статус изменится․
- Проверяйте статус не реже‚ чем раз в 2–3 дня‚ чтобы не пропустить дату выдачи․
- Если вы планируете поездку‚ учитывайте время на выдачу – обычно от 10 до 30 дней после 100 %;
- При получении паспорта возьмите с собой паспорт гражданина РФ и квитанцию об оплате․
Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете быстро и без лишних хлопот узнать‚ когда ваш заграничный паспорт будет готов к выдаче‚ и спланировать дальнейшие поездки без задержек․