Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – орган, отвечающий за исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих принудительному исполнению․ Если вы столкнулись с нарушением прав со стороны судебного пристава‑исполнителя, имеете право подать жалобу․ В статье подробно описаны законодательную основу, виды жалоб, пошаговый порядок подачи, а также сроки рассмотрения в Псковской области․

Нормативно‑правовая база

• Федеральный закон № 119‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст․ 126) – устанавливает порядок подачи и рассмотрения жалоб․
• Постановление Правительства РФ от № 1705 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в ФССП»․
• Региональные нормативные акты Псковской области (приказ ФССП России от № К‑03/2023 «Об организации работы с обращениями граждан в Псковском региональном управлении»)․

Кому и какие жалобы можно направлять

В ФССП Псковской области принимаются следующие виды обращений:

1. Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя․
2. Жалоба на решение (постановление) пристава․
3. Жалоба на нарушение прав граждан при проведении исполнительного производства․
4. Жалоба на превышение полномочий или коррупционные действия․

Порядок подачи жалобы

Способы подачи

• Через портал «Госуслуги» – самый быстрый и удобный способ․ Требуется авторизация и заполнение онлайн‑формы «Обращение в ФССП»;
• Лично в региональном управлении ФССП Псковской области (ул․ Советская, д․ 5, офис 3)․ Приём заявлений осуществляется в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑17:00)․
• Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении) на адрес: 180000, Псков, ул․ Советская, д․ 5․
• Электронной почтой – на адрес pskov@fssp․gov․ru (прилагается копия заявления и подтверждающих документов)․

Состав жалобы (обязательно)

1. Шапка: «ЖАЛОБА» (строчными буквами)․
2. Данные заявителя: ФИО, адрес, телефон, электронная почта․
3. Реквизиты судебного пристава (ФИО, должность, подразделение)․
4. Точная дата и место происшествия․
5. Суть претензии (что произошло, какие нормы нарушены)․
6. Перечень прилагаемых документов (копии приказов, протоколов, справок и т․п․)․
7. Подпись заявителя и дата․

Образец заявления

 ЖАЛОБА
 на действия судебного пристава‑исполнителя

 От: Иванова Ивана Ивановича
 Адрес: 180000, Псков, ул․ Ленина, д․ 12, кв․ 45
 Тел․: +7 (911) -23‑45‑67
 E‑mail: ivanov@example․com

 Кому: Руководителю регионального управления
 Федеральной службы судебных приставов
 по Псковской области
 180000, г․ Псков, ул․ Советская, д․ 5, офис 3

 Я, Иванов И․И․, г․ обратился к судебному приставу Петрову П․П․
 (отдел № 3) с требованием о выдаче исполнительного листа по делу № 123/2023․
 Приступив к исполнению, пристав Петров П․П․ отказался предоставить
 копию постановления, а также неоднократно задерживал вручение имущества,
 что привело к убыткам в размере 45 000 руб․

 Прошу:
 1․ Провести проверку действий пристава Петрова П․П;;
 2․ Принять меры дисциплинарного характера в случае выявления нарушений;
 3․ Возместить причинённый ущерб․
 Приложения:
 1․ Копия исполнительного листа;
 2․ Копия протокола встречи;
 3․ Квитанция об уплате госпошлины․

 Подпись ______________________ 
 

Сроки рассмотрения жалобы

Согласно статье 126 Федерального закона № 119‑ФЗ и региональному приказу ФССП Псковской области, сроки рассмотрения следующие:

• Стандартный срок – 30 календарных дней со дня регистрации обращения в системе (в т․ч․ в портале «Госуслуги»)․
• Если в течение 30 дней невозможно полностью рассмотреть жалобу (необходимы дополнительные сведения, экспертизы и т․п․), срок может быть продлён ещё на 30 дней․ О продлении заявитель обязан быть уведомлён в письменной форме․
• В случае подачи жалобы в первой инстанции (в региональное управление) решение может быть обжаловано в Апелляционную коллегию ФССП России в течение 10 дней со дня получения ответа․

Важно: если ответ не получен в указанные сроки, считается, что жалоба оставлена без рассмотрения, и вы имеете право подать её повторно или обратиться в прокуратуру․

Порядок рассмотрения жалобы

1. Регистрация обращения – в системе ФССП (номер регистрации, дата)․
2. Первичный анализ – проверка полноты документов, соответствия форме․
3. Сбор информации – запрос дополнительных материалов у пристава, судов, сторон․
4. Экспертная оценка (при необходимости) – привлечение юридических экспертов․
5. Принятие решения – вынесение приказа об устранении нарушений, отказе в удовлетворении или направлении в вышестоящий орган․
6. Уведомление заявителя – отправка официального письма (по почте, электронной почте или через личный кабинет «Госуслуг»)․

Что происходит после получения решения

• Если решение удовлетворяет вашу жалобу – пристав обязан выполнить предписания в течение установленного срока (обычно 10 дней)․
• Если решение отрицательное – вы можете:
  • Обратиться в Апелляционную коллегию ФССП России (в течение 10 дней)․
  • Подать жалобу в прокуратуру (ст․ 13 Закона «Об прокуратуре РФ»)․
  • Обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав․

Контактные данные регионального управления ФССП Псковской области

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер регистрации моей жалобы?

После подачи обращения (в т․ч․ через «Госуслуги») вы получаете электронное подтверждение с указанием номера обращения․ При личной подаче – вам выдадут расписку с номером․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет․ По закону необходимо указать фамилию, имя, отчество и контактные данные заявителя, иначе жалоба будет отклонена за несоответствие требованиям․

Что делать, если ответ пришёл позже 30 дней?

Считается, что срок был нарушен․ Вы вправе написать повторное обращение, указав, что срок рассмотрения превышен, и потребовать ускоренного рассмотрения или обратиться в прокуратуру․

Какие документы обязательны к приложению?

Копия исполнительного листа (или иного документа, являющегося основанием для действий пристава), протоколы встреч, справки о понесённом ущербе, копии переписки с приставом․

Можно ли оспорить решение коллегии ФССП в суде?

Да․ Решение коллегии ФССП подлежит судебному обжалованию в порядке административного судопроизводства в течение 10 дней со дня получения решения․

Система рассмотрения жалоб в ФССП Псковской области построена так, чтобы граждане могли эффективно защищать свои права․ Ключевые моменты, которые следует помнить:

• Соблюдайте форму и полноту документов – это ускорит регистрацию․
• Срок стандартного рассмотрения – 30 календарных дней; при необходимости он может быть продлён ещё на 30 дней․
• Ответ обязателен: если его нет – вы имеете право требовать повторного рассмотрения или обращаться в вышестоящие органы․
• Все действия фиксируются в системе «Госуслуги», где вы можете отслеживать статус обращения․

При возникновении вопросов рекомендуется обращаться к официальному сайту ФССП России (fssp․gov․ru) или к региональному управлению Псковской области․