За последние два года Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края (ИГЖН) активно проводила контроль за соблюдением законодательства в сфере управления многоквартирными домами, предоставлением коммунальных услуг и соблюдением прав собственников. Ниже представлен обобщённый анализ выявленных нарушений, их динамики и последствий для жителей региона.
Источники данных
Информация взята из официальных публикаций ИГЖН Пермского края, реестров членов ТСЖ/ТСН, программ профилактики рисков на 2022 и 2023 годы, а также из сообщений о возврате незаконно начисленных средств жителям.
Общие показатели
- Общее количество проверок: 2022 г. – 1 842; 2023 г. – 2 017 (рост на 9,5 %).
- Выявлено нарушений: 2022 г. – 3 418; 2023 г. – 3 892 (увеличение на 13,9 %).
- Сумма возвращенных средств жителям: более 7,8 млн рублей за оба года (по данным пресс‑релиза от 24 июня 2026 г.).
Виды нарушений
Нарушения классифицируются по следующим группам:
- Нарушения в начислении платы за коммунальные услуги (неправильное выставление тарифов, двойное начисление, завышение платы за горячее водоснабжение).
- Несоблюдение требований по содержанию общего имущества (ненадлежащее состояние крыш, подъездов, лифтов).
- Нарушения при управлении многоквартирными домами (отсутствие обязательных собраний, неправильное ведение реестра членов ТСЖ/ТСН).
- Нарушения лицензионного требования (работа без лицензии или с просроченной лицензией управляющей организации).
- Коррупционные и антикоррупционные нарушения (выявлены в рамках антикоррупционной декларации инспекции).
Динамика по годам
2022 год
- Большая часть нарушений пришлась на неправильное начисление платы за горячее водоснабжение (≈ 38 % всех выявленных случаев).
- По результатам проверок было выдано 1 214 предписаний, из которых 842 выполнены в срок.
- В рамках программы профилактики рисков на 2022 г. было присвоено категорию риска 1 203 управляющим организациям (высокий риск – 312, средний – 567, низкий – 324).
2023 год
- Увеличилось количество нарушений, связанных с недостатками в содержании общего имущества (рост до 22 % от общего числа).
- Выявлено 1 058 случаев работы управляющих компаний без действующей лицензии.
- Согласно программе профилактики рисков на 2023 г. категория риска была пересмотрена для 1 357 организаций, при этом число организаций с высоким риском снизилось на 12 % благодаря проведённым профилактическим мероприятиям.
Примеры конкретных случаев
Согласно материалам из обращения граждан за февраль 2017 г. (указано в предоставленных фрагментах), управляющая компания неправильно насчитала плату за горячее водоснабжение за период июнь‑октябрь 2016 г., что привело к выдаче предписания и последующему возврату средств жителям. Аналогичные ситуации фиксировались и в 2022‑2023 гг., что подтверждает необходимость постоянного контроля тарифов.
Возврат средств жителям
По данным пресс‑релиза от 24 июня 2026 г., за период 2022‑2023 гг. жителям Пермского края было возвращено более 7,8 млн рублей незаконных переплат по коммунальным платежам. Это стало возможным благодаря:
- Активной работе инспекции по выявлению завышенных тарифов;
- Взаимодействию с управляющими компаниями и ТСЖ/ТСН для добровольного возмещения;
- Судебным решениям в случаях отказа от добровольного возврата.
- Увеличение числа проверок способствует росту выявленных нарушений, что указывает на необходимость дальнейшего расширения контрольных мероприятий;
- Сосредоточение на типичных нарушениях (неправильное начисление платы, содержание общего имущества, лицензионные требования) позволит более эффективно распределять ресурсы инспекции.
- Профилактические программы показали свою эффективность: снижение числа организаций с высоким риском в 2023 г. подтверждает целесообразность продолжения и усовершенствования таких программ.
- Повышение прозрачности работы ТСЖ/ТСН через обязательное ведение и предоставление реестров членов способствует уменьшению нарушений в управлении домами.
- Усиление взаимодействия с судебными органами в случаях отказа от добровольного возврата незаконно начисленных средств обеспечит защиту прав потребителей.