Что такое запрос в ИФНС и когда он нужен?

Запрос (обращение) в Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы (ИФНС) -5 используется для:

• получения справок о состоянии налоговых обязательств;
• уточнения информации о начислениях и платежах;
• запроса копий документов, находящихся в архиве налоговой службы;
• подачи заявлений в произвольной форме (например, о переносе сроков, исправлении ошибок в декларациях).

Что необходимо подготовить?

Перед тем как оформить запрос, соберите следующие материалы:

1. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – для физических и юридических лиц.
2. Электронную подпись (ЭЦП) или Код подтверждения из Госуслуг. Без подписи запрос в электронном виде будет отклонён.
3. Документы, подтверждающие право подачи запроса (паспорт, доверенность, если запрос подаёт представитель).
4. Текст запроса в произвольной форме (можно подготовить в текстовом редакторе, затем скопировать в форму).
5. При необходимости – сканы или фотографии приложений (например, копии договоров, справок).

Оформление запроса онлайн через «Личный кабинет налогоплательщика»

Самый быстрый и удобный способ – воспользоваться сервисом Личный кабинет налогоплательщика. Ниже – пошаговая инструкция.

Шаг 1. Авторизация в системе ЕСИА

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и введите логин/пароль от Госуслуг.
3. Если у вас нет аккаунта, пройдите регистрацию, подтвердив телефон и электронную почту.

Шаг 2. Выбор раздела «Жизненные ситуации»

4. В главном меню выберите пункт «Жизненные ситуации».
5. В списке доступных ситуаций найдите «Обращения в налоговый орган» (может называться «Запрос в ИФНС»).

Шаг 3. Заполнение формы запроса

6. Укажите тип налогоплательщика: физическое лицо, юридическое лицо или ИП.
7. В поле «Тема обращения» выберите «Запрос справки/информации» или «Заявление в произвольной форме».
8. В текстовое поле вставьте подготовленный запрос. Пример текста (можно адаптировать под свою ситуацию):

Тема: Запрос справки о состоянии налоговых обязательств за 2022‑2024 гг.

Текст обращения:
Уважаемые сотрудники ИФНС России 25 по Приморскому краю,
прошу предоставить справку о состоянии моих налоговых обязательств за 2022‑2024 годы, а также копии всех начислений и платежей, произведенных в указанный период. Прилагаю копию паспорта и ИНН.
С уважением,
Иванов Иван Иванович
ИНН 1234567890
Тел.: +7 (123) -56‑78‑90

9. Прикрепите необходимые документы (паспорт, доверенность, сканы приложений) через кнопку «Добавить файл». Размер каждого файла не должен превышать 10 МБ.
10. Укажите способ получения ответа: электронная почта или через Личный кабинет.
11. Нажмите «Отправить запрос». После отправки система сформирует номер обращения, который следует сохранить.

Шаг 4. Подтверждение подписи

Если вы используете ЭЦП, система попросит загрузить файл подписи (формат .p12) и ввести пароль. После подтверждения подпись будет автоматически приложена к запросу.

Шаг 5. Отслеживание статуса

Вернитесь в раздел «Мои обращения» – здесь можно увидеть статус («В работе», «Ответ готов», «Отказано») и загрузить полученный документ.

Подача запроса в письменном виде (для тех, у кого нет доступа к Интернету)

1. Скачайте форму КНД‑03/02 «Заявление в произвольной форме» с официального сайта ФНС (www.nalog.gov.ru).
2. Заполните форму вручную, указав все реквизиты (ФИО, ИНН, адрес, телефон).
3. Приложите копию паспорта и, при необходимости, доверенность.
4. Отправьте запрос:
   • по почте (заказным письмом с описью вложения) на адрес: 127001, г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 25, Межрайонная ИФНС России 25;
   • либо лично принесите документы в приемный отдел ИФНС (работает в будние дни с 9:00 до 17:00).
5. После получения заявления вам выдадут расписку с номером обращения. Сохраните её – по ней можно будет уточнить статус.

Как записаться на приём в инспекцию

Если ваш запрос требует личного присутствия (например, для получения оригинала справки), запишитесь заранее:

1. Перейдите в раздел «Запись на приём в инспекцию» в Личном кабинете.
2. Выберите нужный тип услуги («Получение справки», «Консультация по запросу»).
3. Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.

Альтернативный способ – позвонить по телефону +7 (423) -25‑00‑25 и уточнить свободные окна.

Сроки рассмотрения и контроль

• Стандартный срок рассмотрения запроса – 10 рабочих дней с момента его получения.
• Если запрос требует дополнительного исследования, срок может быть продлён до 30 дней. В этом случае налоговый орган обязан уведомить заявителя о продлении.
• Контроль статуса:
  • Онлайн – в разделе «Мои обращения» Личного кабинета.
  • По телефону – указав номер обращения.
  • Через электронную почту – если вы выбрали такой способ получения ответа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить запрос без электронной подписи?

Да, но в этом случае запрос будет рассматриваться как письменный и будет отправлен в бумажном виде. Электронная подпись ускоряет процесс и позволяет получить ответ в электронном виде.

Какие документы обязательны при подаче запроса от ИП?

Для индивидуального предпринимателя обязательны: ИНН, ОГРНИП, копия паспорта, а также, при необходимости, выписка из ЕГРИП о текущем статусе.

Можно ли получить ответ в виде оригинального документа?

Да. При оформлении запроса укажите способ получения «в оригинале по почте» или «вручную в отделении ИФНС». За доставку оригинала может потребоваться дополнительная плата за курьерскую доставку.

Что делать, если запрос отклонён?

В случае отказа налоговый орган обязан указать причину. Вы можете подать повторный запрос, устранив указанные недостатки, либо обжаловать решение в суде в течение 30 дней.

Контактные данные Межрайонной ИФНС России 25 по Приморскому краю

Оформление запроса в Межрайонную ИФНС России 25 по Приморскому краю – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, используя Личный кабинет налогоплательщика и Электронную подпись. При отсутствии доступа к Интернету запрос можно подать в письменной форме, а при необходимости – записаться на личный приём. Главное – подготовить все необходимые документы, правильно указать контактные данные и сохранять номер обращения для контроля.

Помните: своевременное и корректное оформление запроса ускорит получение нужной справки и избавит от лишних походов в налоговую;