Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Артёмовска – орган, осуществляющий надзор за соблюдением жилищного законодательства, контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ, кооперативов и других участников жилищно‑коммунального хозяйства. В 2026 году порядок подачи обращений и перечень требуемых документов практически не изменились, однако появились новые возможности электронного взаимодействия через ГИС ЖКХ и портал Госуслуг.

Когда стоит обращаться в ГЖИ?

• Нарушения прав собственников и арендаторов (неисправные лифты, отсутствие горячей воды, переплаты и т.п.).
• Нарушения со стороны управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК (незаконные действия, отсутствие отчётности, некачественное обслуживание).
• Подозрения в коррупции, злоупотреблениях в сфере ЖКХ.
• Требования проведения контрольных (надзорных) мероприятий.

Способы подачи обращения

1. Электронно через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Государственная жилищная инспекция»).
2. Через ГИС ЖКХ – заполнить форму обращения, прикрепить документы и отправить.
3. По почте России (отправка заказным письмом с уведомлением о вручении).
4. Лично в приёмную ГЖИ по адресу: г. Артёмовск, ул. Советская, д. 12, помещение 5.

Перечень обязательных документов

Ниже представлена таблица с типовыми документами, которые требуются в зависимости от характера обращения. При подаче через электронные сервисы документы сканируются в формате PDF (разрешение не менее 300 dpi) или JPEG (не более 5 МБ каждый).

Как правильно оформить заявление

Для всех видов обращений рекомендуется использовать универсальный шаблон заявления. Ниже – пример, который можно скопировать в любой текстовый редактор, а затем распечатать или сохранить в PDF.

Шаблон заявления

В Государственную жилищную инспекцию
г. Артёмовск
от _______________________________ (ФИО полностью)
паспорт: серия ___ номер ___, выдан ___
адрес проживания: _______________________________
телефон/электронная почта: _______________________

Тема обращения: _______________________________
Текст обращения:
____________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________

Перечень прилагаемых документов:
______________________
______________________
______________________
...

Дата ______________________ Подпись ______________________

Важно:

• Заполнять заявление разборчиво (при печатном варианте – шрифтом Times New Roman, 12 пт).
• Указывать точный адрес дома и номер помещения (квартиры/офиса).
• В теме обращения кратко отражать суть проблемы (например, «Отсутствие горячей воды в квартире № 12»).
• Все документы прикреплять в том порядке, в котором они перечислены в заявлении.

Пошаговый процесс подачи обращения

Электронный способ (через Госуслуги)

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (логин + пароль).
2. Выберите сервис «Государственная жилищная инспекция» → «Подать обращение».
3. Заполните обязательные поля: адрес, номер помещения, тема, адресат (ГЖИ Артёмовск).
4. Скопируйте текст заявления в поле «Текст обращения» или загрузите готовый PDF‑файл.
5. Прикрепите сканы/фото всех требуемых документов (кнопка «Добавить файл»).
6. Нажмите «Отправить». Система выдаст регистрационный номер (пример: 2026‑08‑03‑00123).
7. Сохраните/распечатайте подтверждение – оно понадобится при последующем общении с инспекцией.

Подача через ГИС ЖКХ

1. Перейдите на dom.gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
2. В разделе «Обращения» выберите «Создать новое обращение».
3. Укажите адрес дома, номер квартиры, тему и текст обращения (аналогично шаблону).
4. Загрузите необходимые файлы (не более 10 штук, каждый до 5 МБ).
5. Отправьте запрос – получите номер обращения и ссылку для отслеживания статуса.

Почтовый и личный способ

1. Соберите оригиналы и копии (по 2‑м экземплярам) всех документов.
2. Составьте заявление на бумаге (шаблон выше).
3. Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
   
   Государственная жилищная инспекция г. Артёмовск, ул. Советская, д. 12, помещение 5.
4. При личном визите возьмите с собой оригиналы документов и копии (по 2‑м экземплярам).

Сроки рассмотрения обращения

Согласно положениям о порядке рассмотрения обращений граждан, ГЖИ обязана:

• Принять и зарегистрировать обращение в течение 5 рабочих дней с момента получения.
• Вынести предварительное решение (принять меры, запросить дополнительные сведения) в течение 30 календарных дней.
• Если дело требует более длительного расследования, информировать заявителя о продлении срока и указать новую дату завершения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли подавать оригиналы документов?

Для электронных обращений достаточно сканов. При личном или почтовом способе – оригиналы предъявляються в приемной, а копии передаются в отдел.

Можно ли подать коллективное обращение от нескольких собственников?

Да. В таком случае в заявлении указываются ФИО всех заявителей, их подписи и копии паспортов. При необходимости оформляется коллективное заявление от ТСЖ или ЖСК.

Какие штрафы могут быть наложены на управляющую компанию?

В случае подтверждения нарушений ГЖИ может:

• Вынести предписание об устранении нарушений в срок до 30 дней;
• Наложить административный штраф (от 5 000 до 30 000 рублей) за нарушение прав потребителей;
• Инициировать привлечение к ответственности в суде.

Можно ли анонимно сообщить о коррупции?

Да. На портале Госуслуг предусмотрена опция «Анонимное обращение», однако в таком случае расследование может затянуться из‑за отсутствия подтверждающих данных о заявителе.

Полезные ссылки

• Государственная жилищная инспекция – портал Госуслуг
• ГИС ЖКХ – система обращения граждан
• Официальный сайт ГЖИ Артёмовска
• Нормативные правовые акты по ЖКХ (2026 г.)

Помните: полный и корректный пакет документов ускорит рассмотрение вашего обращения и повысит шансы на положительный результат.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными нормативными актами и рекомендациями государственных органов на 08 марта 2026 года.