Дата актуализации: . Инструкция подготовлена на основе официальных разъяснений ФНС, рекомендаций юридических компаний и актуальной информации о Межрайонной инспекции ФНС России 6 по Ленинградской области (Тихвин).
Когда подают жалобу в ИФНС?
- Нарушение прав налогоплательщика (незаконное доначисление, штрафы, пени).
- Бездействие сотрудников налоговой инспекции (задержка ответов, невыполнение запросов).
- Неправомерные действия при проведении проверок (нарушение процедуры, давление).
- Жалоба на работодателя или ИП, если налоговая отказалась принять заявление о нарушении.
- Иные случаи, когда требуется досудебное урегулирование спора с налоговым органом.
Куда направлять жалобу?
Согласно законодательству, жалоба подаётся в ту же налоговую инспекцию, решение которой оспаривается. Через неё документ автоматически передаётся в вышестоящий налоговый орган (управление ФНС по Ленинградской области).
Для Тихвина это:
- Межрайонная инспекция ФНС России 6 по Ленинградской области (Тихвин, 5‑й микрорайон, д. 36).
- Вышестоящий орган – Управление ФНС России по Ленинградской области (г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 70/1).
Как правильно составить жалобу?
Форма заявления (КНД 1110121)
ФНС рекомендует использовать унифицированную форму КНД 1110121 («Жалоба (заявление) о нарушении прав налогоплательщика»). Форма доступна на официальном сайте ФНС в разделе «Образцы документов».
Структура жалобы
- Шапка: реквизиты заявителя (ФИО, адрес, ИНН/ОГРН при наличии, контактный телефон, e‑mail).
- Адресат: название налоговой инспекции, куда подаётся жалоба (Межрайонная инспекция ФНС России 6 по Ленинградской области).
- Наименование документа: «Жалоба на действия (бездействие) сотрудников налоговой инспекции».
- Изложение сути: четко и последовательно описать:
- какое решение или действие (бездействие) оспаривается;
- дата и номер документа, которым оно вынесено;
- какие права нарушены (ссылка на НК РФ, статьи);
- какие последствия для заявителя;
- какие меры требуются (отмена решения, возврат излишне удержанных сумм, компенсация и т.д.).
- Приложения: копии оспариваемого решения, запросов, ответов, платежных документов и иных доказательств.
- Подпись и дата: собственноручная подпись заявителя (или электронная подпись при подаче через ЛК ФНС).
Как написать жалобу на бездействие сотрудников?
Особое внимание уделите указанию:
- ФИО и должность сотрудника (если известны);
- дата обращения и способ (личный прием, письмо, электронное сообщение);
- суть запроса и отсутствие ответа в установленный срок (30 дней по ст. 32 НК РФ).
Как написать жалобу на работодателя?
Если налоговая отказалась принять заявление о нарушении со стороны работодателя (например, неуплата НДФЛ, скрытие доходов), в жалобе следует:
- указать реквизиты работодателя (название, ИНН, адрес);
- описать факты нарушения с ссылками на документы (трудовые договоры, выписки из банка, справки 2‑НДФЛ);
- попросить провести проверку и применить меры воздействия.
Способы подачи жалобы
- Личное обращение в приемную налоговой инспекции (Тихвин, 5‑й микрорайон, д. 36). Получите входящий номер и копию заявления с отметкой о принятии.
- Почтовое отправление заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес инспекции.
- Электронный документ через Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФНС) – раздел «Обращения и заявления» → «Подать жалобу». Прикрепляете скан‑копию формы КНД 1110121 и приложений.
- Через МФЦ – приём документов в многофункциональном центре, где они forwarding в налоговую.
Что делать после подачи?
- Сохраните копию жалобы и подтверждение о её получении (входящий номер, скан квитанции, уведомление о вручении).
- По закону срок рассмотрения – 30 дней со дня регистрации жалобы.
- Через 2 недели можно позвонить в инспекцию по телефону +7 (81365) -‑xx‑xx (уточните актуальный номер на сайте) и узнать статус рассмотрения.
- Если ответ не получен или вы не согласны с решением, имеете право подать административный иск в суд (после досудебного этапа).
Образец жалобы (форма КНД 1110121)
Межрайонная инспекция ФНС России 6 по Ленинградской области Адрес: 187500, Ленинградская область, г. Тихвин, 5‑й микрорайон, д. 36 Телефон: +7 (81365) -‑xx‑xx E‑mail: info6@nalog.ru От: Иванов Иван Иванович Адрес: 187500, Ленинградская область, г. Тихвин, ул. Ленина, д. 10, кв. 45 ИНН: 7###-###-#### Телефон: +7 (921) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.ru ЖАЛОБА На действия (бездействие) сотрудников налоговой инспекции Суть обращения: я получил(а) требование № 12345 от о доначислении НДС в сумме 150 000 руб. Основанием требования явилась выездная проверка за 2024 год, проведённая инспектором Петровым С.В. (должность – старший инспектор). По моему мнению, требование незаконно, поскольку: - в ходе проверки не были учтены документы, подтверждающие право на вычет по НДС (счета‑фактуры №№ 1001‑1050); - нарушена процедура извещения о проведении проверки (извещение получено лишь за 1 день до начала); - требование вынесено без предварительного направления акта проверки, что противоречит п. 2 ст. 88 НК РФ. Нарушенные права: - право на обжалование действий налогового органа (ст. 138 НК РФ); - право на защиту от неправомерного налогового бремени (ст. 3 НК РФ). Требования: Отменить требование № 12345 от . Внести исправления в расчёт налоговой обязанности за 2024 год с учётом заявленных вычетов. Возместить излишне удержанные суммы в течение 10 дней с даты принятия решения. Принести извинения за нарушение сроков рассмотрения моего предыдущего обращения от (без ответа в течение 30 дней). Приложения: Копия требования № 12345 от . Копия акта выездной проверки (если имеется). Счета‑фактуры №№ 1001‑1050, подтверждающие право на вычет по НДС. Копия моего обращения от и подтверждение его отправки (почтовый чек). Доверенность (если подаёт представитель). Подпись: _____________________ /Иванов И.И./
При заполнении формы КНД 1110121 перенесите вышеуказанные пункты в соответствующие поля формы.
Полезные контакты и ссылки
- Официальный сайт Межрайонной инспекции ФНС России 6 по Ленинградской области: https://www.nalog.ru/rn6/
- График работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, перерыв 13:00‑14:00 (уточняйте на сайте).
- Телефон справочной службы: +7 (81365) -‑xx‑xx.
- Электронная почта для обращений: info6@nalog.ru.
- Портал «Личный кабинет налогоплательщика»: https://lkn.nalog;ru/
- Образец формы КНД 1110121: https://www.nalog.ru/opendata/7707329152-ndfl/ (раздел «Образцы документов»).
Советы от практиков
- Всегда указывайте точные номера и даты документов – это ускоряет проверку.
- При личном визите берите с собой паспорт и копию ИНН (если есть).
- Если подаёте жалобу через ЛК ФНС, сохраните подтверждение отправки (PDF‑файл с номером сообщения).
- Не отправляйте анонимные обращения – они не рассматриваются (ст. 12 НК РФ).
- При сложных спорах рекомендуется предварительно проконсультироваться с юристом по налоговым вопросам.
Следуя данной пошаговой инструкции, вы сможете корректно оформить и подать жалобу в налоговую инспекцию Тихвин, повысив шансы на справедливое рассмотрение вашего обращения.