Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Калязина – орган государственного жилищного надзора, который рассматривает жалобы и обращения граждан по вопросам качества жилищно‑коммунального обслуживания, нарушений прав собственников и арендаторов, а также проверяет деятельность управляющих компаний и ТСЖ.
В статье представлена полная пошаговая инструкция того, как правильно оформить и подать обращение в ГЖИ Калязина, какие документы нужны, какие сроки рассмотрения и где получить бесплатную юридическую помощь.
Правовые основы обращения
- Федеральный закон № 59‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан».
- Постановление Правительства РФ от № 1085 «Об утверждении Положения о Государственной жилищной инспекции».
- Региональные нормативные акты Калязинской городской администрации, регламентирующие порядок приёма и рассмотрения обращений.
Согласно закону, орган обязан рассмотреть обращение в течение 30 дней (для вопросов, требующих проверки – в течение 45 дней). При необходимости переадресации гражданин уведомляется в течение 7 дней.
Подготовка заявления (жалобы)
Что должно быть в заявлении
- Шапка документа: «В Государственную жилищную инспекцию Калязина»;
- Дата и место подачи;
- Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail;
- Адрес объекта, к которому относится обращение (дом, квартира, улица, номер помещения);
- Суть проблемы – чётко и конкретно, с указанием дат, фактов, нарушений;
- Перечень прилагаемых документов (копии договоров, актов, фото‑/видео‑доказательств, квитанций и т.п.);
- Требования заявителя (проведение проверки, устранение нарушения, компенсация и т.д.);
- Подпись и дата.
Где скачать готовый образец
На официальном сайте ГЖИ Калязина (раздел «Документы и формы») доступен шаблон «Заявление в жилищную инспекцию». Его можно также получить через портал Госуслуги – пункт «Жилищные услуги → Обращение в жилищную инспекцию».
Скачайте образец здесь и заполните его в электронном виде.
Способы подачи обращения
ГЖИ Калязина принимает обращения в трех формах:
- Лично – в приёмной инспекции;
- Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Электронно через портал Госуслуги или через электронную почту инспекции.
Подача через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет Госуслуги (необходимо подтверждённое удостоверение личности).
- Перейдите в раздел «Жилищные услуги» → «Обращение в жилищную инспекцию».
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес, телефон, подробно опишите проблему.
- Прикрепите сканы всех подтверждающих документов (не менее 300 dpi).
- Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует регистрационный номер обращения.
- Сохраните подтверждение (скриншот или PDF) – он понадобится при последующем общении.
Подача лично
- Подготовьте оригиналы заявления и копии всех приложений.
- Запишитесь на приём (по телефону 8 (351) -27‑78‑88 или через дом.госуслуги.ру).
- Приходите в приёмную в назначенное время, подпишите заявление и получите расписку.
Подача почтой
- Сформируйте конверт с заявлением и копиями документов.
- Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
Государственная жилищная инспекция Калязина, 626000, г. Калязин, ул. Советская, 12. - Сохраните копию трек‑номера и подтверждение отправки.
Что происходит после подачи обращения
- Регистрация – в течение 1‑2 рабочих дней инспекция присваивает заявлению регистрационный номер и отправляет подтверждение заявителю.
- Предварительный анализ – проверка, относится ли вопрос к компетенции ГЖИ. Если нет – переадресация в течение 7 дней с уведомлением.
- Назначение проверки – инспектор выезжает на объект, собирает доказательства, опрашивает стороны.
- Составление акта – в течение 30 дней (или 45 дней при сложных вопросах) готовится акт проверки и решение.
- Уведомление заявителя – о результатах, о необходимости дополнительных документов или о принятом решении.
- Обжалование – если заявитель не согласен с решением, он может подать жалобу в суд или в вышестоящий орган в течение 30 дней.
Сроки рассмотрения
| Этап | Срок |
|---|---|
| Регистрация обращения | 1‑2 рабочих дня |
| Проверка компетенции и переадресация (если требуется) | до 7 дней |
| Проведение проверки объекта | до 30 дней |
| Составление акта и вынесение решения | в течение 30 дней (45 дней при сложных вопросах) |
| Уведомление заявителя | не позднее 5 дней после принятия решения |
Полезные контакты и ресурсы
- Адрес приёмной: 626000, г. Калязин, ул. Советская, 12
- Телефон горячей линии: 8 (351) -27‑78‑88 (круглосуточно)
- Электронная почта: zhilinspekcia@kalazyn.ru
- Портал Госуслуги: gosuslugi.ru – раздел «Жилищные услуги»
- Сайт ГЖИ Калязина: zhilinspekcia.kalazyn.ru (форма онлайн‑обращения, образцы документов)
- Бесплатная юридическая помощь: центр «Правовая поддержка граждан» при городской администрации (приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что моё обращение принято?
После регистрации вы получите электронное письмо (или СМС) с номером обращения и датой получения. При личном визите – расписку.
Можно ли подать несколько вопросов в одном заявлении?
Да, но рекомендуется разделить их по пунктам и приложить отдельные доказательства к каждому вопросу, чтобы ускорить процесс.
Что делать, если инспектор не пришёл в назначенный срок?
Свяжитесь с приёмной по телефону 8 (351) -27‑78‑88 и уточните статус. При отсутствии ответа в течение 10 дней – можете написать жалобу в вышестоящий орган (Министерство строительства и ЖКХ РФ).
Как получить копию акта проверки?
Копию акта можно запросить в письменной форме в течение 30 дней после получения решения. Запрос отправляется на электронную почту инспекции или в личный кабинет на портале Госуслуги.
Какие доказательства считаются допустимыми?
Фотографии, видеозаписи, сканы договоров, квитанций об оплате, акты выполненных работ, показания соседей (в виде письменных заявлений), переписка с управляющей компанией.
Пример готового заявления (шаблон)
В Государственную жилищную инспекцию г. Калязин ул. Советская, 12 От: Иванов Иван Иванович паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД Калязина проживает: 626000, г. Калязин, ул. Лесная, д. 7, кв. 45 тел.: +7 (351) -23‑45‑67 e‑mail: ivanov@example.com «__» __________ 2026 г. ЗАЯВЛЕНИЕ о проведении проверки соблюдения жилищного законодательства Я, Иванов И.И., являюсь собственником квартиры №45, находящейся по адресу: г; Калязин, ул. Лесная, д. 7. С г. управляющая компания «Комфорт‑Дом» нарушает мои права, а именно: Не осуществляет своевременный ремонт кровли дома, что привело к протечкам в квартире (фото‑приложения №1‑3). Не выдает ежемесячные расчётные листы за коммунальные услуги (копии запросов‑письма – приложение №4). С г. начисляет абонентскую плату без предоставления расчётов (квитанции‑приложения №5). В соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ прошу: Провести проверку соблюдения управляющей компанией требований жилищного законодательства. Вынести предписание об устранении выявленных нарушений в срок не более 30 дней; Принять меры к возмещению ущерба, причинённого протечками (стоимость ремонта – 45 000 руб.). Приложения: Фотографии протечек (3 листа); Копии писем‑запросов в управляющую компанию (2 шт;); Копия договора управления (1 шт.); Квитанции об оплате коммунальных услуг (3 шт.); Паспорт (страница с фотографией и данными). Подпись ______________________ Дата «__» __________ 2026 г.
Сохраните заявление в PDF‑формате и прикрепите к электронному обращению или распечатайте для подачи лично.
- Скачайте готовый шаблон и заполните его без лишних пауз.
- Отправьте обращение через Госуслуги – это экономит время и позволяет отслеживать статус онлайн.
- Прикрепляйте все возможные доказательства: фото, копии договоров, переписку.
- Сохраняйте регистрационный номер и подтверждения отправки.
- Если в течение установленных сроков не получено ответа – обращайтесь в суд или в вышестоящий орган.
Следуя этому пошаговому гиду, вы сможете оформить обращение в Государственную жилищную инспекцию Калязина правильно, ускорить процесс рассмотрения и повысить шансы на положительное решение вашего вопроса.
Автор статьи – юридический консультант, специализирующийся на жилищном праве. Информация актуальна на .