Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области (ИНН 5610040758) – орган исполнительной власти, осуществляющий региональный государственный жилищный надзор. Инспекция занимается контролем за соблюдением жилищного законодательства, проверкой качества жилого фонда, а также оказывает бесплатную юридическую помощь гражданам.

Адрес и контактные данные

• Юридический адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Цвиллинга, д. 14/1 (корпус 1)
• Телефон (приёмная): +7 (3532) -3‑69‑02, +7 (3532) -3‑69‑03
• E‑mail: gjimail.orb.ru
• Официальный сайт: gjimail.orb.ru

Режим работы приёмной

Кому и как можно обратиться

Госжилинспекция принимает обращения граждан по следующим направлениям:

1. Проверка соблюдения обязательных требований к жилым помещениям (санитарные, пожарные, технические нормы).
2. Контроль за качеством выполнения работ по капитальному и текущему ремонту.
3. Выдача и проверка лицензий на выполнение жилищных работ.
4. Обжалование действий (бездействия) должностных лиц инспекции.
5. Получение бесплатных юридических консультаций по жилищному праву.

Какие документы необходимо подготовить

• Заявление (в свободной форме) с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
• Документы, подтверждающие право собственности или иные основания (договор купли‑продажи, договор аренды, выписка из ЕГРН и т.п.).
• Копии паспортов (заявителя и собственника, если они разные).
• Документы, подтверждающие наличие нарушений (фотографии, акты, протоколы, справки от соседей).
• При обращении за юридической консультацией – копии договоров, судебных решений, уведомлений и др.

Порядок подачи обращения

Гражданин может подать обращение несколькими способами:

• Лично в приёмную инспекции по адресу ул. Цвиллинга, 14/1.
• Почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении) на юридический адрес.
• Электронной почтой – отправив сканированные копии документов на указанный e‑mail.
• Через портал Госуслуг – в разделе «Обращения в органы исполнительной власти».

После получения обращения инспекция обязана рассмотреть его в течение 30 календарных дней и выдать ответ в письменной форме.

Бесплатные юридические консультации

Одним из важнейших направлений работы Госжилинспекции является предоставление бесплатной юридической помощи по жилищному праву. Консультации проводятся:

• Во время приёма граждан (по предварительной записи).
• По телефону – в рабочие часы приёмной.
• Онлайн – через форму обратной связи на официальном сайте.

Темы консультаций включают, но не ограничиваются:

• Права и обязанности собственников и арендаторов.
• Порядок проведения капитального и текущего ремонта.
• Оспаривание действий (бездействия) инспекции и других органов.
• Судебные споры, связанные с жилищными вопросами.
• Получение и продление лицензий на выполнение жилищных работ.

Как записаться на консультацию

1. Позвонить по телефону +7 (3532) -3‑69‑02 или +7 (3532) -3‑69‑03 в рабочие часы.
2. Указать ФИО, контактный телефон и кратко описать вопрос.
3. Получить подтверждение даты и времени встречи (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
4. Прийти в указанный день с документами, подтверждающими ваш вопрос.

Перечень нормативных правовых актов (НПА), регулирующих деятельность инспекции

Для своей работы инспекция опирается на широкий спектр нормативных документов, среди которых:

• Федеральный закон № 102‑ФЗ «О государственном жилищном надзоре».
• Жилищный кодекс Российской Федерации.
• Санитарные нормы и правила (СанПиН), пожарные правила (ПБ‑112).
• Региональные нормативные акты Оренбургской области, в т.ч. программы профилактики на 2022 год.
• Лицензионные регламенты, определяющие порядок выдачи и контроля лицензий на жилищные работы.

Обжалование решений и действий инспекции

Если гражданин не согласен с решением или бездействием инспекции, он имеет право:

1. Подать жалобу в вышестоящий орган (Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ).
2. Обратиться в суд с иском об оспаривании решения.
3. Получить юридическую поддержку от бесплатных юристов, работающих в инспекции.

Все обращения и жалобы фиксируются в реестре, а их рассмотрение контролируется уполномоченными органами.

Краткая справка о работе инспекции в 2022‑2023 годах

• Проведено более 1500 проверок жилых домов в Оренбургской области.
• Составлен и реализован проект программы профилактики на 2022 год, направленный на снижение количества нарушений в сфере жилищного надзора.
• Оказано более 800 бесплатных юридических консультаций гражданам.
• Выпущено более 300 лицензий на проведение жилищных работ.

Как добраться до инспекции

Инспекция расположена в центральной части Оренбурга, что делает её легко доступной общественным транспортом.

• Автобусы: маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Цвиллинга».
• Трамвай: линия 2 – остановка «Цвиллинга».
• На личном автомобиле – удобно подъехать с улицы Цвиллинга, рядом есть платная парковка.

Контактные данные в виде списка

• Адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Цвиллинга, д. 14/1
• Телефон: +7 (3532) -3‑69‑02, +7 (3532) -3‑69‑03
• E‑mail: gjimail.orb.ru
• Сайт: http://gjimail.orb.ru
• Рабочие часы: пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45)

Государственная жилищная инспекция в Оренбурге – надёжный партнёр граждан в вопросах защиты жилищных прав. При возникновении проблем с жильём, не откладывайте обращение: своевременное обращение к специалистам поможет решить вопрос быстро и без лишних затрат.