Дата актуализации информации:
Трудовая инспекция – это государственный орган, который контролирует соблюдение трудового законодательства, защищает права работников и работодателей, а также предупреждает нарушения на предприятиях.
Горячая линия трудовой инспекции позволяет получить:
- быструю юридическую консультацию по вопросам трудового права;
- информацию о порядке подачи жалоб и обращений;
- разъяснения по вопросам охраны труда и производственной безопасности;
- помощь в экстренных ситуациях, связанных с нарушением прав работников.
Контактные данные трудовой инспекции Кемеровской области
Ниже собраны все официальные телефонные номера, адреса и часы работы, которые актуальны на 2 августа 2026 г.
Основные телефоны горячей линии
- 8 (3842) -6‑14‑00 – главный номер трудовой инспекции Кемеровской области (приём звонков в рабочие часы).
- 7 (923) -00‑99‑10 – мобильный номер для звонков из любого региона России.
- (384‑2) -64‑014 – дополнительный номер горячей линии (консультации по трудовому праву).
Другие региональные отделения
- 7 (384) -14‑20‑15 – телефон инспекции в г. Юрга, ул. Мира, 9Б.
- 8 (3842) -6‑14‑00 – также обслуживает центр занятости населения г. Кемерово (пр‑кт Ленина, 109‑В).
Федеральная горячая линия Роструда
Если вам требуется помощь в любое время суток, можно обратиться в федеральный центр:
- 8‑800‑707‑88‑41 – работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
Время работы горячей линии
| Номер телефона | Время работы | Комментарий |
|---|---|---|
| 8 (3842) -6‑14‑00 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Приём звонков в обычные рабочие часы. |
| 7 (923) -00‑99‑10 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Мобильный номер, работает в те же часы, что и основной. |
| (384‑2) -64‑014 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) | Консультации по трудовому праву. |
| 7 (384) -14‑20‑15 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) | Отделение в г. Юрга. |
| 8‑800‑707‑88‑41 | 24 часа, 7 дней в неделю | Федеральный центр «Роструд» – круглосуточная поддержка. |
Как правильно обращаться в горячую линию?
- Подготовьте документы. При звонке желательно иметь под рукой номер приказа, трудовой договор, выписку из ТК, а также ФИО и должность работодателя.
- Определите проблему. Четко сформулируйте вопрос: нарушение оплаты труда, незаконный отпуск, несоблюдение норм охраны труда и т.д.
- Уточните региональный отдел. Если ваш вопрос касается конкретного предприятия в Юрге, лучше звонить по номеру 7 (384) -14‑20‑15.
- Запишите имя оператора и номер обращения. Это понадобится, если понадобится дальнейшее сопровождение.
- Следуйте рекомендациям. Оператор может предложить оформить письменную жалобу, направить её в инспекцию или дать рекомендации по досудебному урегулированию.
Какие вопросы решает горячая линия?
- Неправильный расчет заработной платы, премий, надбавок.
- Нарушения в порядке оформления трудового договора.
- Нарушения режима рабочего времени и сверхурочной работы.
- Проблемы с отпуском, больничными листами, декретными выплатами.
- Нарушения требований охраны труда и техники безопасности.
- Консультации по коллективным договорам и профсоюзной деятельности.
Как подать письменную жалобу
Если телефонный разговор не дал полного решения, вы можете оформить официальную жалобу:
- Скачайте форму обращения с официального сайта git42.rostrud.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Заполните форму, приложив копии документов (трудовой договор, расчётный лист, акты и т.п.).
- Отправьте заявление по почте (почтовый адрес: 650056, Кемеровская область, г. Кемерово, пр‑кт Ленина, 109‑В) или лично в отделение по адресу ул. Карболитовская, 19, г. Кемерово.
- Получите расписку о приёме обращения – она будет подтверждением начала рассмотрения вашего вопроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли звонить в горячую линию в выходные дни?
Основные региональные номера работают только в будние дни (пн‑пт). В выходные и праздничные дни рекомендуется использовать федеральный номер 8‑800‑707‑88‑41, который работает круглосуточно.
Какой номер лучше использовать, если я живу в другом регионе России?
Для звонков из других регионов удобно пользоваться мобильным номером 7 (923) -00‑99‑10. Он соединит вас с тем же оператором, что и основной городской номер.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно Трудовому кодексу, инспекция обязана рассмотреть письменное обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости может быть продлен срок до 60 дней.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном портале git42.rostrud;gov.ru доступна форма «Электронное обращение», а также чат‑бот с базовыми ответами.
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Трудовой инспекции Кемеровской области: git42.rostrud.gov.ru
- Федеральный портал «Роструд»: www.rostrud.ru
- Центр занятости населения г. Кемерово – телефон 8 (3842) -6‑14‑00
- Электронная почта: kemerufz@kemerovo.ru
Помните, что своевременное обращение в трудовую инспекцию помогает предотвратить конфликтные ситуации и защищает ваши трудовые права. Не откладывайте решение проблем – звоните по указанным номерам и получайте профессиональную поддержку.