Западно‑Уральское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) отвечает за контроль и надзор за безопасностью технологических процессов, объектов атомной энергии, экологическим состоянием территории Пермского края. Осуществление всех процедур, связанных с получением лицензий, разрешений, согласований и прочих документов, теперь можно выполнять в электронном виде, что существенно экономит время и снижает необходимость личного посещения офиса.
Общая информация об управлении
- Юридический адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, микрорайон Новые Ляды, ул. Комсомольская, 34б
- Фактический адрес (офис приёмной): г. Пермь, ул. Вильвенская, 6, 1‑й этаж
- ИНН / ОКПО: 5902290459 / 02844297
- Телефон справочного отдела: +7 (342) XXX‑XX‑XX (уточняйте актуальный номер на официальном сайте)
- E‑mail: info@rostekhnadzor-perm.ru
- Сайт: https://rostekhnadzor-perm.ru
График работы приёмной
Пн‑чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
Сб‑Вс: выходные, приём документов только в электронном виде.
Важно: В целях профилактики COVID‑19 рекомендуется по возможности избегать личного визита и использовать электронные каналы связи.
Электронные сервисы для подачи документов
Ростехнадзор активно развивает цифровые сервисы. Ниже перечислены основные способы подачи документов без личного присутствия.
Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
- Регистрация в личном кабинете (при наличии подтверждённого аккаунта).
- Выбор услуги «Ростехнадзор. Пермский край» → «Подача документов».
- Загрузка сканов/фото документов в требуемом формате (PDF, JPG, PNG, не более 10 МБ каждый).
- Оплата госпошлины (если требуется) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получение электронного уведомления о приёме и регистрации заявки.
Официальный сайт управления
На сайте rostekhnadzor-perm.ru в разделе «Электронные услуги» доступна форма «Заявление в электронном виде». После заполнения формы пользователь получает уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Электронная почта
Для организаций, которые регулярно взаимодействуют с управлением, предусмотрена возможность отправки документов на адрес info@rostekhnadzor-perm.ru. При отправке необходимо указать в теме письма:
Заявка № [номер] – [вид услуги] – ИНН/ОГРН заявителя
Во вложении – сканы всех требуемых документов.
Система «Электронный документооборот» (ЭДО)
Крупные предприятия могут подключиться к федеральной системе ЭДО (например, СБИС, Диадок). После регистрации в системе необходимо добавить контрагентом Западно‑Уральское управление Ростехнадзора (ИНН 5902290459).
Факс и почтовая связь
Для тех, кто предпочитает традиционные каналы, доступен приём документов по факсу (+7 (342) XXX‑XX‑XX) и обычной почте (адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Комсомольская, 34б).
Как правильно оформить и подать документы: пошаговая инструкция
- Определите перечень необходимых документов. На сайте управления в разделе «Документы и формы» указаны типовые формы (заявление, техпаспорт, заключения экспертиз и т.д.).
- Соберите оригиналы и сделайте их скан-копии. Рекомендуется использовать сканирование в разрешении не менее 300 dpi.
- Заполните электронную форму. Введите все реквизиты точно: ИНН, ОГРН, контактные данные, номер лицензии (если есть).
- Прикрепите файлы. Убедитесь, что каждый файл имеет понятное название, например: Заявление_ООО_«Ромашка»_2026-08-02.pdf.
- Оплатите госпошлину. При необходимости оплатите через банковскую карту, онлайн‑банк или через портал Госуслуг. Сохраните чек.
- Отправьте заявку. Нажмите кнопку «Отправить» – система выдаст номер заявки (например, З‑2026‑08‑00123).
- Отслеживание статуса. Через личный кабинет на портале или по телефону справочного отдела можно узнать, на каком этапе находится рассмотрение.
- Получение результата. После завершения экспертизы вы получите электронный документ (лицензию, разрешение и т.п.) в формате PDF, который можно распечатать или использовать в электронном виде.
Совет: При первой подаче рекомендуется позвонить в справочный отдел и уточнить, нет ли дополнительных требований к конкретному виду документации.
Сроки рассмотрения типовых заявок
| Вид услуги | Стандартный срок рассмотрения | Комментарий |
|---|---|---|
| Лицензия на эксплуатацию промышленного объекта | 30 рабочих дней | При наличии всех экспертиз – срок может сократиться до 20 дней. |
| Разрешение на проведение аттестации по ОТ и ПБ | 15 рабочих дней | Требуется предварительное согласование с региональным отделом ОТ. |
| Согласование проекта гидротехнического сооружения | 45 рабочих дней | Включает экспертизу экологической безопасности. |
| Выдача заключения о соответствии требованиям ПТЭ | 10 рабочих дней | Документы проверяються в автоматизированной системе. |
| Регистрация обращения гражданина (жалоба, запрос) | 5 рабочих дней | Ответ предоставляется в письменной форме на электронную почту. |
Сроки считаются с момента регистрации заявки в системе. В случае необходимости дополнительных экспертиз срок может быть продлён, о чём заявителю будет направлено официальное уведомление.
Практические рекомендации и часто задаваемые вопросы
Как избежать отказа в приёме документов?
- Тщательно проверяйте соответствие форматов файлов (PDF, JPG, PNG).
- Убедитесь, что все подписи и печати отсканированы чётко и без обрезки.
- При подаче через портал Госуслуги используйте только подтверждённый аккаунт.
- При необходимости приложите заверенные копии (нотариальная печать).
Что делать, если срок рассмотрения превысил нормативный?
Свяжитесь с отделом контроля сроков по телефону +7 (342) XXX‑XX‑XX или отправьте запрос в электронную почту с указанием номера заявки. По закону управление обязано предоставить объяснение и, при необходимости, ускорить процесс.
Можно ли подать документы от имени юридического лица без доверенности?
Нет. При подаче от имени организации требуется оригинальная доверенность (или её нотариально заверенная копия), загруженная в электронный кабинет.
Как получить копию решения в случае утери электронного документа?
Отправьте запрос в отдел «Документация и архив» на электронную почту info@rostekhnadzor-perm.ru с указанием номера заявки и реквизитов организации. Копия будет выслана в течение 3‑5 рабочих дней.
Какие услуги доступны только в личном приёме?
В большинстве случаев все типовые услуги можно оформить онлайн. Исключения включают:
- Сдачу оригиналов документов, требующих физической подписи (например, оригиналы лицензий, выдаваемых в бумажном виде).
- Экстренные проверки, требующие присутствия представителя организации.
Подача документов в Западно‑Уральское управление Ростехнадзора в Пермском крае стала гораздо удобнее благодаря развитию электронных сервисов. Используя портал «Госуслуги», официальный сайт управления, электронную почту или систему ЭДО, вы можете сократить время ожидания, избежать лишних поездок и получить быстрый доступ к необходимым разрешениям и лицензиям.
Помните: точность заполнения заявок и своевременная оплата госпошлин – ключ к быстрому и успешному получению результата.
Если у вас остались вопросы, звоните в справочный отдел по телефону +7 (342) XXX‑XX‑XX или пишите на info@rostekhnadzor-perm.ru. Мы желаем вам успешного взаимодействия с Ростехнадзором!