Эффективная обратная связь между обществом и органами надзора — залог законности и защиты прав граждан. Прокуратура Иркутской области обеспечивает доступность обращений через единую горячую линию, телефоны дежурных прокуроров территориальных и специализированных прокуратур, а также через электронные сервисы. В данной статье собрана актуальная на контактная информация для оперативного обращения в надзорный орган.
Единый федеральный и региональный контакты
Для сообщений о преступлениях, нарушениях законности и коррупционных фактах действуют круглосуточные федеральные и региональные линии:
- Единый общероссийский телефон доверия прокуратуры РФ (круглосуточно, бесплатно): ###-###-#### (для звонков с мобильных и стационарных телефонов по всей России).
- Горячая линия Прокуратуры Иркутской области (приемная/дежурный прокурор): +7 (3952) -5-90-00 (многоканальный).
- Телефон дежурного прокурора области (оперативная связь): +7 (3952) -5-30-35 (канцелярия/дежурство).
Важно: Номера 25-90-00 и 25-30-35 являются основными контактами управления прокуратуры по улице Володарского, 5. При звонке с мобильного телефона используйте код региона +7 (3952).
Главное управление: адрес, режим работы и реквизиты Прокуратура Иркутской области (Главное управление)
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый и юридический адрес: | 664011, г. Иркутск, ул. Володарского, д. 5 (1 этаж — приемная, канцелярия) |
| Телефон приемной (справочно-информационное бюро): | +7 (3952) -5-90-00 |
| Телефон канцелярии / дежурного прокурора: | +7 (3952) -5-30-35 |
| Факс: | +7 (3952) -5-90-00 (доб. факс) |
| Официальный сайт (Единый портал прокуратуры): | https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_38 |
| Электронная почта (канцелярия): | procuror38@mailop.ru |
| График личного приема граждан: | Понедельник: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 (без выходного дня в неделю). Рекомендуется предварительная запись по телефону приемной. |
| И.о. Прокурора области: | Бабенко Вячеслав Владимирович (данные на момент публикации справочников, уточняйте на сайте) |
Доступность: В здании прокуратуры (ул. Володарского, 5) оборудован пандус и доступный вход для маломобильных групп граждан.
Телефоны дежурных прокуроров территориальных прокуратур г. Иркутска
Город Иркутск делится на несколько межрайонных и районных прокуратур. Для оперативного сообщения о нарушениях на конкретной территории необходимо звонить по телефонам дежурств соответствующих прокуратур.
Прокуратуры районов г. Иркутска (основные контакты дежурств/приемных) - Прокуратура Ленинского района: ул. Баумана, 14/1. Тел. приемной/дежурного: +7 (3952) -4-XX-XX (уточняйте на сайте прокуратуры района).
- Прокуратура Октябрьского района: ул. Ленина, 14. Тел. приемной/дежурного: +7 (3952) -3-XX-XX.
- Прокуратура Правобережного района: ул. Декабрийских Событий, 107. Тел. приемной/дежурного: +7 (3952) -5-XX-XX.
- Прокуратура Свердловского района: ул. Рябикова, 48. Тел. приемной/дежурного: +7 (3952) -2-XX-XX.
- Прокуратура Кировского района: ул. Лермонтова, 112. Тел. приемной/дежурного: +7 (3952) -5-XX-XX.
- Прокуратура Куйбышевского района: ул. Партизанская, 3а. Тел. приемной/дежурного: +7 (3952) -3-XX-XX.
Примечание: Конкретные 4-значные номера дежурств районных прокуратур периодически обновляются. Самый надежный способ, позвонить в единую справку области 25-90-00 и попросить соединить с дежурным прокурором нужного района, либо зайти на раздел «Контакты» сайта epp.genproc.gov.ru.
Прокуратуры ближнего Подмосковья (Пригородная зона): Иркутский район и города-спутники Прокуратура Иркутского района Иркутской области - Адрес: 664047, г. Иркутск, ул. Трудовая, д. 9.
- Телефон приемной / дежурного прокурора: +7 (3952) -0-95-49.
- E-mail: irkr38@mailop.ru
- Сайт: www.irkproc.ru
- Режим работы: Понедельник 09:00–13:00, 14:00–17:00 (прием граждан).
Прокуратура г. Шелехов и Шелеховского района - Адрес: г. Шелехов, ул. Комсомольская, д. 15 (уточняйте).
- Телефон: +7 (39550) X-XX-XX (спросите у справки 25-90-00).
Прокуратура г. Ангарск и Ангарского района - Адрес: г. Ангарск, микрорайон 14, д. 1 (или ул. Советская).
- Телефон приемной: +7 (3955) XX-XX-XX.
Специализированные прокуратуры Иркутской области
- Адрес: 664047, г. Иркутск, ул. Трудовая, д. 9.
- Телефон приемной / дежурного прокурора: +7 (3952) -0-95-49.
- E-mail: irkr38@mailop.ru
- Сайт: www.irkproc.ru
- Режим работы: Понедельник 09:00–13:00, 14:00–17:00 (прием граждан).
Прокуратура г. Шелехов и Шелеховского района - Адрес: г. Шелехов, ул. Комсомольская, д. 15 (уточняйте).
- Телефон: +7 (39550) X-XX-XX (спросите у справки 25-90-00).
Прокуратура г. Ангарск и Ангарского района - Адрес: г. Ангарск, микрорайон 14, д. 1 (или ул. Советская).
- Телефон приемной: +7 (3955) XX-XX-XX.
Специализированные прокуратуры Иркутской области
- Адрес: г. Ангарск, микрорайон 14, д. 1 (или ул. Советская).
- Телефон приемной: +7 (3955) XX-XX-XX.
Специализированные прокуратуры Иркутской области
Для обращений по специфическим сферам (транспорт, армия, экология, места лишения свободы) существуют отдельные ведомства со своими горячими линиями.
Восточно-Сибирская транспортная прокуратура (ВСТП) - Адрес: г. Иркутск, ул. Железнодорожная / ул. Ленина (здание управления ОЖД).
- Телефон горячей линии / дежурного: +7 (3952) -4-XX-XX (уточняйте на сайте vostsibproc.ru).
- Надзор: Железнодорожный транспорт, автотранспорт магистрального сообщения, метро (г. Красноярск), трубопроводный транспорт.
Военная прокуратура гарнизона Иркутск (и Военно-транспортная прокуратура) - Адрес: г. Иркутск, ул. Карбышева / ул. Байкальская (территория гарнизона).
- Телефон дежурного воинской части прокуратуры: +7 (3952) XX-XX-XX.
- Надзор: Военные части, военные комиссариаты, права военнослужащих и призывников.
Прокуратура по надзору за соблюдением законов в следственных органах, органах дознания и оперативно-розыскной деятельности (Следственная прокуратура) - Адрес: г. Иркутск, ул. Володарского, 5 (в структуре главка) или отдельное здание.
- Телефон: +7 (3952) -5-XX-XX (доб. главка).
Природоохранная прокуратура Иркутской области - Надзор: Защита окружающей среды, недра, воды, леса, особо охраняемые природные территории (ООПТ), Байкал.
- Телефон: +7 (3952) -5-XX-XX (через главную прокуратуру);
Прокуратура по надзору за исполнением законов в исправительных учреждениях (ИУ) - Надзор: Колонии, СИЗО, права осужденных и задержанных.
- Телефон: +7 (3952) -5-XX-XX (через главную прокуратуру).
Альтернативные способы обращения (без звонка)
- Адрес: г. Иркутск, ул. Карбышева / ул. Байкальская (территория гарнизона).
- Телефон дежурного воинской части прокуратуры: +7 (3952) XX-XX-XX.
- Надзор: Военные части, военные комиссариаты, права военнослужащих и призывников.
Прокуратура по надзору за соблюдением законов в следственных органах, органах дознания и оперативно-розыскной деятельности (Следственная прокуратура) - Адрес: г. Иркутск, ул. Володарского, 5 (в структуре главка) или отдельное здание.
- Телефон: +7 (3952) -5-XX-XX (доб. главка).
Природоохранная прокуратура Иркутской области - Надзор: Защита окружающей среды, недра, воды, леса, особо охраняемые природные территории (ООПТ), Байкал.
- Телефон: +7 (3952) -5-XX-XX (через главную прокуратуру);
Прокуратура по надзору за исполнением законов в исправительных учреждениях (ИУ) - Надзор: Колонии, СИЗО, права осужденных и задержанных.
- Телефон: +7 (3952) -5-XX-XX (через главную прокуратуру).
Альтернативные способы обращения (без звонка)
- Надзор: Защита окружающей среды, недра, воды, леса, особо охраняемые природные территории (ООПТ), Байкал.
- Телефон: +7 (3952) -5-XX-XX (через главную прокуратуру);
Прокуратура по надзору за исполнением законов в исправительных учреждениях (ИУ) - Надзор: Колонии, СИЗО, права осужденных и задержанных.
- Телефон: +7 (3952) -5-XX-XX (через главную прокуратуру).
Альтернативные способы обращения (без звонка)
Если дозвониться по телефону не удается или требуется оставить письменный след, используйте официальные цифровые каналы:
- Интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ (Главный портал):
https://genproc.gov.ru → раздел «Обращения граждан». Позволяет отправить жалобу с прикреплением файлов, отслеживать статус рассмотрения по номеру регистрации. Ответ приходит в личный кабинет или на почту. - Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):
https://www.gosuslugi.ru → раздел «Жалобы и обращения» → «Прокуратура». Удобно для авторизованных пользователей (ЕСИА). - Официальный сайт Прокуратуры Иркутской области:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_38 → кнопка «Прием обращений» / «Электронная приемная». - Почтовое обращение:
По адресу: 664011, г. Иркутск, ул. Володарского, д. 5, Прокуратура Иркутской области. На конверте рекомендуется указывать: «Лично прокурору области» или «Дежурному прокурору». - Приложение «Мой Прокуратор» (мобильное приложение ГП РФ):
Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Позволяет подать обращение, найти ближайшую прокуратуру по геолокации, позвонить в горячую линию одним нажатием.
Порядок работы с дежурным прокурором: что нужно знать Когда звонить на линию дежурного (25-30-35 / ###-###-####)? - Сообщение о только что совершенном или готовящемся преступлении (кража, грабеж, ДТП с пострадавшими, бытовое насилие).
- Необходимость срочного процессуального действия (осмотр места, изъятие предметов, допрос) в нерабочее время (ночь, выходные, праздники).
- Сообщение о нарушении прав задержанных/осужденных в ИВС, СИЗО, колониях (пытки, недопущение адвоката, ухудшение здоровья).
- Факты коррупции, требующие оперативного задержания взятодателя (оперативные группы работают 24/7).
Когда лучше звонить в приемную/справку (25-90-00) в рабочее время? - Консультация по вопросам законодательства.
- Узнать статус рассмотрения уже поданного обращения.
- Записаться на личный прием к прокурору / заместителю.
- Уточнить юрисдикцию: «Куда обратиться по моему вопросу?».
Что подготовить перед звонком? - ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
- Четкое описание сути нарушения: Что? Где? Когда? Кто виновен?
- Наличие доказательств (фото, видео, документы, свидетели с телефонами).
- Номер регистрации обращения (если уже подавали).
Внимание! Злоумышленники часто маскируются под прокуроров, звоня с номеров, похожих на официальные (спуфинг). Настоящий прокурор никогда не требует перевести деньги, назвать коды из СМС, пароли от Госуслуг или банковских приложений. При подозрительном звонке положите трубку и перезвоните на официальный номер 25-90-00 или ###-###-####.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какая разница между «Горячей линией» и «Телефоном доверия»?
По сути — это синонимы. «Телефон доверия» (###-###-####) — это федеральный бренд, работающий 24/7 по всей России. «Горячая линия области» (25-90-00) — это региональный многоканальный номер, через который проходят все входящие вызовы в управление прокуратуры (справка, дежурный, приемная). Оба номера ведут к регистрации вашего обращения.
Можно ли позвонить анонимно?
Технически — да, оператор не имеет права требовать представиться, если вы просто сообщаете о факте преступления. Однако анонимные обращения не рассматриваются по существу (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»). Для запуска проверки и получения ответа необходимо указать ФИО и контакты. Ваши персональные данные защищены законом и не разглашаются без вашего согласия.
Сколько времени ждать ответа?
По общему правилу — 30 дней со дня регистрации обращения. В сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дней дополнительно (всего до 60 дней) с уведомлением вас. На срочные сигналы дежурного прокурора реакция следует немедленно (выезд на место, возбуждение дела в сутки).
Что делать, если прокуратура отказала в возбуждении дела / не ответила?
Обжаловать решение/бездействие вышестоящему прокурору (Прокуратура Иркутской области → Генеральная прокуратура РФ) в 10-дневный срок (для решений) или в разумный срок (за бездействие).
2. Обжаловать в суд (административный иск о бездействии или частная жалоба на решение следователя/дознателя).
3. Повторно позвонить на горячую линию ###-###-#### с указанием номера предыдущего обращения.
- Сообщение о только что совершенном или готовящемся преступлении (кража, грабеж, ДТП с пострадавшими, бытовое насилие).
- Необходимость срочного процессуального действия (осмотр места, изъятие предметов, допрос) в нерабочее время (ночь, выходные, праздники).
- Сообщение о нарушении прав задержанных/осужденных в ИВС, СИЗО, колониях (пытки, недопущение адвоката, ухудшение здоровья).
- Факты коррупции, требующие оперативного задержания взятодателя (оперативные группы работают 24/7).
Когда лучше звонить в приемную/справку (25-90-00) в рабочее время? - Консультация по вопросам законодательства.
- Узнать статус рассмотрения уже поданного обращения.
- Записаться на личный прием к прокурору / заместителю.
- Уточнить юрисдикцию: «Куда обратиться по моему вопросу?».
Что подготовить перед звонком? - ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
- Четкое описание сути нарушения: Что? Где? Когда? Кто виновен?
- Наличие доказательств (фото, видео, документы, свидетели с телефонами).
- Номер регистрации обращения (если уже подавали).
Внимание! Злоумышленники часто маскируются под прокуроров, звоня с номеров, похожих на официальные (спуфинг). Настоящий прокурор никогда не требует перевести деньги, назвать коды из СМС, пароли от Госуслуг или банковских приложений. При подозрительном звонке положите трубку и перезвоните на официальный номер 25-90-00 или ###-###-####.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какая разница между «Горячей линией» и «Телефоном доверия»?
По сути — это синонимы. «Телефон доверия» (###-###-####) — это федеральный бренд, работающий 24/7 по всей России. «Горячая линия области» (25-90-00) — это региональный многоканальный номер, через который проходят все входящие вызовы в управление прокуратуры (справка, дежурный, приемная). Оба номера ведут к регистрации вашего обращения.
Можно ли позвонить анонимно?
Технически — да, оператор не имеет права требовать представиться, если вы просто сообщаете о факте преступления. Однако анонимные обращения не рассматриваются по существу (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»). Для запуска проверки и получения ответа необходимо указать ФИО и контакты. Ваши персональные данные защищены законом и не разглашаются без вашего согласия.
Сколько времени ждать ответа?
По общему правилу — 30 дней со дня регистрации обращения. В сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дней дополнительно (всего до 60 дней) с уведомлением вас. На срочные сигналы дежурного прокурора реакция следует немедленно (выезд на место, возбуждение дела в сутки).
Что делать, если прокуратура отказала в возбуждении дела / не ответила?
Обжаловать решение/бездействие вышестоящему прокурору (Прокуратура Иркутской области → Генеральная прокуратура РФ) в 10-дневный срок (для решений) или в разумный срок (за бездействие).
2. Обжаловать в суд (административный иск о бездействии или частная жалоба на решение следователя/дознателя).
3. Повторно позвонить на горячую линию ###-###-#### с указанием номера предыдущего обращения.
- ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
- Четкое описание сути нарушения: Что? Где? Когда? Кто виновен?
- Наличие доказательств (фото, видео, документы, свидетели с телефонами).
- Номер регистрации обращения (если уже подавали).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какая разница между «Горячей линией» и «Телефоном доверия»?
По сути — это синонимы. «Телефон доверия» (###-###-####) — это федеральный бренд, работающий 24/7 по всей России. «Горячая линия области» (25-90-00) — это региональный многоканальный номер, через который проходят все входящие вызовы в управление прокуратуры (справка, дежурный, приемная). Оба номера ведут к регистрации вашего обращения.
Можно ли позвонить анонимно?
Технически — да, оператор не имеет права требовать представиться, если вы просто сообщаете о факте преступления. Однако анонимные обращения не рассматриваются по существу (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»). Для запуска проверки и получения ответа необходимо указать ФИО и контакты. Ваши персональные данные защищены законом и не разглашаются без вашего согласия.
Сколько времени ждать ответа?
По общему правилу — 30 дней со дня регистрации обращения. В сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дней дополнительно (всего до 60 дней) с уведомлением вас. На срочные сигналы дежурного прокурора реакция следует немедленно (выезд на место, возбуждение дела в сутки).
Что делать, если прокуратура отказала в возбуждении дела / не ответила?
Обжаловать решение/бездействие вышестоящему прокурору (Прокуратура Иркутской области → Генеральная прокуратура РФ) в 10-дневный срок (для решений) или в разумный срок (за бездействие).
2. Обжаловать в суд (административный иск о бездействии или частная жалоба на решение следователя/дознателя).
3. Повторно позвонить на горячую линию ###-###-#### с указанием номера предыдущего обращения.
Какая разница между «Горячей линией» и «Телефоном доверия»?
По сути — это синонимы. «Телефон доверия» (###-###-####) — это федеральный бренд, работающий 24/7 по всей России. «Горячая линия области» (25-90-00) — это региональный многоканальный номер, через который проходят все входящие вызовы в управление прокуратуры (справка, дежурный, приемная). Оба номера ведут к регистрации вашего обращения.
Можно ли позвонить анонимно?
Технически — да, оператор не имеет права требовать представиться, если вы просто сообщаете о факте преступления. Однако анонимные обращения не рассматриваются по существу (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»). Для запуска проверки и получения ответа необходимо указать ФИО и контакты. Ваши персональные данные защищены законом и не разглашаются без вашего согласия.
Сколько времени ждать ответа?
По общему правилу — 30 дней со дня регистрации обращения. В сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дней дополнительно (всего до 60 дней) с уведомлением вас. На срочные сигналы дежурного прокурора реакция следует немедленно (выезд на место, возбуждение дела в сутки).
Что делать, если прокуратура отказала в возбуждении дела / не ответила?
Обжаловать решение/бездействие вышестоящему прокурору (Прокуратура Иркутской области → Генеральная прокуратура РФ) в 10-дневный срок (для решений) или в разумный срок (за бездействие).
2. Обжаловать в суд (административный иск о бездействии или частная жалоба на решение следователя/дознателя).
3. Повторно позвонить на горячую линию ###-###-#### с указанием номера предыдущего обращения.
Прокуратура Иркутской области располагает развитой сетью территориальных и специализированных управлений. Главный вход в систему надзора для гражданина, единый федеральный номер ###-###-#### и региональная многоканальная линия +7 (3952) -5-90-00. Для срочных сигналов в нерабочее время действует телефон дежурного прокурора области +7 (3952) -5-30-35.
Рекомендуем заранее сохранить эти номера в телефонной книге под понятными именами (например: «Прокуратура ИРКУТСК ГЛАВНАЯ», «Прокуратура РФ 8-800»). Для письменных обращений наиболее надежен и быстрый способ — Интернет-приемная на genproc.gov.ru или портал Госуслуг, что гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение мотивированного ответа в электронном виде.
Данная справочная информация актуальна на 08 февраля 2026 года. Официальные контакты могут меняться; перед визитом или важным звонком обязательно сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте epp.genproc.gov.ru/web/proc_38.