ELSTER (Elektronische Steuererklärung) – это официальная онлайн‑платформа немецкой налоговой службы, позволяющая подавать декларации, получать справки и вести налоговый учёт в электронном виде. Ниже представлена подробная инструкция, как физическому лицу пройти регистрацию в системе ELSTER и начать пользоваться её сервисами.
Подготовка к регистрации
Прежде чем приступать к созданию учётной записи, убедитесь, что у вас есть:
- Личный идентификационный номер (Steuernummer) или идентификационный номер налогоплательщика (IdNr) – выдаётся при первом обращении в Finanzamt.
- Действительный адрес электронной почты – для подтверждения регистрации и получения уведомлений.
- Доступ к телефону – понадобится для двухфакторной аутентификации (SMS‑код или приложение Authenticator).
- Скан или чёткое фото документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоверение личности или вид на жительство) – может потребоваться при верификации.
- Подключение к интернету и современный браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
Важно помнить о безопасности: налоговая служба никогда не запрашивает по электронной почте или SMS ваш пароль, PIN‑код, данные банковской карты или ответы на секретные вопросы. Будьте бдительны и не переходите по подозрительным ссылкам.
Шаг 1: Переход на официальный сайт ELSTER
Откройте браузер и перейдите по адресу:
https://www.elster.de/eportal/
На главной странице вы увидите блок „Mein ELSTER“ – личный кабинет пользователя. Нажмите кнопку „Registrieren“ (Регистрация).
Шаг 2: Выбор типа учётной записи
Система предложит несколько вариантов регистрации. Для физических лиц выберите:
- „Privatperson“ – частное лицо.
- Если вы планируете использовать мобильное приложение MeinELSTER, отметьте также пункт „Ich möchte die App MeinELSTER nutzen“.
После выбора нажмите „Weiter“ (Далее).
Шаг 3: Ввод личных данных
Заполните форму, указав:
- Полное имя (как в паспорте).
- Дата рождения.
- Пол.
- Адрес проживания (улица, дом, почтовый индекс, город).
- Номер телефона (для получения SMS‑кода).
- Адрес электронной почты.
- Придумайте надёжный пароль (минимум , включающий заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки).
- Повторите пароль для подтверждения.
- Выберите вопрос безопасности и ответ на него (это понадобится для восстановления доступа).
- Получение кода по SMS на ваш мобильный телефон.
- Использование приложения-аутентификатора (Google Authenticator, Authy и т.д.).
- Сгенерировать его непосредственно в личном кабинете после входа (раздел „Mein ELSTER“ → „Zertifikate“ → „Neues Zertifikat erstellen“).
- Или загрузить уже существующий сертификат, если он у вас есть (например, от предыдущего использования ELSTER).
- Выбор типа сертификата (обычно „Signaturzertifikat“).
- Установку пароля для защиты закрытого ключа.
- Скачивание файла сертификата (.p12) на ваш компьютер.
- Перейдите на https://www.elster.de/eportal/.
- Нажмите „Einloggen“ (Войти).
- Введите свой e‑mail и пароль.
- Подтвердите вход кодом из SMS или приложения-аутентификатора.
- „Meine Steuererklärungen“ – создание и отправка налоговых деклараций.
- „Mein Postfach“ – получение официальных писем от Finanzamt.
- „Meine Belege“ – загрузка и хранение сканов чеков, счетов и других документов (полезно для функции einfachELSTERplus).
- „MeinELSTER App“ – ссылки на скачивание мобильного приложения для iOS и Android.
- Доступно для резидентов Германии с действительным ELSTER‑сертификатом.
- Подходит тем, кто получает доход только из трудовых отношений, пенсии или мини‑работ (Mini‑Job), а также имеет капитальные доходы, уже обложенные абгeltungssteuer или покрытые спарerpauschbetrag.
- Позволяет указывать данные о пенсионных накоплениях и пенсионных выплатах за 2025 год.
- Интерфейс построен как пошаговый мастер: вы отвечаете на простые вопросы, а система автоматически заполняет соответствующие поля формы.
- Установите приложение MeinELSTER из App Store или Google Play.
- Войдите в него, используя те же учётные данные, что и на веб‑портале.
- В главном меню выберите пункт „einfachELSTERplus“ и следуйте инструкциям мастера.
- После заполнения всех данных проверьте готовую декларацию и отправьте её напрямую из приложения.
- Никогда не переходите по ссылкам из писем, обещающих возврат налога или запрашивающих личные данные.
- Проверяйте адрес отправителя: официальные сообщения приходят только с домена
@elster.deили@finanzamt.de. - Если вы получили подозрительное SMS или e‑mail, не отвечайте на него и не открывайте вложения. Сообщите о попытке мошенничества на сайте elster.de в разделе „Betrugsversuche“.
- Регулярно обновляйте пароль и включайте двухфакторную аутентификацию.
- Храните ваш ELSTER‑сертификат и пароль к нему в надёжном месте (например, в зашифрованном менеджере паролей).
Все поля отмечены звёздочкой (*) – они обязательны для заполнения. После ввода данных нажмите „Weiter“.
Шаг 4: Подтверждение электронной почты
На указанный e‑mail придёт письмо со ссылкой для подтверждения. Откройте письмо и перейдите по ссылке „E‑Mail-Adresse bestätigen“. Если письмо не пришло, проверьте папку спама или запросите повторную отправку на сайте.
Шаг 5: Установка пароля и настройка безопасности
После подтверждения e‑mail вы будете перенаправлены на страницу создания пароля:
Нажмите „Weiter“.
Шаг 6: Двухфакторная аутентификация (2FA)
Для повышения безопасности ELSTER предлагает включить двухфакторную аутентификацию. Вы можете выбрать один из следующих способов:
Следуйте инструкциям на экране: введите полученный код или отсканируйте QR‑код приложением. После успешной проверки нажмите „Weiter“.
Шаг 7: Загрузка ELSTER‑сертификата (опционально)
Для подписи электронных деклараций вам понадобится личный сертификат ELSTER. Вы можете:
Процесс создания сертификата включает:
Сохраните сертификат в безопасном месте и запомните пароль – без него вы не сможете подписывать документы.
Шаг 8: Вход в личный кабинет и первое использование
Теперь вы можете войти в систему:
После успешного входа вы попадёте в панель управления Mein ELSTER. Здесь доступны следующие разделы:
Особенности использования einfachELSTERplus и мобильного приложения MeinELSTER
С июля 2026 года в приложении MeinELSTER доступна функция einfachELSTERplus, которая упрощает подачу декларации для лиц с простой налоговой ситуацией:
Чтобы начать пользоваться einfachELSTERplus:
Советы по безопасности и избежанию мошенничества
Налоговая служба Германии регулярно предупреждает о фишинговых атаках. Помните следующие правила:
Регистрация в ELSTER – это первый шаг к удобному и безопасному взаимодействию с немецкой налоговой системой. Следуя представленной пошаговой инструкции, вы сможете быстро создать учётную запись, настроить защиту и начать использовать все возможности портала, включая упрощённую подачу деклараций через einfachELSTERplus и мобильное приложение MeinELSTER.
Если возникнут вопросы или трудности, на портале ELSTER доступен раздел помощи („Hilfe“) и служба поддержки, готовая помочь в решении любых проблем, связанных с регистрацией и использованием сервиса.
Удачной работы с ELSTER и спокойного налогового сезона!