Прокуратура Зеленоградского административного округа является структурным подразделением Прокуратуры города Москвы. Её ключевая миссия — осуществление надзора за исполнением законов на подведомственной территории (Зеленоградский административный округ). Одной из важнейших гарантий реализации прав граждан является открытость и доступность прокуратуры для личного обращения. В данной статье подробно рассматривается график приема, режимы работы, контактные данные и порядок подготовки к визиту в 2026 году.

Контактная информация и адрес

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные по телефонам справочной, так как график может корректироваться.

• Полный адрес: 124482, г. Москва, Зеленоград, аллея Яблоневая, корп. 337 (1 этаж), район Савелки.
• Телефон приемной (справочная): +7 (499) -35-25-60
• Канцелярия (работа с документами): +7 (499) -35-22-50
• Факс: +7 (499) -34-98-48

Важно: На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «Прокуратура Зеленоградского административного округа» с входами на карпус 337.

Общий режим работы органа

Административная работа прокуратуры (канцелярия, регистрация входящей корреспонденции) ведется в стандартные рабочие дни:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед, как правило, 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни (за исключением специально объявленных «Дней открытых дверей»).

График личного приема граждан руководством и сотрудниками

Согласно актуальной информации на 2026 год, прием граждан в Прокуратуре Зеленоградского округа организован по принципу ежедневной доступности. Это означает, что возможность обратиться к должностному лицу предоставляется в каждый рабочий день.

Кто и когда принимает:

1. Помощники прокурора округа и заместители прокурора округа: Принимают граждан ежедневно в рабочее время (обычно в первой половине дня, до 13:00–14:00).
2. Прокурор Зеленоградского административного округа: Проводит личный прием по установленному графику (обычно 1–2 раза в неделю в определенные дни, например, по вторникам или четвергам). Точный день и время лучше подтверждать по телефону +7 (499) -35-25-60 на день визита.
3. Начальники управлений и отделов (структурных подразделений): Имеют свои графики личного приема (обычно раз в неделю). Информация о них доводится до сведения граждан через официальный сайт Прокуратуры Москвы и информационные стенды в холле прокуратуры.

Ключевой момент: В открытых источниках указывается, что «никакой предварительной записи не требуется» для приема у помощников и заместителей в порядке общей очереди. Однако для личного приема у Прокурора округа или начальника управления может потребоваться предварительная регистрация в приемной.

Форматы приема в 2026 году: от классики к «Дням открытых дверей»

В 2026 году практика работы прокуратуры сохраняет комбинированный подход:

А) Плановый еженедельный прием

Стандартный формат: гражданин приходит в дни приема соответствующего прокурора (по надзору за исполнением законов в сфере ЖКХ, образования, труда, пенсий, правах несовершеннолетних и др.), забирает талон в приемной и ждет своего .

Б) Выездные «Дни открытых дверей»

Регулярно проводятся выездные приемы в подведомственных организациях (управлениях районов, поликлиниках, ЖЭК/УК, школах, центрах «Мои Документы»). Это позволяет гражданам, не имеющим возможности прийти в корпус 337, задать вопрос прокурору на месте.

• Расписание выездных приемов публикуется на официальном сайте Прокуратуры Москвы (раздел «Прокуратура Зеленоградского АО») и в СМИ (например, «Окружная электронная газета Зеленограда») заранее.
• Часто они приурочены к знаменательным датам (День защиты прав потребителей, День ребенка, День пенсионера) или проверкам «горячих» тем.

В) Работа с обращениями в электронном виде

Альтернативой личному визиту является обращение через:

• Официальный интернет-портал Генпрокуратуры РФ (genproc.gov.ru), раздел «Обращения граждан».
• Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе).
• Электронную почту прокуратуры (уточняется по телефону канцелярии).

Электронные обращения рассматриваются в установленные законом сроки (30 дней, в сложных случаях до 60 дней) и подлежат обязательному ответу в письменной форме.

Подготовка к личному приему: что нужно знать

Чтобы прием был максимально эффективным и прокуратура смогла реализовать свои полномочия по контролю за исполнением законов, гражданину рекомендуется:

Документы для с собой:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие доверенность (если обращается представитель) — нотариальная доверенность.
• Копии всех имеющихся документов по сути вопроса (решения судов, ответы ведомств, акты проверок, квитанции, договоры, медицинские заключения и т.д.). Оригиналы показываются для сверки, копии остаются в прокуратуре для прикрепления к материалам проверки.

Письменное заявление:

Хотя устное обращение фиксируется в протоколе, написание заявления от руки или распечатанного заранее значительно ускоряет работу. В заявлении нужно указать:

1. Кому адресуется (Прокурору Зеленоградского АО).
2. ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e-mail.
3. Суть нарушения права или законного интереса (что, кем, когда, где нарушено).
4. Куда и когда обращали ранее, какие ответы получали (приложить копии).
5. Просьбу: «Прошу провести проверку исполнения законов…», «Прошу принять меры по восстановлению прав…».
6. Подпись и дату.

В какие вопросы компетенции Прокуратуры Зеленоградского округа?

Понимание предмета надзора поможет правильно сформулировать обращение. Прокуратура осуществляет контроль за исполнением законов в сфере:

• Надзор за соблюдением прав человека и гражданина (места лишения свободы, психбольницы, военные части).
• Надзор за исполнением законов органами дознания, дознавателями, следователями (МВД, СК РФ, ФСИН).
• Надзор за исполнением законов при производстве по делам об административных правонарушениях.
• Общий надзор за исполнением законов исполнительными органами власти (Префектура, Департаменты Москвы, Управления округов), местной самоуправлением, подведомственными организациями (ЖКХ, образование, здравоохранение, социальная защита, земельные отношения, архитектура и градостроительство).
• Защита прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов, участников ВОВ и трудового фронта.
• Надзор за соблюдением трудового законодательства (проверки ГИТ).
• Надзор за соблюдением экологического, земельного, жилищного законодательства.

Важно: Прокуратура не рассматривает гражданско-правовые споры (разводы, разделение имущества, взыскание долгов по договорам) — это компетенция судов. Но она может проверить законность действия судебных приставов по исполнению уже вступивших в силу решений.

Порядок рассмотрения обращения после приема

После личного приема или получения письменного обращения:

1. Регистрация в Единой автоматизированной информационной системе (ЕАИС) Прокуратуры РФ в течение 1 дня. Вам выдадут регистрационный номер (КУСП) для отслеживания хода рассмотрения.
2. Разрешение по существу в течение 30 дней (ст. 21 ФЗ «Об обращениях граждан»). В сложных случаях — продление до 60 дней с уведомлением заявителя.
3. Результаты: Вы получите мотивированный письменный ответ. Если выявлены нарушения — прокуратура выносит представление, протест, предупреждение или ходатайство о возбуждении дела/проверке. Вы будете извещены о результатах реакции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться заранее?

На прием к помощникам и заместителям прокурора — как правило, нет, прием ведется по живой очереди в дни приема. На прием к Прокурору округа или начальникам управлений — желательно/необходимо уточнить в приемной (+7 -99 735-25-60), нужна ли предварительная запись на конкретную дату.

Можно ли прийти в субботу?

В обычные субботы прокуратура закрыта. Прием возможен только в рамках анонсированных «Дней открытых дверей» (обычно 1 раз в квартал или месяц). Следите за анонсами на сайте Прокуратуры Москвы.

Что делать, если в приемной отказывают принять заявление?

Отказ в приеме обращения недопустим. Требовать регистрации входящего документа (даже если вы принесли его лично). В случае препятствий — звоните на горячую линию Прокуратуры Москвы или Генпрокуратуры, либо направляйте почтовым отправлением с уведомлением о вручении/ценным вложением.

Прокуратура Зеленоградского административного округа обеспечивает системный и ежедневный доступ граждан к реализации права на обращение в государственные органы. График приема в 2026 году построен на принципе максимальной открытости: ежедневный прием заместителями и помощниками, регулярные выходы руководства и выездные рейды по округу.

Для эффективного результата готовьтесь к визиту заранее: соберите пакет документов, четко сформулируйте просьбу в письменном заявлении и уточните по телефону +7 (499) -35-25-60 актуальный график приема интересующего вас прокурора на день визита. Помните, что контроль за исполнением законов начинается с вашего сигнала о нарушении.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (сайт Прокуратуры Москвы, 2ГИС, Окружная газета Зеленограда) актуальных на . Перед визитом обязательно верифицируйте график по телефону приемной, так как расписание может меняться.