Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Трубчевскому району и г. Трубчевску Брянской области осуществляет контроль за соблюдением прав граждан на качественные товары, работы и услуги, а также за санитарно-эпидемиологическим благополучием населения.

Ниже представлена актуальная справочная информация для личного обращения, телефонной консультации или направления письменных обращений.

📍 Адрес и место нахождения

Офис управления Роспотребнадзора по Трубчевскому району расположен по адресу:

242220, Брянская область, Трубчевский район, г. Трубчевск, ул. Урицкого, д. 30

Важно: В том же здании (или по соседству по адресу ул. Володарского, д. 12, индекс 242221) часто располагается Центр гигиены и эпидемиологии в Трубчевске, который является структурным подразделением Роспотребнадзора и принимает обращения по вопросам санитарного надзора, питания, воды и т.д. Рекомендуется уточнить кабинет при звонке.

📞 Контактные телефоны

Для связи с инспекцией в Трубчевске используйте следующие номера:

• +7 (48352) —46-95 — основной телефон управления/отдела по Трубчевскому району (справочно-информационная служба, запись на прием).
• 8 (800) -01-46-29 — бесплатная горячая линия для консультаций юриста по телефону или в чате (общероссийская линия Роспотребнадзора).
• 8 (800) -00-03-42 — горячая линия Центра гигиены и эпидемиологии (вопросы санитарного надзора, питания, воды).
• 8 (800) -00-00-01 — единая справочная служба.
• 122, короткий номер единой справочной службы (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов).

Телефоны Главного управления Роспотребнадзора по Брянской области (г. Брянск):

• Дежурная часть: +7 (4832) -4-20-23
• Канцелярия: +7 (4832) -2-84-87
• Справки и запись на прием: +7 (4832) —63-77
• Адрес ГУ: 241050, г. Брянск, 2-й Советский переулок, д. 5, лит. А

🕒 Режим работы и прием граждан

Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефону +7 (48352) —46-95, так как часы приема могут меняться.

Типичный график работы офиса (административно-хозяйственная часть):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Режим работы кассы / приема граждан (уточняйте по телефону):

• Часто касса работает: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Прием граждан по личным вопросам может вестись по определенным дням недели (например, вторник, четверг).

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс управления по Брянской области: bryansk.rospotrebnadzor.ru

Через сайт можно:

• Подать электронное обращение (жалобу, заявление) через раздел «Прием обращений».
• Задать вопрос специалисту в разделе «Задать вопрос».
• Ознакомиться с реестром проверок и плановыми графиками проверок.
• Найти нормативные акты, методические рекомендации и новости регионального управления.

Единый портал госуслуг: Жалобы в Роспотребнадзор также можно подать через Госуслуги (gosuslugi.ru) (раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор»).

🗺 Как добраться (схема проезда)

Адрес для навигатора: г. Трубчевск, ул. Урицкого, 30 (индекс 242220).

Ориентиры: Здание находится в центральной части города. Рекомендуется использовать карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) для построения маршрута от вашего местоположения. Введите в поиске: «Роспотребнадзор Трубчевск» или «Центр гигиены и эпидемиологии Трубчевск».

📝 Основные основания для обращения

Вы можете обратиться в инспекцию по Трубчевскому району по вопросам:

1. Нарушение прав потребителей (бракованные товары, некачественные услуги, отказ в возврате, нарушение сроков).
2. Нарушение законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия (качество воды, питания, воздуха, почвы).
3. Вопросы обязательного страхования от НС (ОМС) — качество медицинской помощи.
4. Нарушение требований технических регламентов (безопасность продукции).
5. Роспотребнадзор в сфере РПН (Роспотребнадзор) — санитарные правила, дезинфекция, дезинсекция, дератизация.
6. Контроль за соблюдением антиэпидемических мероприятий (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ).

💡 Полезные советы перед обращением

• Подготовьте документы: паспорт, чек/договор/акту, претензию к продавцу/исполнителю (если была предъявлена), фото/видео подтверждения нарушений.
• Письменная жалоба эффективнее: Рекомендуется подать жалобу в письменной форме (по почте с уведомлением о вручении, через сайт Госуслуг или сайт Роспотребнадзора, лично в канцелярию с отметкой о принятии на второй экземпляре).
• Сроки рассмотрения: Согласно закону, обращение рассматривается в течение 30 дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя).
• Консультация юриста: Воспользуйтесь бесплатной горячей линией 8 (800) -01-46-29 для первичной консультации перед подачей официального обращения.

---

Информация актуализирована на основании открытых источников и справочных данных на 2026 год. Контактные данные и режим работы могут менятся. Рекомендуется подтверждать информацию по телефону +7 (48352) —46-95 или на официальном сайте bryansk.rospotrebnadzor.ru перед визитом.