Налоговая проверка – обычный инструмент контроля за соблюдением налогового законодательства․ Если после проверки вы получили акт, с которым не согласны, у вас есть законное право оспорить его․ С 2025 года в России действует упрощённый порядок обжалования решений налоговых органов, который позволяет подавать жалобу в виртуальной приемной той же инспекции, где был вынесен спорный акт․
Правовая база обжалования налоговых актов
- Статья 138 Налогового кодекса РФ – основной нормативный акт, регулирующий порядок обжалования актов, действий и бездействия налоговых органов․
- Закон «Об упрощении порядка обжалования решений и действий (бездействия) налоговых органов» (вступил в силу 1 января 2025 г․) – позволяет подавать жалобу в той же инспекции, где был вынесен акт, а сроки рассмотрения сокращены․
- При необходимости дальнейшего обжалования (вышестоящий орган, суд) сохраняются требования п․ 1‑2 ст․ 138 НК РФ․
Что можно обжаловать?
Виртуальная приемная принимает жалобы на:
- Акты налоговой проверки (камеральной, выездной) – если в них обнаружены ошибки, противоречия или нарушения процедуры․
- Действия (или бездействие) должностных лиц налоговой службы, которые привели к нарушению ваших прав․
- Ненормативные акты (приказы, распоряжения), если они нарушают закон․
Сроки подачи жалобы
Согласно ст․ 138 НК РФ, жалобу необходимо подать в течение 30 календарных дней со дня получения акта (для камеральной проверки – со дня получения уведомления, для выездной – со дня получения акта проверки)․
Если срок пропущен, арбитражный суд может вернуть заявление без рассмотрения․
Как подать жалобу через виртуальную приемную в Ейске
Подготовка документов
- Копия акта налоговой проверки (камеральной или выездной)․
- Документы, подтверждающие вашу позицию (декларации, бухгалтерская отчетность, договоры, расчётные листы)․
- Справка о регистрации в качестве налогоплательщика (ИНН, ОГРН/ОГРНИП)․
- Доверенность, если жалобу подаёт представитель․
- Собственное заявление‑жалоба (шаблон ниже)․
Регистрация в личном кабинете ФНС
- Перейдите на сайт nalog․gov․ru и нажмите «Личный кабинет налогоплательщика»․
- Войдите через Госуслуги (если у вас нет учетной записи – создайте её, используя СНИЛС и телефон)․
- В меню выберите «Виртуальная приемная» → «Подать жалобу (обращение)»․
Заполнение формы жалобы
В онлайн‑форме укажите:
- Тип обращения: Обжалование решения (акта) налоговой инспекции․
- Налоговый орган: ИФНС России по Ейску (УФНС России по Краснодарскому краю, Ейск)․
- Номер и дата акта, который оспаривается․
- Краткое описание причин несогласия (с указанием конкретных пунктов акта)․
- Перечень прилагаемых документов (загружайте сканы в формате PDF, размер не более 5 МБ каждый)․
Подтверждение и отправка
- Проверьте введённые данные․
- Нажмите «Отправить»․ Система сформирует Квитанцию об отправке с уникальным номером обращения․
- Сохраните квитанцию (PDF) – она понадобится при дальнейшем общении с инспекцией․
Что происходит после подачи?
- В течение 10 рабочих дней инспекция обязана рассмотреть жалобу и выдать письменный ответ․
- Ответ будет доступен в личном кабинете и отправлен на ваш e‑mail, указанный в профиле․
- Если ответ отрицательный, вы можете обжаловать его в вышестоящий орган (УФНС по региону) либо в арбитражный суд․
Пошаговый алгоритм обжалования решения ИФНС в Ейске
| Шаг | Действие | Срок |
| 1 | Получение акта налоговой проверки․ | — |
| 2 | Анализ акта, подготовка возражений и подтверждающих документов․ | в течение 5‑7 дней |
| 3 | Подготовка заявления‑жалобы (по шаблону)․ | не позже 30 дней с даты получения акта |
| 4 | Регистрация в личном кабинете ФНС и загрузка документов․ | в течение 2‑3 дней после подготовки |
| 5 | Отправка жалобы через виртуальную приемную․ | в тот же день |
| 6 | Получение ответа от ИФНС (в течение 10 рабочих дней)․ | — |
| 7 | При отрицательном ответе – подача жалобы в УФНС (вышестоящий орган) через ту же виртуальную приемную․ | в течение 30 дней после получения ответа |
| 8 | Если УФНС отклонит жалобу – подача искового заявления в арбитражный суд․ | в течение 30 дней после отказа УФНС |
Образец заявления‑жалобы
ИФНС России по Ейску Адрес: 353460, Краснодарский край, г․ Ейск, ул․ Советская, 1 От: _______________________________ (ФИО/Наименование организации, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, контактный телефон) «__» _______ 2026 г․ ЗАЯВЛЕНИЕ‑ЖАЛОБА на решение (акт) налоговой инспекции Я, _______________________________, (далее – Заявитель), в соответствии со ст․ 138 Налогового кодекса РФ, обращаюсь к Вам с жалобой на акт налоговой проверки № ______ от «__» _______ 2026 г․, выданный ИФНС России по Ейску, по следующим основаниям: Неправильное применение налогового законодательства: ⎼ Пункт 3․1 акта указывает на недоплату налога на прибыль в размере 150 000 ₽, однако в расчете не учтено (указать конкретный факт, например, списание расходов по статье 252 НК РФ)․ Отсутствие достаточных доказательств: ⎼ Инспектор не приложил к акту копию бухгалтерской отчетности за 2025 г․, что нарушает порядок проведения выездной проверки (п․ 34 ПП 2‑н)․ Нарушение процессуальных сроков: ー Инспекция начала выездную проверку без предварительного уведомления, что противоречит п․ 5 ПП 2‑н от г․ В связи с вышеизложенным прошу: - Отменить (изменить) акт налоговой проверки № ______ от «__» _______ 2026 г․; - Пересчитать налоговую базу с учётом указанных замечаний; - Установить срок для представления уточнённой декларации․ Приложения: Копия акта налоговой проверки․ Бухгалтерская отчетность за 2025 г․ (баланс, отчет о финансовых результатах)․ Договоры и расчётные листы, подтверждающие расходы․ Доверенность (если жалобу подаёт представитель)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу по почте, если нет доступа к интернету?
Да․ По закону жалобу можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес ИФНС по Ейску․ Однако электронный способ предпочтителен – он ускоряет процесс и фиксирует дату подачи․
Что делать, если в личном кабинете нет пункта «Виртуальная приемная»?
Иногда система обновляется․ В таком случае используйте сервис Электронный сервис обращения или позвоните в справочную службу ИФНС (тел․: 8‑861‑2‑00‑00‑00) для уточнения актуального пути подачи․
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы в вышестоящем органе?
УФНС России по региону обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её получения․ При необходимости может быть продлен срок до 60 дней, о чём будет уведомление․
Можно ли одновременно подать жалобу в инспекцию и в суд?
Нет․ Сначала необходимо пройти досудебный порядок (жалоба в ИФНС, затем в УФНС)․ Только после получения отрицательного решения можно обращаться в арбитражный суд․
Какие ошибки чаще всего приводят к отказу в рассмотрении жалобы?
- Пропуск установленного 30‑дневного срока․
- Отсутствие подписей и печатей в приложенных документах․
- Неполный пакет документов (отсутствие копии акта, недостающих справок)․
- Необоснованные требования без ссылки на нормы закона․
Полезные ссылки
- Виртуальная приемная ИФНС России по Ейску
- Статья 138 Налогового кодекса РФ (КонсультантПлюс)
- Госуслуги – вход в личный кабинет
- FAQ ФНС по обжалованию решений
Обжалование решения налоговой инспекции в Ейске через виртуальную приемную – быстрый и удобный способ защитить свои интересы․ Главное – соблюдать сроки, подготовить полный пакет документов и правильно оформить заявление․ При соблюдении всех требований налоговый орган обязан рассмотреть жалобу в установленный срок, а в случае отказа у вас сохраняется право дальнейшего обжалования в вышестоящих инстанциях и в суде․
Помните: срок подачи жалобы – 30 календарных дней․ Не откладывайте подготовку документов, иначе ваш шанс на успешное оспаривание может быть утрачён․