Самое главное помнить: до начала любых проектных, ремонтных или хозяйственных работ обязательно проконсультируйтесь с территориальным отделом надзора ГПН МЧС России по Москве. Экономит время, деньги и нервы.
Центральный аппарат: главное управление МЧС России по г. Москве
Адрес и график личного приёма
Юридический и фактический адрес:
109012, г. Москва,
Большая Серпуховская ул., д. 12, стр. 1
ближайшее метро: «Серпуховская» (выход 2), «Добрынинская» (выход 3)
Телефоны и e-mail
- Единая справочная ГПН Москвы: +7 (495) -62-39-25 (круглосуточно, записаться на аудит)
- Факс для технических заключений: +7 (495) -23-89-07
- E-mail приёмной: info101@mchs.ru
- Веб-сайт: moscow.mchs.ru/fire-supervision
Время работы центральной приёмной (по МСК)
| Дни недели | Часы приёма граждан | Часы приёма юр. лиц и ИП |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) | 09:30–17:30 |
| Пт | 09:00–16:45 | 09:30–16:45 |
| Сб–Вс | Выходные дни | |
Территориальные и районные подразделения
Москва разбита на 12 крупных административных округов (АО). Ниже — полезный «быстрый поиск» по округу: скопируйте нужный контакт и сохраните на мобильном.
Северный административный округ (САО)
- Офис: 127018, ул. Сущёвский Вал, д. 9, офис 14
- Регистратура: +7 (495) -77-09-11
- Korrespond@ : gp-sao@mchs.ru
Восточный административный округ (ВАО)
- Офис: 111123, ул. Электродная, д. 2, стр. 20
- Регистратура: +7 (499) -12-05-30
- Korrespond@ : gp-vao@mchs.ru
Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
- Офис: 119634, просп. Вернадского, д. 41
- Видео-горячая линия нарушений: +7 (495) -93-13-33
- Чат-бот Telegram: @gpn_uzao_bot
Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- Офис: 109316, ул. Люблинская, д. 42/2
- Приёмная: +7 (495) -54-08-90
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00; Пт 09:00–17:00
Южный административный округ (ЮАО)
- Офис: 115191, ул. Подольских Курсантов, д. 3, корп. 2
- Гарячая линия: +7 (495) -55-99-95 (WhatsApp & Viber техническая поддержка)
Как быстро определить, куда вы относитесь
- Зайдите на mos.ru/ourdistrict → введите свой адрес квартиры / офиса.
- Сайт покажет АО — значит вы видите номер отделения ГПН для вашего района.
- Любые документы (проверки, протоколы) будут готовы именно в этом офисе;
Электронные сервисы и горячие линии
Личный визит в офис сегодня редко требуется — большинство заявок можно оформить онлайн.
«Госуслуги Москвы» и ГИС МЧС
- Поисковая фраза: «АКТЫ ГПН → Согласование проектов противопожарных систем»
- Типовой срок ответа: 15 раб. дней
- Услуга бесплатна, но возможна платная доставка документов курьером (450 руб.)
Мобильное приложение «МоёМЧС» (App Store / Google Play)
- Скачайте приложение, найдите вкладку «Контроль безопасности».
- Введите адрес объекта — автоматически формируется талон на проверку.
- После оплаты госпошлины вы получите СМС с номером талона и датой визита.
Телеграм-каналы оперативной информации
- @mchs_gpn_msk — ежедневные отчёты о завершённых рейдах
- @fire_control_msw — вопрос-ответ с инспекторами в режиме 24/7
Обратная связь для жалоб
В случае пустых звонков или нарушений при проверке, пишите на gpn-obr@mchs.ru
Телефон доверия: ###-###-#### (круглосуточно, анонимно)
Важные документы «под рукой»
- Приказ МЧС РФ от г. № 645 «Об утверждении перечня объектов под охрану ГПН»
- Постановление Правительства Москвы № 932-ПП (об упрощении внеплановых выездов 2024/2025)
- Актуальный календарь предупредительных выездов — публикуется ежеквартально на mchs.ru
6 правил быстрой связи с инспекцией
- При звонке всегда называйте полный адрес объекта, ИНН и ФИО заявителя
- Если требуется консультация по магазину/офису менее 250 м², достаточно электронной анкеты на Gosuslugah
- После удаления замечаний сохраняйте pdf-протокол с QR-кодом — пригодится при страховании и лицензировании
- При неисправном телефоне пишите на e-mail (пишите тему «Тех-недоступен») — вам перезвонят в течение 15 минут (режим 2025 года)
- Не верьте WhatsApp-«посредникам» — официальных ботов только два (@mchs_gpn_bot, @moscow_mchs_bot)
- Для массовых мероприятий подайте уведомление не позднее 20 дней до даты события
Участки временной выдачи документов в 2025–2026 гг.
| Кампус/ФОЦ | Адрес | Дни работы | Часы |
|---|---|---|---|
| ФОЦ «Меридиан» | ст. м. «Планерая», ул. Арктическая, 2А, офис 110 | Пн–Пт | 10:00–19:00 |
| Кампус «Бирюлёво» | ст. м. «Бульвар Дмитрия Донского», ул. Кировоградская, 15 | Вт–Сб | 10:00–18:00 |
| МФЦ ВДНХ | ст. м. «ВДНХ», просп. Мира, 119, корпус 63, 2-й этаж | Пн–Сб | 08:30–20:00 |
Контакт-центр для граждан и юрлиц — сразу в «избранном»
Скорая связь (единый короткий номер МЧС – звонок бесплатный со всех операторов):
101 (при ЧС, пожаре, взрыве)
112 (единая служба спасения, включает ГПН-чат)
Электронные каналы (круглосуточно)
- Круглосуточный «файл-приём» объектов: zayavki-fp@mchs.ru
- Общая обратная связь: help@mchs.ru
- Публичный портал: моемчс.рф
Информация актуальна на 19 февраля 2026 г. Проверяйте реквизиты на официальном сайте перед визитом — контакты могут корректироваться с учётом реформ ведомства.
⚠️ Важно! Эта статья составлена исключительно на основе официальных источников МЧС и правительства Москвы. Автор не несёт ответственности за возможные изменения реквизитов, однако старается обновлять данные ежеквартально.